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A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO NA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS, PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO.
Acadêmicos: Reivisson Oliveira Pagy dos Santos
 
 Tutor: Tarcísio Carvalho da Cruz
 
RESUMO
A Gestão de Pessoas é o vínculo entre profissionais e organizações e o trabalho toma um vasto tempo da vida das pessoas e a classe trabalhista dependem do emprego para obter o sucesso. A classe trabalhista é o principal ativo da organização, e por isso mesmo as organizações precisam se tornar mais conscientes e ter mais atenção com relação aos seus funcionários. Por isso a gestão de pessoas é a oficio que permite a parceria entre funcionários e empresas tornando cada vez mais eficaz essa união.
Este trabalho irá exibir conteúdo de extrema importância para o mundo corporativo, pois toda corporação de sucesso precisa estar atenta para essa área da empresa que é tão negligenciada. Empresas bem-sucedidas tem sempre um grupo sensacional de gestão de pessoas, pois é a área de gestão de pessoas que recruta, aprimora e prepara os profissionais dentro de uma organização. Através dos métodos da gestão de pessoas desdobra-se o encaminhamento que toda organização necessita. 
O grande receio de algumas empresas está no capital financeiro, e através deste oficio será capaz observar que o capital humano que o ativo mais significativo da organização, além de ser o mais acessível de se gerenciar e investir. O colaborador não é uma despesa e sim uma grande jogada de Marketing para uma empresa de sucesso.
Palavras-chaves: Motivação, Qualidade de Vida no trabalho, Treinamento, Desenvolvimento.
1 INTRODUÇÃO
O trabalho a seguir irá expor o valor da gestão de pessoas em prol do sucesso da empresa. Por muitos anos a área de gestão de pessoas era observada por muitos como um setor prejudicial para a corporação pois era de alto custo para a empresa. O que não era observado por ninguém, é que a área de gestão de pessoas representa o começo do processo de gestão e não o término. É na área de gestão de pessoas que se avalia, aprimora, prepara e desenvolve o colaborador para que seja mais habilitado para desenvolver com qualidade suas funções, trazendo um serviço de maior eficiência para a empresa e coloca cada colaborador para desenvolver as funções de acordo com suas habilidades. 
A parte substancial da empresa é o capital humano, por se tratar de uma área que durante muito tempo foi mal vista pelas empresas, a gestão de pessoas está cada vez mais ganhando espaço dentro do espaço corporativo, assumindo vias estratégicas para o negócio. Não é fácil gerenciar pessoas, pois enfrenta vários desafios que o dia a dia organizacional nos impõe onde se tem uma noção de como é difícil reger esta área. Por isso os profissionais devem ser os mais qualificados possíveis e atualizados para as tendências mercadológicas.
A gestão de pessoas teve que confrontar no início uma severa administração primitiva, para poder desempenhar com grandeza suas funções, e é com isso que torna possível observar no decorrer deste trabalho que é fundamental ter um profissional qualificado na área de gestão pessoal para dar uma alavancada na organização.
Esse é um caso de sucesso que demonstra na prática como a teoria é responsável por realizar um crescimento na organização, e conduz cada vez mais uma equipe engajada e qualificada para executar e se torna uma peça chave de toda organização bem-sucedida.
A gestão de pessoas tem como objetivo geram compreender a evolução na área de gestão pois foi uma área que passou por dificuldades no processo de evolução além de estar diretamente ligada com a oportunidades e desafios de profissionais modernos, avaliando o desempenho de funcionários ligados a organização e sabendo lidar com as diferenças dos profissionais modernos.
2- O PROGRESSO DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS 
A Gestão de Pessoas enfrentou um longo processo de mudanças ao longo da história. Durante a Segunda Revolução Industrial, os empresários viram a obrigação de aperfeiçoar as diretrizes que regulamentavam as relações trabalhistas. Durante esse período não havia um controle fixo, pois tudo era feito através do bom senso. 
Com o surgimento da teoria Clássica da Administração e a Teoria da Burocracia iniciou o processo de padronização da gestão de pessoas, passando assim a adquirir uma forma piramidal onde o autoritarismo e o mecanismo eram as características principais desse processo (CALDAS et all, 2015). 
