MBA em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos- GESTAO POR COMPETENCIAS

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Iniciado em segunda, 4 jul 2022, 10:46 
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Concluída em segunda, 4 jul 2022, 10:53 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Sabemos que empresas bem-sucedidas serão aquelas 
capazes de mudar para vencer as concorrentes e de se 
sustentarem apesar das dificuldades. Você estudou 
sobre a mudança planejada dentro do enfoque 
apontado por Judge, Robbins e Sobral (2011). Desse 
modo, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente a finalidade dessa proposta. 
 
a. 
A mudança planejada busca gerar mudanças no 
comportamento dos colaboradores a fim de que eles 
possam competir com a concorrência, oferecendo 
novos produtos e serviços. 
 
b. 
A mudança planejada objetiva incorporar em seu 
ambiente de trabalho a ampliação de produtos e 
serviços a fim de potencializar o conhecimento de seus 
colaboradores. 
 
c. 
A mudança planejada busca aprimorar a capacidade 
dos membros em melhorar a sua adaptabilidade no 
ambiente de trabalho e, posteriormente, mudar o 
próprio ambiente. 
 
d. 
A mudança planejada busca adaptar os colaboradores 
ao ambiente de mudanças e planejar a adaptação do 
processo na organização. 
 
e. 
A mudança planejada objetiva tanto capacitar a 
organização para que se adapte às mudanças quanto 
mudar o comportamento dos membros como 
consequência. 
Feedback 
A resposta correta é: A mudança planejada objetiva 
tanto capacitar a organização para que se adapte às 
mudanças quanto mudar o comportamento dos 
membros como consequência. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
As respostas percebidas nos indivíduos em relação às 
políticas organizacionais são as seguintes: diminuição 
da satisfação no trabalho, aumento do estresse e da 
ansiedade, maior rotatividade e menor desempenho. 
Robbins e Judge (2014) argumentam que quando a 
política é internalizada como ameaça, 
automaticamente, ela proporciona comportamentos 
defensivos. Sobre esses comportamentos defensivos, é 
correto afirmar que: 
 
a. 
superconformismo e justificativa são ações evasivas. 
 
b. 
deturpação e justificativa são ações evasivas. 
 
c. 
bode expiatório é uma ação evasiva, assim como fazer-
se de bobo. 
 
d. 
documentar-se e garantir-se são ações evasivas. 
 
e. 
embromação e enrolação são ações evasivas. 
Feedback 
A resposta correta é: embromação e enrolação são 
ações evasivas. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Robbins e Judge (2014) tratam sobre grupos e equipes, 
conceituando-os como formais e informais e 
debatendo sobre suas propriedades e processos de 
formação. Sobre essa temática, escolha a única 
assertiva correta. 
 
a. 
Grupos informais, obrigatoriamente, são grupos que só 
existem quando inseridos nas organizações. 
 
b. 
A realização de metas seria a quinta fase do modelo de 
processo de formação de grupos. 
 
c. 
Segurança, normatização e desempenho dizem 
respeito aos motivos que levam as pessoas a 
pertencerem aos grupos. 
 
d. 
Formação, confronto, normatização e desempenho são 
fases obrigatórias do modelo de processo de formação 
de grupos. 
 
e. 
Autoestima e realização de metas estão relacionadas 
com as propriedades fundamentais dos grupos. 
Feedback 
A resposta correta é: Formação, confronto, 
normatização e desempenho são fases obrigatórias do 
modelo de processo de formação de grupos. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
Leia com atenção o trecho a seguir e identifique quais 
níveis de variáveis independentes estão envolvidas no 
relato e como elas se relacionam: João se casou, está 
muito feliz e motivado pelas novas perspectivas de sua 
vida. Na empresa em que trabalha há 3 anos, João está 
se dedicando mais em prol de uma promoção. 
Percebeu que precisa melhorar a comunicação dos 
seus resultados para a sua equipe e para organização 
como um todo. 
 
a. 
Nível do grupo, que afeta o nível do indivíduo. 
 
b. 
Nível do indivíduo, que afeta o nível da organização. 
 
c. 
Nível do grupo, que afeta o nível da organização, o qual, 
por sua vez, afeta o nível do indivíduo. 
 
d. 
Nível da organização, que afeta o nível do grupo, o qual, 
por sua vez, afeta o nível do indivíduo. 
 
e. 
Nível do indivíduo, que afeta o nível do grupo, o qual, por 
sua vez, afeta o nível da organização. 
Feedback 
A resposta correta é: Nível do indivíduo, que afeta o nível 
do grupo, o qual, por sua vez, afeta o nível da 
organização. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
Quanto ao uso das emoções e dos humores no 
comportamento organizacional, é correto afirmar que: 
 
a. 
líderes não devem usar emoções e humores em sua 
prática profissional. 
 
