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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739688) Peso da Avaliação 1,50 Prova 44931304 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 7/3 Nota 7,00 A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. PORQUE II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. É importante entender que as pessoas influenciam e implementam a estratégia da organização. O conhecimento e a ação consciente das pessoas são diferenciais para a implementação de estratégias organizacionais. É preciso garantir que a área de RH atue antecipando tendências e mudanças com foco voltado para as necessidades do negócio. De que forma isso deverá ser feito? A Proativa e empreendedora. B Reativa e encantadora. C Negativa e empreendedora. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 D Proativa e prestadora. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir: I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato. III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus objetivos. II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações. III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores. IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 3 4 As organizações utilizam o processo de seleção de pessoas não somente para conseguirem preencher uma vaga, na contratação de um novo profissional, mas, sobretudo, para agregar capital humano, na busca de diferenciadas competências para a equipe de trabalho. Para o processo de seleção, algumas técnicas são utilizadas para a escolha do candidato. Sobre a finalidade das provas de conhecimentos ou capacidades, assinale a alternativa CORRETA: A Seria a análise criteriosa do currículo e experiência no cargo que o candidato deseja ocupar, incluindo os diplomas e os cursos respectivos à área de interesse que pretende ocupar. B Investigam a vida profissional do candidato com ligações aos empregos que já trabalhou, em caso de ser a primeira atuação, requerem carta de recomendação de algum profissional conceituado. C Utilizam testes escritos que servem para identificar os conhecimentos específicos, organizados nas modalidades de dissertação, questões fechadas ou abertas. D Consistem no uso de questionamentos realizados em grupos de no máximo cinco pessoas, e o entrevistador avalia as reações do candidato nas respostas que emite em público. A liderança é um fenômeno tipicamente social, relacionado à influência interpessoal e ao processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Vários estudiosos se manifestam sobre estilos de liderança, destacando-se a autocrática, a liberal e a democrática. Assinale a alternativa CORRETA que descreve uma característica da liderança liberal: A A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que sejam pedidas. B A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de atividades. C O líder determina as providências para a execução das tarefas, de forma gradativa e previsível, à medida que se tornam necessárias. D O líder é quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participação do grupo na tomada de decisões. A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de vários campos do conhecimento, como o das ciências sociais e humanas, dentre elas a Psicologia Organizacional, a Medicina do Trabalho, a Sociologia, a Antropologia, a Educação, entre outras que contribuem para a plenitude e para a nova visão da Gestão de Pessoas. Conforme essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 5 6 7 ( ) O foco principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações das organizações com as pessoas, entendendo-as como parceiras do negócio. ( ) A nova área de RH deve criar e operar sistemas de oportunidades de emprego e desenvolvimento de carreira, e que estes estejam disponíveis a todos. ( ) A Gestão de Pessoas deve ser realizada por todos os funcionários da organização. ( ) O novo nome da área de ARH é Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B V - V - F - V. C F - F - V - V. D V - V - F - F. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado, incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre pessoas com acordos de cooperação para atingirem interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis tipos de parcerias existentes nas organizações: A Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes. B Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia. C Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes.D Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o 8 9 cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de agregar pessoas. II- Processos de recompensar pessoas. III- Processos de aplicar pessoas. IV- Processos de monitorar pessoas. ( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. ( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. ( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. ( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA: A II - III - I - IV. B IV - II - III - I. C I - II - III - IV. D III - II - IV - I. Há seis processos na Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. O processo de agregar pessoas inclui determinados requisitos. Assinale a alternativa CORRETA que indica o que esse processo inclui: A Treinamento e desenvolvimento. B Recompensas e remuneração. C Desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos. D Recrutamento e seleção. 10 Imprimir
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