AV1 COPETENCIAS GERENCIAS

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	Avaliação: GST0615_AV_201507625197 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 2        Data: 29/08/2015 13:57:25
	
	 1a Questão (Ref.: 201508345836)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Existem pelo menos três modelos de mudanças. O modelo de Kurt Lewin é um deles. Segundo o sociólogo alemão em sua teoria de campos de força social (ou de campo dinâmico), o status quo, ou seja, a condição existente (ou a situação vigente) é definida como a diferença entre forças impulsionadoras (aquelas que facilitam as mudanças) e forças de resistência (aquelas que dificultam as mudanças). O ritmo de interação dessas forças geram três estágios de mudanças. Indique quais são estes estágios e suas características:
		
	
Resposta: .
	
Gabarito: DESCONGELAR: combate a situação atual; ou, questiona a situação atual; ou, quebra o paradigma atual; ou, combate a inércia, e o modo de pensar; ou, questiona o modelo mental. MUDAR: reconfigura o comportamento em prática; ou, promove uma nova forma de pensar e de se comportar; ou, propõe uma nova forma de agir. RECONGELAR: novo padrão de comportamento é implementado; ou, novo padrão de comportamento é alcançado; ou, aplicação de novo padrão de agir (ou de comportamento).
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507930224)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	O tema "Gerenciamento de Mudanças", apresentou-nos alguns modelos destas trasnformações que acontecem no cenário do mundo corporativo. Baseado nos três modelos de mudanças que estudamos nesta aula, explique como um problema pode ser estruturado
		
	
Resposta: Primeiramente deve ser adiagnosticado o problema e tentar resolvelo seja mudando a função, colocando em outro grupo detrabalho.
	
Gabarito: A estruturação de um problema requer a definição do que é preciso mudar e, de como tornar o problema público
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201508325574)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
		
	
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	 
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201508261578)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita:
		
	
	Disjuntiva.
	
	Abstrata.
	
	Aditiva.
	 
	Conjuntiva.
	
	Inversa.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201507933079)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta
		
	
	Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico
	
	É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho
	
	Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho
	
	Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento
	 
	A Avaliação do comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201508263605)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando se identifica um empregado-problema, algumas ações devem ser realizadas para corrigir a situação na empresa. A estrutura de ação nesse caso consiste primeiramente em:
		
	
	Demitir o empregado identificado como problema.
	
	Organizar uma discussão de melhoria de desempenho;
	
	Recrutar novos empregados para a empresa;
	
	Coordenar quando necessário;
	 
	Diagnosticar o problema;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201507739564)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	 
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201508307380)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Segundo os autores Baldwin, Rubin e Bommer, estudiosos da temática relacionada à formação de equipes, o desenvolvimento típico de uma equipe ocorre em quatro fases principais. Dentre as alternativas abaixo, assinale a opção correta sequencial que destaca essas fases:
		
	
	Inclusão, Avaliação, Agitação e Desempenho.
	 
	Formação, Familiarização, Agitação e Desempenho.
	
	Inclusão, Recepção, Normatização e Desempenho.
	
	Formação, Avaliação, Agitação e Normatização.
	 
	Formação, Agitação, Normatização e Desempenho.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201507957898)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O grau de influenciação de um gestor para com sua equipe pode variar de acordo com as circunstâncias que venham a ser seguidas por eles, assim a teoria do aprendizado social pode ser baseada em:
		
	
	Fatores internos, cognitivos e comportamentais
	 
	Fatores ambientais, cognitivos e comportamentais
	
	Fatores internos, cognitivos e técnicos
	
	Fatores ambientais, técnicos e comportamentais
	
	Fatores ambientais, cognitivos e técnicos
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507772649)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os Estilos de Liderança.
		
	 
	( ) Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( )
	
	( ) Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas.
	
	( ) O Líder orientado para as pessoas, é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso.
	 
	( ) Na liderança liberal, há Liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos.
	
	( ) O Líder orientado para a tarefa, é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo.