quiz Criatividade, modelos mentais e inovação

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· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	O TEMAGUIDE propõe cinco dimensões de análise da função tecnológica na empresa, cada uma representando aspectos fundamentais do modelo de gestão da tecnologia na empresa competitiva. Tendo em vista essas dimensões, considere as afirmações a seguir:
I. Prospecção tem a ver com a monitoração do ambiente para identificar novas tecnologias que podem ser implementadas pela organização.
II. A dimensão Recursos diz respeito à forma pela qual a organização seleciona e reserva fontes de recursos para aquisição da tecnologia.
III. Aprendizado tem a ver com a necessidade de aprendizado da organização para usar efetivamente a tecnologia que irá adquirir.
Selecione a melhor alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II estão ERRADAS
	Respostas:
	a. 
I e II estão ERRADAS
	
	b. 
I e III estão ERRADAS
	
	c. 
Somente I está ERRADA
	
	d. 
Somente II está ERRADA
	
	e. 
Somente III está ERRADA
	Comentário da resposta:
	Alternativa E. A dimensão Aprendizado tem a ver com a aquisição de conhecimento que a organização teve ao longo do processo de desenvolvimento de inovações e domínio da tecnologia que adotou.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quais são, segundo Schumpeter, os incentivos do empreendedor para desenvolver novos negócios?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por meio da diferenciação.
	Respostas:
	a. 
Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por meio da diferenciação.
	
	b. 
Aproveitar as ondas naturais de crescimento econômico.
	
	c. 
Utilizar melhor a força de trabalho e as máquinas que já se possui.
	
	d. 
Constituir barreiras de entrada com novos entrantes.
	
	e. 
Diminuir o custo de capital e maximizar o retorno sobre o investimento.
	Comentário da resposta:
	Alternativa A. Segundo Schumpeter, os empreendedores estão dotados do espírito animal de auferir lucros antes de seus concorrentes, oferecendo produtos e serviços inéditos e, por isso, com preço formatado pelos desenvolvedores e não limitados pelas ofertas dos concorrentes.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	São características de um ambiente organizacional criativo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas.
	Respostas:
	a. 
Presença de estímulos (ambientais e psicológicos) que facilitam o trabalho intelectual.
	
	b. 
Alinhamento entre demandas organizacionais e interesses pessoais dos agentes.
	
	c. 
Estrutura organizacional que facilita a comunicação entre os indivíduos.
	
	d. 
Cultura de estímulo à geração e compartilhamento de conhecimento.
	
	e. 
Todas as alternativas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa E. Todas as alternativas apresentadas fazem parte do ambiente de uma empresa que busca facilitar o trabalho criativo de seus colaboradores.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	São funções do Planejamento Tecnológico:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Elaborar as estratégias competitivas da organização, sua missão, visão e valores.
	Respostas:
	a. 
Elaborar as estratégias competitivas da organização, sua missão, visão e valores.
	
	b. 
Analisar o modelo de negócio dos concorrentes para pensar em formas eficientes de concorrer.
	
	c. 
Identificar aspectos de demanda não atendidos pelos concorrentes ou atendidos de forma ineficiente.
	
	d. 
Estimular a comunicação entre os colaboradores da organização, tanto internamente, quanto com stakeholders externos.
	
	e. 
Orientar a aquisição de tecnologia na busca de obtenção de vantagem competitiva, ainda que temporária.
	Comentário da resposta:
	Alternativa E. A aquisição de tecnologias que sejam alinhadas com o Planejamento Tecnológico é fundamental para a eficiência do uso de recursos e necessária na busca pela competitividade. Somente pelo uso coordenado de tecnologias e processos pode-se alcançar patamares superiores de competitividade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A tecnologia aplicada aos meios produtivos pode atender diretamente às seguintes demandas organizacionais, EXCETO:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Novas formas de competição.
	Respostas:
	a. 
Aumento da eficiência operacional.
	
	b. 
Diminuição do esforço dos operadores, principalmente na execução de tarefas repetitivas.
	
	c. 
Aumento da qualidade e precisão das atividades repetitivas.
	
	d. 
Novas formas de competição.
	
	e. 
Maior rapidez no atendimento das demandas dos clientes.
	Comentário da resposta:
	Alternativa D. Novas formas de competição são decorrentes de avaliações estratégicas e da análise da liderança e, marginalmente, utilizam a tecnologia para esse fim.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considere as afirmações com relação à estratégia de inovação e, a partir delas, responda qual das alternativas a seguir está em sintonia com a importância da estratégia de inovação:
I. Elabora-se a estratégia de inovação após conhecer profundamente o mercado-alvo e, com isso, se espera desenvolver produtos e serviços inovadores com o menor risco possível.
II. Uma estratégia de inovação bem elaborada auxilia na coordenação de esforços e tende a gerar comportamento sinérgico entre os agentes.
III. Os melhores projetos de inovação são fruto da criatividade e a estratégia é pouco relevante nesse contexto.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
Somente I.
	
	b. 
Somente II.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
I e II.
	