b. 
emoções e humores positivos ou negativos desgastam 
a organização e seus relacionamentos. 
 
c. 
apresentam relação direta com a motivação e 
desempenho mais favoráveis. 
 
d. 
não interferem na contratação de pessoas, mas podem 
gerar problemas em processos decisórios. 
 
e. 
raramente as emoções e humores geram mais 
negócios quando envolvem atendimento direto ao 
cliente. 
Feedback 
A resposta correta é: apresentam relação direta com a 
motivação e desempenho mais favoráveis. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
Sobre a teoria da equidade, é correto afirmar que: 
 
a. 
mesmo a equidade não existindo nas organizações, os 
indivíduos mantêm a sua produtividade. 
 
b. 
a teoria explica por que algumas promoções são 
percebidas como injustas e não são pautadas em 
méritos. 
 
c. 
a equidade não gera tensão, tampouco conflitos, tudo 
depende da motivação do indivíduo. 
 
d. 
a equidade considera apenas os salários dos 
profissionais. 
 
e. 
o indivíduo não se preocupa em comparar salários, 
atividades e resultados em relação aos seus pares. 
Feedback 
A resposta correta é: a teoria explica por que algumas 
promoções são percebidas como injustas e não são 
pautadas em méritos. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
O estudo do comportamento organizacional não é 
lógico nem racional, portanto, não há nele verdades 
absolutas. Tal afirmação sugere que: 
 
a. 
garantias existem se o estudo for científico. 
 
b. 
não há credibilidade em um estudo sem verdades 
absolutas. 
 
c. 
apesar de não ser lógico, existem algumas certezas. 
 
d. 
pode-se predizer e analisar tendências e cenários, mas 
não dar garantias. 
 
e. 
é possível estudá-lo com base no senso comum. 
Feedback 
A resposta correta é: pode-se predizer e analisar 
tendências e cenários, mas não dar garantias. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
Sobre liderança, é correto afirmar que: 
 
a. 
o único quesito válido em relação às teorias de 
liderança é a confiança. 
 
b. 
as lideranças carismática e transformacional são 
comparadas às teorias de traços e não trazem 
credibilidade. 
 
c. 
existem pensamentos que defendem a teoria dos 
traços, sendo esta a mais reconhecida. 
 
d. 
as teorias comportamentais são as que melhor 
explicam os líderes eficazes. 
 
e. 
dentre as teorias que prevalecem como as mais 
consistentes, temos as contingenciais. 
Feedback 
A resposta correta é: dentre as teorias que prevalecem 
como as mais consistentes, temos as contingenciais. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
Com relação ao modelo do comportamento 
organizacional e sua previsibilidade, é correto afirmar 
que: 
 
a. 
trata-se de um modelo contingencial, sua 
previsibilidade apresenta certos limites e depende do 
contexto social e organizacional. 
 
b. 
não existem maneiras de predizer o comportamento 
organizacional, pois as respostas organizacionais são 
imprevisíveis. 
 
c. 
o comportamento organizacional pode ter um modelo 
preditivo se houver respeito à cultura em que a 
empresa estáinstalada. 
 
d. 
é um modelo previsível, ou seja, independentemente do 
contexto, os resultados esperados são parecidos. 
 
e. 
por se tratar de ciência aplicada, o comportamento 
organizacional precisa ser previsível. 
Feedback 
A resposta correta é: trata-se de um modelo 
contingencial, sua previsibilidade apresenta certos 
limites e depende do contexto social e organizacional. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
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Texto da questão 
A tecnologia e as constantes mudanças influenciam 
diretamente o comportamento e a cultura 
organizacional. Isso impacta as pessoas e a 
organização da seguinte forma: 
 
a. 
há novos ambientes corporativos, com mais 
diversidade de gênero, faixa etária e cultura, maior 
flexibilidade e abertura de comunicação, maior 
estímulo à criatividade e inovação. 
 
b. 
há influência no modo de pensar e agir das pessoas, 
mas a preocupação com a qualidade de vida e com o 
bem-estar não está no radar dos profissionais. 
 
c. 
há maior ênfase na especialização, em que os 
profissionais buscam reter o maior volume de 
informações para aprofundar seus conhecimentos. 
 
d. 
há maior estímulo à procura de empregos estáveis, 
com dedicação exclusiva, e culturas organizacionais 
muito claras e bem-definidas. 
 
e. 
há influência crescente da tecnologia e, apesar disso, 
não há, obrigatoriamente, um cenário de revisão de 
conceitos ou de novos olhares, pois o mundo 
corporativo já está adaptado. 
Feedback 
A resposta correta é: há novos ambientes corporativos, 
com mais diversidade de gênero, faixa etária e cultura, 
maior flexibilidade e abertura de comunicação, maior 
estímulo à criatividade e inovação.