GABARITO 1 GESTÃO

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Disc.: GESTÃO INTEGRADA DE RH   
	Aluno(a): LETICIA GIRAO LIMA OLIVEIRA
	Matrícula: 201902455428
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Início: 20/05/2019 (Finaliz.)
	
	
	1a Questão (Ref.:201905625202)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a gestão de pessoas é a atividade executada pelos gestores de uma organização com o objetivo de alcançar o desempenho previamente planejado, atendendo às necessidades do indivíduo e da organização. Sobre esse assunto, é correto afirmar que:
		
	
	Gerir pessoas conta exclusivamente com técnicas de motivação e treinamento.
	
	A gestão de pessoas é incapaz de melhorar a qualidade de vida e produtividade dos funcionários.
	
	Uma organização só poderia existir sem pessoas.
	 
	NDA. 
	
	A gestão de pessoas ocorre a partir da visão desintegrada dos indivíduos que a compõem.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201905449192)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. Os anos 80 ficaram marcados pela recessão, pelos altos índices inflacionários e pelo desemprego; as organizações voltaram-se para a redução de despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas com os processos de reengenharia, dowsizing, qualidade total, just in time e restruturação tornando-se populares. Que atividades ou como se caracteriza o RH nesse período?
		
	
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, o responsável pela administração de pessoas, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades que tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático.
	 
	Nessa época surge a necessidade de um profissional que além das atividades desempenhadas na seção de pessoal, fosse capaz de gerenciar os problemas de pessoal ocorridos a partir da expansão industrial e suas novas exigências.
	 
	Nesse período a área de RH sofreu consequências dos novos modelos de gestão, afetando a área de treinamento e desenvolvimento, embora a "constituição cidadã" tenha definido a implantação da jornada de trabalho de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	A área de RH passou a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores passaram a ser considerados um diferencial competitivo.
	
	As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores faziam jus em decorrência do trabalho prestado.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201905464653)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Não há leis ou princípios universais para a administração de pessoas, ou seja, a ARH é contingencial, e depende da situação organizacional.  Pode-se dizer que:
I. O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que tanto as organizações quanto às pessoas são diferentes.
II. A ARH não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, sujeitas a um dinâmico desenvolvimento.
III. A ARH não depende do ambiente externo à organização e nem da tecnologia empregada na organização.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	I, II e III.
	
	I e III, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201905627981)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Beatriz irá fazer uma pesquisa sobre clima organizacional. Para isso ela deve levar em consideração informações tais como:
 
		
	 
	 A escolaridade de seus funcionários.
	
	A estabilidade no emprego.
 
	 
	As condições físicas de trabalho.
	
	O salário de seus funcionários.
	
	 O trabalho realizado pelos funcionários.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201903674963)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
		
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	 
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201905487509)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. A Gestão de Pessoas deve contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios:
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
b) Proporcionar competitividade à organização: Isto significa saber empregar as habilidades e capacidades da força de trabalho;
c) Proporcionar à organização empregados bem treinados e motivados: Dar reconhecimento às pessoas e não apenas dar dinheiro é o que constitui o elemento básico da motivação humana; 
d) Administrar a mudança: Saber lidar com as mudanças, pois estas se multiplicam exponencialmente e cujas soluções impõe novas estratégias, programas, procedimentos e soluções.
È correto o que se afirma em:
		
	
	letras a, c, d
	 
	Em todas as letras.
	
	letras a, b, d;
	
	letras b, c, d;
	
	letras a, b, c.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201903674952)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de preparação de uma entrevista?
		
	
	O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato
	
	O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória
	
	A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura
	 
	A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal
	 
	A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201903674630)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O subsistema de RH, recrutamento e seleção executa as atividades abaixo, exceto:
		
	
	Seleção de profissionais para a empresa.
	
	Captação e triagem de profissionais no mercado.
	
	Aplicação de testes situacionais
	 
	Estabelecimento do salário de contração
	
	Encaminhamento após seleção para a contratação.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201903675434)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.
		
	
	O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
	
	O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para odesenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo.
	 
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.
	
	O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização.
	
	O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201905467061)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todo esforço é fundamental para a rápida integração do novo colaborador, pois como diz o ditado popular: ¿A primeira impressão é a que fica¿.Assim pode-se dizer que as três formas de integração de novos e antigos colaboradores se referem à integração social, à integração funcional e à integração de todos os colaboradores, assim distribuída:
I. Saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações, fazem parte das motivações dos trabalhadores, logo, compete ao RH empreender um esforço de endomarketing para que essas necessidades sejam satisfeitas, e para isso usar dos variados meios de comunicação, como o jornal interno, a intranet, os murais, os quadros de aviso, promover frequentes reuniões, são ações que o RH não pode prescindir no processo de integração de todos os colaboradores da organização.
II. Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor, ora eles são clientes internos de outro, ou seja, aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de uma perspectiva de cooperação, e dessa forma cada setor reconhece os papéis dos outros setores da empresa, num processo de integração funcional.
III. Cabe ao RH criar ações que possam tornar os colaboradores mais próximos e mais cooperativos, e para isso, deve promover festas, deve celebrar vitórias, deve organizar um calendário social a fim de comemorar determinadas datas importantes para os colaboradores, como por exemplo, o natal, o dia do trabalho, algumas datas religiosas, o dia das mães, o dia dos pais e assim por diante, e esse é um processo de integração social.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	II e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I e III, apenas.