Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
05/06/2022 22:43 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE Aluno(a): MARCELLO PEREIRA FREGUGLIA 202009419267 Acertos: 10,0 de 10,0 05/06/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 Um conceito do controle da qualidade total é: Distanciar a alta administração do restante da empresa, para evitar ingerências políticas. Priorizar as funções de jusante no processo, onde se baseia a satisfação do cliente. Inverter a ordem de prioridades, deixando a solução do problema mais crítico para o futuro. Orientação pelo fornecedor, ajustando a cadeia de processos em função de sua disponibilidade. Prioridade para controle por processos, em relação ao controle por resultados. Respondido em 05/06/2022 22:24:59 Explicação: A resposta certa é: Prioridade para controle por processos, em relação ao controle por resultados. Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão da qualidade total (TQM) pode ser definida como uma (um) Conceito relacionado com a utilização de cartões para indicar o andamento dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série. Nesses cartões, são colocadas indicações sobre determinada tarefa. Termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos ou tarefas de uma forma organizada e integrada. Sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa. Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas. Proposta de reorganização do ambiente produtivo assentada no entendimento de que a eliminação de desperdícios visa ao melhoramento contínuo dos processos de produção. É a base para a melhoria da posição competitiva de uma empresa, em particular no que se refere a fatores, como a velocidade, a qualidade e o preço dos produtos. Respondido em 05/06/2022 22:26:32 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 05/06/2022 22:43 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 A resposta certa é: Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas. Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre planos de amostragem (PA) para controle estatístico de qualidade, é correto afirmar que em PA: por atributos normalizados, os custos são maiores que em inspeção a 100%. por atributos normalizados, pretende-se rejeitar um lote com base na análise da proporção da variância normal relativa ao valor da variância amostral por uma constante comum. Se os elementos da amostra são tomados sem reposição, a variância da média amostral depende do tamanho dos lotes. por atributos, não há erro tipo l, ou seja, não há probabilidade de recusar lotes bons. por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da proporção de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão. Respondido em 05/06/2022 22:27:55 Explicação: A resposta certa é: por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da proporção de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão. Acerto: 1,0 / 1,0 TSE 2012. Para n = 250 e q = 1,5%, sendo q a probabilidade de sucesso, a média da distribuição de Poisson (µ) é 1,50. 3,75. 6,25 5,25. 4,85. Respondido em 05/06/2022 22:29:39 Explicação: A resposta certa é: 3,75. Acerto: 1,0 / 1,0 Uma seguradora tem recebido muitas reclamações dos clientes em relação aos serviços prestados. O gerente de qualidade da empresa quer analisar as informações dos registros de reclamações para identificar os problemas mais frequentes, de forma a priorizar as ações para melhoria dos serviços da seguradora. Uma ferramenta adequada para isso seria: Brainstorming. Mapa de processo. Diagrama de dispersão. Diagrama de Ishikawa. Gráfico de Pareto. Respondido em 05/06/2022 22:30:38 Questão3 a Questão4 a Questão5 a 05/06/2022 22:43 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Explicação: A resposta correta é: Gráfico de Pareto. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito úteis para as empresas, os gráficos apresentam uma grande abrangência. Quanto ao histograma, assinale a alternativa incorreta: Dá suporte quanto à decisão de onde devem ser concentrados os esforços para melhoria de um processo. Pode ser utilizado em conjunto com outras ferramentas da qualidade. No eixo vertical são representados os valores das variáveis e no eixo horizontal são representadas as frequências. Em estatística, é uma representação gráfica de uma variável em forma de barras. Permite a comparação de resultados de processos em geral. Respondido em 05/06/2022 22:31:39 Explicação: A resposta correta é: No eixo vertical são representados os valores das variáveis e no eixo horizontal são representadas as frequências. Acerto: 1,0 / 1,0 Um avalista de processos tenta calcular a sua capabilidade. A especificação do item é 30,0 ± 4,0. Das amostras tiradas para a análise, foram obtidas as seguintes informações: desvio-padrão (σ) = 1, LSC = 34 e LIC = 26. A capabilidade será aproximadamente igual a: 0,44 0,33 1,33 1,67 0,67 Respondido em 05/06/2022 22:37:47 Explicação: A resposta certa é: 1,33 Acerto: 1,0 / 1,0 Um componente para uso na fabricação de smartphones deixar de funcionar a temperaturas altas. Um lote desses componentes tem uma temperatura média de falha de 90,4 °C, com desvio-padrão é de 1,4 °C. A empresa que está recebendo esse lote opera o seguinte esquema de amostragem de aceitação: testar uma amostra de tamanho vinte e rejeitar o lote se a falha média é inferior a 95,0 °C. A probabilidade do lote ser aceito é aproximadamente igual a: 78,34 83,56 Questão6 a Questão7 a Questão8 a 05/06/2022 22:43 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 85,31 84,12 75,28 Respondido em 05/06/2022 22:38:42 Explicação: A resposta certa é: 85,31 Acerto: 1,0 / 1,0 UNESP (2013). Para análise de dados contínuos que são coletados em subgrupos (amostras) de tamanho constante ou variável, são usados gráficos: C X-barra/s p U De individuais Respondido em 05/06/2022 22:40:50 Explicação: A resposta certa é: X-barra/s Acerto: 1,0 / 1,0 IADES (2014). Considerando o controle do processo, assinale a alternativa que indica a ferramenta que é uma representação gráfica de uma quantidade de medições do seu andamento. Estratificação Histograma Diagrama de Pareto Lista de verificação Gráficos de controle Respondido em 05/06/2022 22:41:43 Explicação: A resposta certa é: Gráficos de controle Questão9 a Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','287145665','5490418640'); 05/06/2022 22:43 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Compartilhar