Durante esse período surgiram nas organizações a estrutura de um departamento pessoal, que passou a regular e a implementar normas que garantiam um bom desempenho e um funcionamento de excelência durante o desenvolvimento das atividades na organização
Esse processo foi lento, por conta da forte influência da antiga forma de se administrar as empresas, que foram bem resistentes as mudanças. Os colaboradores eram vistos como maquinas e como tal deveriam ser padronizadas (COSTA, 2010). 
No final da Segunda Guerra Mundial, as indústrias, o transporte e os meios de comunicação iniciaram as mudanças, que começaram a ocorrer com muita intensidade. Por causa das mudanças do ambiente apareceu assim a teoria neoclássica, que foi alimentada pelas corridas armamentistas da conhecida guerra fria. A base utilizada dessa nova teoria deu espaço para uma estrutura de funcionamento que se tornou mais flexível visando uma aproximação maior entre os setores, que tinha como objetivo alcançar uma maior produtividade. Com isso deu início a uma expansão do processo que mesmo assim continuava lento, de forma rígida e inflexível, que tinha como base as teorias da burocracia. Mesmo com todas as dificuldades não conseguiu parar os processos, e as organizações implantarão a área de gestão de pessoas com o intuito de aumentar os setores colocando cada funcionário em suas tarefas especificas, adquirindo maior produtividade para a organização. 
As organizações assim passaram a buscar profissionais pelas suas qualificações e o cliente interno ou colaborador era desenvolvido, avaliado e recrutado. Buscando sempre a motivando dos mesmos. Nesse processo que se tem os melhores profissionais (MELO et all, 2012). 
Esse resultado mostra para as organizações que um funcionário bem qualificado se torna um aliado de sucesso para a organização.
Através desse novo olhar as organizações passarão a ver as pessoas como seres dotados de inteligência, conhecimento e habilidades para serem novos parceiros da organização. Assim a organização passou a adquiri uma vantagem competitiva. (VILAS et all, 2009).
2.2- A GESTÃO DE PESSOAS É FUNDAMENTAL PARA A ORGANIZAÇÃO 
O principal agente de mudança na corporação é ter pessoas que exerce influência positiva sobre outras pessoas. Essas pessoas de influência, é vista como exemplos por outros funcionários pois representam figuras que são altamente positivas para as outras pessoas. O mesmo também auxilia as pessoas a serem elas mesmas, e desperta a busca por um alcance cada vez mais do seu potencial e de seus limites o que vai gerar mudanças no pessoal e também nas organizações.
A área de gestão de pessoas é um processo de planejamento, organização, direção e controle de pessoas dentro da organização. Promovendo o desempenho eficiente de pessoas, para alcançar os objetivos organizacionais e individuais, relacionados direto ou indiretamente com a empresa. (VILAS et all, 2009). 
Depois das mudanças que foram enfrentadas por volta dos anos 40, os profissionais de gestão de pessoas foram os primeiros a serem reinventados. Através de medidas dos principais processos da gestão de pessoas, iniciou-se todo o processo. 
Prover as organizações de pessoas necessárias (provisão), aplicar elas aos seus cargos e funções (aplicação), manter as pessoas trabalhando (manutenção), desenvolver as pessoas quanto as suas atribuições e funções (desenvolvimento) e controlá-las (monitoração), esses cinco processos estão interligados e são independentes na área de gestão de pessoas.(CHIAVENATO,2000). 
Bolgar (2002) diz que a gestão de pessoas deve ter tempo, foco em estratégia ao longo prazo e operacional a curto prazo tudo isso simultaneamente, englobando a administração de processos e a de pessoas tradicionais. 
Através dessa perspectiva a gestão de pessoas deve concentrar sua atenção nas metas e resultados da organização a ser alcançada, essa combinação dará a organização um sucesso de forma sustentada. 
Segundo Morassutti (2013) que é o vice-presidente de RH & Assuntos Corporativos diz que grandes empresas como a Volvo do Brasil que foi eleita uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, vem colocando essa regra em pratica e com excelência.
Na visão de a Volvo para uma organização ser bem-sucedida, não basta possui a melhor tecnologia, instalações modernas, estrutura organizacional bem definida e um planejamento estratégico, tem que possuir profissionais qualificados (NÓBREGA et all, 2002).
