Comportamento Humano Nas Organizações - LISTA DE REVISÃO I - EX5

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28/05/2022 19:15 Descomplica | Comportamento Humano Nas Organizações
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Lista de Revisão I: Comportamento Humano nas Organizações
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ERROS E ACERTOS
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O gerente de produção de uma indústria estava conduzindo uma reunião de
avaliação de desempenho por competências com um de seus supervisores.
Embora tivesse havido concordância sobre a maioria dos pontos abordados,
houve tensão ao tratarem da competência “capacidade de liderar”. O gerente
afirmou que o desempenho do supervisor havia ficado abaixo do esperado,
pois não o tinha visto em reunião com sua equipe para estabelecer e
comunicar as metas da área. Também não havia visto e-mails de elogio aos
subordinados nem a indicação de um deles para o programa “funcionário do
mês”. 
Em sua defesa, o supervisor afirmou que sua forma de liderar é mais pessoal
e que havia discutido as metas com cada subordinado, negociado recursos
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para atingi-Ias, treinado os que tiveram dificuldade e também elogiado cada
um que obtivera bom desempenho na avaliação, individualmente. 
Considerando o conflito entre o gerente de produção e o supervisor e suas
possíveis causas, avalie as afirmações a seguir. 
I. Os diferentes conceitos de liderança são a principal razão do conflito
descrito, pois o gerente acredita na liderança situacional, e o supervisor, na
liderança democrática. 
II. A divergência de pontos de vista da avaliação de desempenho decorre do
fato de avaliador e avaliado serem líderes e, consequentemente, serem firmes
em suas posições e imporem suas opiniões. 
III. O conflito entre o gerente e o supervisor expõe o quanto os processos de
avaliação de desempenho por competências podem ser subjetivos,
requerendo, portanto, capacidade de argumentação de avaliador e avaliado,
para chegarem a consenso. 
IV. Um dos fatores que afetam a capacidade do gerente realizar avaliação
mais criteriosa e justa é sua percepção seletiva, ou seja, sua dificuldade de
identificar comportamentos de liderança que se afastam do que ele acredita
ser a competência de liderar. 
É correto apenas o que se afirma em
a I
b II
c I e III
d
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Solução do professor
Justificativa: As sentenças III e IV estão corretas, pois de fato a avaliação de
desempenho pode ser subjetiva, inclusive afastando a capacidade de
identificar os comportamentos de liderança, principalmente pela percepção
sem critério, isto é, seletiva.
Prof. Estéfanas Castro
II e IV
e III e IV