Prévia do material em texto
FILME: O LOBO DE WALL STREET O filme conta a trajetória de Jordan Belford, um jovem de classe média baixa, muito ambicioso e com enorme poder de comunicação e persuasão, além de fortes habilidades em vendas, que sonha em ser rico e vai trabalhar como corretor da bolsa de valores em uma empresa conceituada de Wall Street, e que acaba se enrolando em negócios escusos. Essa história fala de um rapaz inocente e de bom coração que se deixa corromper pelo dinheiro fácil, ilícito e vai se desintegrando ladeira abaixo. O Lobo de Wall Street é um filme imoral, pois mostra a história verídica de uma pessoa que viveu à margem dos bons costumes, prejudicou os clientes que nele confiaram seus investimentos, e chegou ao fundo do poço, mas com uma capacidade enorme de se reerguer. No entanto, no âmbito do estudo da Administração, é um filme que traz ensinamentos para alcançar sucesso nos negócios. Jordan conseguiu tornar as pessoas ao seu redor mais ricas, inteligentes, mais rápidas e profissionais mais competentes. Ao meu ver, o filme traz grandes lições no contexto da Administração, principalmente em torno da comunicação com o cliente. No fato de oferecer exatamente aquilo que o cliente necessita. Existe uma situação em que Jordan desafia as pessoas a lhe venderem uma caneta. Enquanto todos usam os mesmos argumentos destacando os benefícios que a caneta oferece, o funcionário contratado por Jordan vai na contramão e diz: “Jordan, escreva o seu nome nesse guardanapo”. Belfort responde: “Eu não posso, eu não tenho uma caneta”. E o funcionário conclui: “Exatamente, é a lei da oferta e da demanda”. A lição dessa cena é muito clara: adapte o seu discurso de vendas para os problemas do seu cliente, crie demanda para a sua oferta, e não simplesmente vomite benefícios do seu produto. Além disso o filme traz uma grande visão do que se deve ou não fazer na parte ética, plano de negócios, planejamento tributário e relações interpessoais. As lições do livros geram em torno da comunicação com o cliente de chegar no cliente e oferecer aqui que ele está precisando. Existe uma situação em que Jordan pede para as pessoas que estão ao redor dele venderem uma caneta e a pessoa responde” Jordan escreva seu nome nesse guardanapo” e ele responde “eu não tenho uma caneta”, ele consegue criar a situação pra vender a caneta, ou seja lei da oferta e da demanda, ele soube enxergar a necessidade do cliente As lições do livros geram em torno da comunicação com o cliente de chegar no cliente e oferecer aqui que ele está precisando. Existe uma situação em que Jordan pede para as pessoas que estão ao redor dele venderem uma caneta e a pessoa responde” Jordan escreva seu nome nesse guardanapo” e ele responde “eu não tenho uma caneta”, ele consegue criar a situação pra vender a caneta, ou seja lei da oferta e da demanda, ele soube enxergar a necessidade do cliente