A empresa só irá crescer por completo quando todos os setores estiverem alinhados, por isso é de grande importância que os colaboradores estejam unidos nesse processo. Para isso verdadeiros empreendedores buscam dar para sua equipe um ambiente inspirador e inovador que desperte cada vez mais a vontade de progredir satisfatoriamente. O sucesso da corporação vai além da qualidade dos produtos, não é somente pelos pontos específicos mais os valores da corporação fizeram com que a organização crescesse e conquistasse o sucesso no mercado. A Volvo do Brasil se preocupa com os colaboradores e toda sua família, esse processo faz parte da cultura organizacional da empresa e vem surtido toda diferença. Tratar gente como gente é uma missão para a organização que almeja o sucesso com os colaboradores e com os consumidores finais onde desenvolvem valores básicos de como tratar com respeito as pessoas, surgem então as oportunidades de crescimento, remuneração apropriada. Com esse método, a volvo vem desenvolvendo um papel de extrema importância, onde mostra não só para os seus colaboradores e clientes, como também para outras organizações de como respeitar e valorizar seus colaboradores, desenvolvem seu trabalho com eficiência e satisfação demonstrando assim toda diferença. Ter qualidade de vida no âmbito de trabalho, surte como efeito cada vez mais positivo para a organização que procura demostrar para o colaborador a importância que ele tem para a empresa. A organização cuida do colaborador como um todo, preocupando-se cada vez mais com a sua saúde e bem-estar. Para a Volvo qualidade de vida no trabalho não é custo e sim um investimento alinhado aos objetivos da empresa. Esse é o fator de sucesso da Volvo, pois colocar capacita e desafia aos seus colaboradores a se tornarem cada vez mais profissionais capacitados com espirito de liderança e andando sempre em parceria com os objetivos da empresa. 
Isso demostra claramente que para atingir as metas a organização deve valorizar seus colaboradores, incentivando a desenvolver cada vez mais um trabalho em. Isso serve como referência a ser seguida para outras empresas que almeja ter sucesso dentro da organização pois os colaborados são os principais ativos que a empresa possui. 
3- FUNCIONARIO MOTIVADO, UMA VANTAGEM COMPETITIVA
O mundo corporativo está cada vez mais competitivo devido as administrações estratégicas que foram implantadas por várias empresas depois dos anos 70, as instituições começaram a implantar estratégias seguidas por um mundo globalizado e cada vez mais exigente o que uniu cada vez mais o processo produtivo aos seus colaboradores. 
Segundo Pereira (2007) o mundo empresarial exige cada vez mais a necessidade de os trabalhadores estarem motivados no desempenho de suas atividades. Os colaboradores sejam eles internos ou externos, assim trazendo resultados satisfatórios para a empresa. 
Por causa deste cenário as organizações estão cada vez mais investindo em um ambiente motivacional, de aprendizado e em programas de desempenho. Para assim obter resultados satisfatórios para a organização (MARINHO et all, 2014). 
Já se tornou conhecido que o sucesso das grandes empresas está ligado diretamente a uma atmosfera motivacional, que tem o poder de incentivar os colaboradores a se dedicar totalmente ao sucesso da organização. 
Um ambiente organizacional encorajador proporciona aos colaboradores uma satisfação imensurável, pois o colaborador é um ser vivo que possuem momentos bons e ruins, é através dessa energia de vida que as empresas cativam cada vez mais o lado motivado da pessoa, isso faz com que os funcionários estejam motivados, e comprometido com a missão e os valores da instituição. Lembrando que intelectos desenvolvidos e chave de sucessos alcançados 
A empresa é desafiada a ver o colaborador não somente como um funcionário, mais como pessoas capacita de habilidades únicas que possuem o capital intelectual da organização para gerar melhores resultados ( CASSOL et all, 2014). 
A motivação é uma importante ferramenta onde a conquista deve ser diária, pois seu resultado se dá através de como as pessoas são tratadas e vistas dentro da organização (CARVALHO et all, 2013).
