Prova AV 3 Comp Ger.

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04/07/13 Estácio
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Avaliação: GST0615_AV3_201207134104 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno: 201207134104 - ELISMAR ZANELA DA SILVA
Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9009/AA
Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 01/07/2013 17:01:31
 1a Questão (Cód.: 23305) Pontos: 1,0 / 1,0
Blake e Mounton apud Chiavenato (2004, p. 189) criaram uma técnica de alteração comportamental
denominada grade gerencial. Para os autores, todo executivo está voltado para duas preocupações. Que
procupações são essas?
o estilo de lidernça e quantidade de funcionários na empresa
o clima e a cultura organizacional
 a produção e as pessoas
o caixa da empresa e suas contas
a visão e os valores organizacionais
 2a Questão (Cód.: 52569) Pontos: 1,0 / 1,0
Muitos funcionários não desenvolvem o estresse, mesmo estando expostos a quantidades de aborrecimentos
diários e eventos estressantes no ambiente de trabalho. Isso se deve ao vigor físico apresentado por eles e que
são definidos por quais fatores relacionados abaixo?
 Comprometimento, controle e desafios.
Inteligência, motivação e atitude.
Motivação, astúcia e inteligência.
Otimismo, motivação e atitude.
Competência, astúcia e dinamismo.
 3a Questão (Cód.: 52690) Pontos: 1,0 / 1,0
Henry Mintzberg fez um mapeamento daquilo que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de
averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das
organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e
contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Quais foram os três papéis principais
encontrados?
Gerenciamento, afinidade e decisão.
Afinidade, liderança e integridade.
Subordinação, eficiência e atitude.
Eficácia, gerenciamento e maturidade.
 Interpessoal, informação e decisão.
 4a Questão (Cód.: 52751) Pontos: 1,0 / 1,0
04/07/13 Estácio
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 4a Questão (Cód.: 52751) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique
aquela que contém esses quatro elementos:
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
 Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
 5a Questão (Cód.: 52926) Pontos: 1,0 / 1,0
Podemos afirmar que, em um grupo informal, os primeiros aspectos considerados são os(as):
Normas.
Motivações.
Interações.
 Sentimentos.
Atividades.
 6a Questão (Cód.: 53340) Pontos: 1,0 / 1,0
A primeira fase que encontramos no chamado Ciclo de Gerenciamento do Desempenho é a que o gestor:
Dá retorno aos subordinados sobre seus desempenhos.
 Escolhe a pessoa certa para o trabalho certo.
Estabelece metas a serem alcançadas.
Avalia o desempenho de seus subordinados.
Estabelece as expectativas de desempenho.
 7a Questão (Cód.: 51801) Pontos: 1,0 / 1,0
Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são
quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
Avaliação interpessoal
 Avaliação objetiva.
Avaliação mista.
Avaliação comportamental.
Avaliação subjetiva.
 8a Questão (Cód.: 22430) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma tendência natural em qualquer contexto de mudança é pensar grande e visar uma solução abrangente
para um problema identificado. Uma vez definido um problema ou uma necessidade, a maioria de nós gosta de
pensar em termos do remédio completo. No entanto, cabe avaliar o ímpeto que ...
Grandes vitórias podem gerar
Grandes processos podem gerar
Insignificantes modificações causam
 Pequenas vitórias podem gerar
04/07/13 Estácio
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 Pequenas vitórias podem gerar
Grandes líderes podem sugerir
 9a Questão (Cód.: 51544) Pontos: 1,0 / 1,0
A tendência das pessoas de realizar melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas, quando na
presença de outras pessoas que podem avaliar seu desempenho individual, é chamada de:
Facilitação interpessoal.
 Facilitação social.
Facilitação grupal.
Facilitação sensorial
Facilitação informativa.
 10a Questão (Cód.: 52578) Pontos: 0,0 / 1,0
Estudos de Kahn e da AT&T na década de 80 isolaram três fatores que estão presentes nos indivíduos com vigor
psicológico:
Comprometimento, inteligência e superação.
Comprometimento, controle e superação
 Comprometimento, controle e desafios.
Comprometimento, inteligência e desafios.
 Comprometimento, superação e desafios.
Período de não visualização da prova: desde 21/06/2013 até 03/07/2013.