	e. 
Somente III.
	Comentário da resposta:
	Alternativa D. Não ter uma estratégia de inovação bem desenvolvida é um erro grave que uma empresa pode cometer. Apesar de ser baseado em criatividade, o processo precisa de um norte claro e a estratégia indica essa direção para todos na organização.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações mecanicistas, onde há clara linha de comando e controle e todos conhecem o papel que devem desempenhar não costuma ser o melhor arranjo organizacional para a inovação. Qual das alternativas abaixo representa a melhor ação que a liderança de uma empresa assim poderia implementar para fomentar a inovação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Identificação dos colaboradores mais propensos a inovar e atribuir a eles pequenos projetos inovadores para inocular o vírus da mudança na organização sem levantar muitas bandeiras sobre o fato.
	Respostas:
	a. 
Café da manhã com o time para alinhamento de metas e plano de trabalho.
	
	b. 
Feedback constante para identificar rapidamente qualquer desvio no curso das operações.
	
	c. 
Identificação dos colaboradores mais propensos a inovar e atribuir a eles pequenos projetos inovadores para inocular o vírus da mudança na organização sem levantar muitas bandeiras sobre o fato.
	
	d. 
Fiscalizar o cumprimento das metas semanalmente, repreendendo quem não as atinge e enaltecendo como exemplo aqueles que estão indo bem.
	
	e. 
Instaurar o Dia da Qualidade Total, onde cada colaborador poderia expor o que vem fazendo em prol da excelência operacional.
	Comentário da resposta:
	Alternativa C. Nas organizações tradicionais, os projetos que são feitos “abaixo do radar” costumam ser uma ponte da empresa com o futuro que pode ter. Assim que esses projetos começam a fazer sucesso, outros podem seguir o mesmo trilho até que a inovação seja vista como uma alternativa válida à eficiência operacional.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	As etapas fundamentais da Teoria U compreendem as seguintes atividades típicas, EXCETO:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Devem ser definidas metas claras de aprendizagem e desenvolvimento dos agentes, com base solidamente estabelecida nos eventos passados, sobre os quais se têm considerável base de informação.
	Respostas:
	a. 
Os agentes procuram se integrar ao ambiente no qual estão imersos, numa busca por estabelecer uma conexão profunda e empática com os demais atores.
	
	b. 
Devem ser definidas metas claras de aprendizagem e desenvolvimento dos agentes, com base solidamente estabelecida nos eventos passados, sobre os quaisse têm considerável base de informação.
	
	c. 
Os agentes devem se engajar em atividades que visem o autoconhecimento, pois as inovações radicais devem estar conectadas com as potencialidades individuais.
	
	d. 
A intuição pode e deve ser utilizada como plataforma de concepção de novos produtos e serviços, juntamente com a razão; o resultado da combinação dessas duas ferramentas é mais robusto que aquele obtido com uso de somente uma delas.
	
	e. 
Prototipar em pequena escala as ideias inovadoras concebidas pelo grupo é um dos caminhos mais eficientes para estabelecer a viabilidade comercial de um projeto inovador, notadamente pela aquisição de informações e insights dos potenciais consumidores.
	Comentário da resposta:
	Alternativa B. A Teoria U preconiza que o futuro deve ser a força atratora dos esforços de desenvolvimento e deve-se, na verdade, deixar o passado ir para se conectar ao futuro que se deseja construir.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	São elementos essenciais ao planejamento da inovação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas.
	Respostas:
	a. 
Acesso ao capital necessário para execução das atividades inovadoras.
	
	b. 
	Estimativa do potencial de mercado dos produtos e serviços que estão no pipeline de desenvolvimento.
	
	c. 
Estimativa da capacidade de execução das inovações (inclui know-how e capacidade produtiva das fábricas).
	
	d. 
Está alinhado com a cultura da organização.
	
	e. 
Todas as alternativas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa E. Todas as alternativas apresentadas são essenciais ao bom planejamento da inovação.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Manual de Oslo é a principal matriz intelectual da inovação. Segundo o Manual, considera-se inovação a implementação de produto (bem, serviço ou processo) novo ou significativamente melhorado. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que uma inovação é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Um novo modelo de caminhão, já em produção, que faz manobras de estacionamento autonomamente, sem auxílio do motorista (a estética é a mesma, assim como motor e demais características de performance).
	Respostas:
	a. 
Um novo modelo de automóvel, com mudanças estéticas, porém mesma mecânica e eletrônica embarcada.
	
	b. 
Um novo plano de cobertura médica, que agora cobre uma rede maior de hospitais e centros de diagnóstico.
	
	c. 
O projeto de um novo processo fabril revolucionário, que utiliza largamente robôs e inteligência artificial.
	
	d. 
O desenvolvimento, por uma rede de supermercados, de um modelo computacional para diminuir as filas, sem a necessidade de aumentar o número de caixas (ainda em fase de testes).
	
	e. 
Um novo modelo de caminhão, já em produção, que faz manobras de estacionamento autonomamente, sem auxílio do motorista (a estética é a mesma, assim como motor e demais características de performance).
	Comentário da resposta:
	Alternativa E. Somente essa alternativa apresenta uma melhoria significativa sobre a geração anterior do produto e está efetivamente implementada.