 Gestão de pessoas é de fundamental importância, nesse processo, pois desenvolve através de técnicas motivacionais e implanta estratégia de integração em grupos é ele que vai desenvolver a integração entre todos os setores, elaborar análises comportamentais ou utilizar as já existentes e acompanhar processos e eventos em grupo de atividades. Fara com que a gestão de pessoas adquira uma confiabilidade entre o grupo e esse fator de união será usado para avaliar o progresso entre os colaboradores dentro da organização, sempre alinhados a políticas internas da organização. 
Uma boa gestão de pessoas deve-se atentar e reconhecer o talento do colaborador, fazer com que o mesmo se sinta motivado, isso e de fundamental importância para o progresso da empresa. Vale à pena lembrar que humildade, a demonstração de respeito e a solidariedade são importantes na hora de analisar a motivação e dá um valor real aos colaboradores. 
E para isso é necessário seguir alguns critérios que são importantes para o entusiasmo que é o pare de reclamar e buscar a motivação pois, eu motivo, tu motivas, eles motivam, tente saber o que pensa o seu cliente interno, a importância do feedback que é o retorno, motivar é ouvir e o acabe com a arrogância. 
4- METODOLOGIA 
O trabalho teve o intuito de fundamentar a importância do profissional da área de gestão de pessoas para alcançar o sucesso da organização, foi elaborada uma pesquisa bibliográfica e através da pesquisa bibliográfica foi capaz de verificar os conceitos e as novas formas de se administrar pessoas. E foi com base na pesquisa bibliográfica, e nos artigos científicos sobre motivação, qualidade de vida no trabalho e sobre administração de pessoas no setor administrativo da organização.
5- RESULTADO E DISCURSÕES
De acordo com o tema abordado a pesquisa foi feita com base nos autores citados no referencial, associando os critérios de incentivo, crescimento profissional, qualidade de vida no trabalho e avaliação por desempenho. A organização é baseada em uma administração progressiva, onde busca cada vez mais seguir pensadores clássicos. 
Se vê uma evolução que transcendeu décadas, é preciso olhar com mais atenção para a parte mais importante da organização que são as pessoas. Deve ser investido cada vez mais na qualidade de vida de cada colaborador, além de fazer uma avaliação para identificar os problemas enfrentas pela organização. 
Tudo isso para conseguir identificar os problemas que gera a desmotivação dos colaboradores, para que assim possa proporcionar para os colaboradores melhores condições de trabalho e consequentemente um melhor atendimento.
6- CONCLUSÃO
 Neste trabalho podemos chegar à conclusão de que a área de gestão de pessoas, passou ao longo da história, por um extenso e doloroso processo de transformações. Onde teve que provar sua capacidade e funcionalidade.
 Onde deixou de ser vista como despesas paraalgumas organizações e passou a ser parceira das organizações, e assim pode ver como é de extrema importância o capital intelectual dentro das organizações e como o trabalho feito pelos profissionais de gestão de pessoas é de fundamental importância para o sucesso de qualquer organização ajudando a desenvolver cada vez mais o profissional individualmente alcançando o sucesso e a satisfação mutua, colocando todos os setores engajados com os interesses da organização, cuidando sempre dos clientes internos e externos. 
Lidar com as pessoas não é uma tarefa fácil de ser executada, por esse motivo a gestão de pessoas vem implantando métodos e maneiras de melhorar a vida do colaborador dentro das organizações. Mostrando assim como é importante as pessoas, por que uma organização de sucesso é construída basicamente de pessoas motivadas.
 Atualmente as organizações possuem uma estrutura mais flexível, pois valorizam a cada dia mais os seus colaboradores, buscando incentivar, motivar e gerando uma qualidade de vida e satisfação no desempenhar das suas atividades na organização. 
Trabalhador motivado é um sinal de melhor desempenho trazendo um ganho em dobro para a organização, por isso fica caracterizado que o trabalhador se tornou o principal ativo, pois gera cada vez mais um lucro e ajuda a empresa a conquistar o sucesso no mundo empresarial. 
Tudo isso para conseguir acompanhar as constantes mudanças do mercado, pois a cada dia está mais competitivo. E a gestão de pessoas deve sempre manter o foco e continuar desenvolvendo cada vez os colaboradores fazendo o mesmo se sentir como parte importante da organização.
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