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LIDERANÇA E GESTÃO AV2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 LIDERANÇA E GESTÃO 
 
Trabalho da Disciplina [AVA 2] 
 
 
 
 
 
 
 
DATA: 16/09/2022 
DISCIPLINA: LIDERANÇA E GESTÃO 
ALUNO: Matheus Lima Andrade 
MATRÍCULA: 20222300477 
Campus: Polo Duque de Caxias – RJ 
Curso: Superior de Tecnologia em Comércio Exterior 
 
 
 
1ª) Tendo como base o caso exposto, elabore um Programa de 
desenvolvimento para que futuros Gerentes possam assumir a função de liderança 
de forma mais aderente. Para isso, leve em conta conhecimentos necessários para o 
cargo e processos de treinamento. Justifique as etapas do programa de 
desenvolvimento. 
Programa de desenvolvimento – Tendo como base o caso exposto, abaixo veremos 
de forma bem resumida algumas habilidades Necessárias para o desenvolvimento de 
um gerente: 
Capacidade De Tomar Decisões - Para liderar, é preciso tomar decisões inteligentes 
com agilidade, segurança e firmeza. 
Um gerente eficiente não se incomoda com a pressão de ter que fazer escolhas. Ao 
contrário, sabe lidar com as cobranças com responsabilidade, mantendo a 
produtividade e a coesão da equipe. O que o mercado quer é que os líderes sejam 
excelente gestores de crises, pois elas inevitavelmente acontecem. 
Ter Sensibilidade Para Lidar Com Pessoas - Um gerente dever ter a sensibilidade 
necessária para entender pessoas e identificar qual a melhor forma de lidar com elas. 
É comum que figuras em cargo de liderança adotem uma forma única de agir e a 
apliquem com todo o seu público de relacionamento. Isso é um equívoco. 
É preciso entender que a equipe é heterogênea: o que funciona para um não funciona 
para o outro (abordagem de cobrança, ações de motivação etc.). Além disso, 
fornecedores pedem um jeito de agir e clientes pedem outro, por exemplo. 
Flexibilidade é, então, uma habilidade preciosa. 
Saber Liderar, Motivando E Inspirando - Um gerente de sucesso é necessariamente 
um bom líder. Isso significa ser capaz de alcançar o engajamento de sua equipe, 
motivando-a ao reconhecer as potencialidades de cada um e inspirando-a pelo 
exemplo. Para que isso funcione, um bom gerente trabalha junto com a sua equipe, e 
não em uma posição isolada ou autoritária. Quanto mais próximo o gerente estiver de 
seu time, melhor. Com conversa, abertura e apoio, os colaboradores se sentirão 
encorajados a trabalhar buscando os melhores resultados. 
Ter Ética Pessoal E Profissional - Se um gerente de sucesso inspira pelo exemplo, 
isso implica ser admirado pela sua conduta. Por isso, é importante ser conhecido pela 
ética impecável, tanto pessoal quanto profissional. É preciso ter jogo de cintura sem 
abrir mão de seus valores básicos. Um gerente honesto, que trata a todos com o 
devido respeito, que sabe ouvir outras pessoas e que não passa por cima de ninguém 
para exercer sua liderança é o perfil mais próximo do ideal. Pode ter certeza: sua 
equipe vai anotar mentalmente aquele “bom dia” não dado ou a indiferença com que 
tratou uma demanda de um funcionário. Seja vigilante quanto às suas ações. 
Procurar (E Dar) Feedback - Um gerente de sucesso encara com seriedade e 
abertura o feedback. Ele pode vir dos superiores, dos colegas de trabalho ou mesmo 
dos liderados. 
 
2ª) Responda aos questionamentos a seguir: 
A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o 
cargo? Justifique em pelo menos 3 linhas. 
 
Eu orientaria ao Elimiar a aceitar a proposta somente mediante a um 
treinamento adequado para assumir a função, pois como vimos no texto acima, 
a falta de um treinamento adequado pós em risco o futuro da empresa. 
 
B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da 
empresa. 
A solução que vejo para o caso Elimar, seria a empresa dar mais uma 
oportunidade a ele, só que desta vez, lhe instruindo com os devidos 
treinamentos para adquirir as habilidades citadas acima, assim com a sua 
experiência como vendedor, iria agregar muito ao seu novo cargo, tendo 
grandes chances de repetir seu sucesso de vendedor, mas só que agora como 
gerente. 
 
- Faça uma pesquisa teórica sobre a importâncias das competências para 
cargos de liderança (mínimo de 10 linhas), levando em conta os critérios 
necessários para formar os gerentes. 
 
Algumas posturas e habilidades são praticamente obrigatórias para um bom 
líder. Sem elas, o profissional pode ter sérias dificuldades de relacionamento 
com a equipe ou não conseguir prepará-la para o futuro do trabalho. 
São elas: Responsabilidade, organização, criatividade, inovação, empatia, 
flexibilidade, boa comunicação, motivação e senso de aprimoramento. 
A liderança não é o lugar de quem acredita que não há nada a ser melhorado. 
Seja pessoal, profissionalmente, no setor ou na empresa em geral, o líder deve 
ter sede de aprimoramento — buscando sempre elevar e transformar seus 
comportamentos, conhecimentos técnicos, processos do departamento ou 
organização como todo, sua própria gestão, entre outros. 
- Para a construção do programa, tendo como base o conteúdo da disciplina e 
as referências obtidas em sua pesquisa, considere os seguintes fatores: 
1. É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro 
da empresa) ou externo (buscar do mercado)? 
É mais indicado utilizar o recrutamento interno, Com o recrutamento interno, 
é possível poupar tempo também, já que o colaborador, por conhecer as 
políticas e regras da organização previamente, terá uma adaptação mais 
rápida ao novo cargo. Além disso, a empresa já conhece os candidatos 
mais intimamente, o que possibilitará uma escolha muito mais acertada. 
2. Quais conhecimentos seriam necessários? 
É imprescindível que o indivíduo tenha algumas habilidades e competências 
que são necessárias para desempenhar esse cargo tão importante, 
conhecimentos necessários são esses: Resiliência, Capacidade e facilidade de 
comunicação, Simpatia, Linguagem corporal e Raciocínio rápido. 
 
3. Como seria a adaptação a nova função? 
Após passar pelos treinamentos de desenvolvimento e ter adquirido parte 
do conhecimento para se tonar gerente, acredito que a adaptação ocorrerá 
de forma natural, encarrando os desafios do dia a dia, sempre procurando 
aprender e lidar da melhor forma com a demanda diária. 
 
4. Quais tipos de treinamento seriam aplicados a esse funcionário? 
Como exposto no nosso Programa de desenvolvimento, para maior aptidão do 
cargo, é necessário identificar as qualidade e as deficiências do pretendente ao 
cargo e assim aplicar um bom treinamento de liderança para que ele possa 
potencializar suas qualidades e se aperfeiçoar em suas deficiências. 
Referencias: 
https://blog.99empresas.com/as-9-habilidades-necessarias-para-ser-um-gerente-de-sucesso/ 
https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-
lideranca#:~:text=para%20essa%20posi%C3%A7%C3%A3o.-
,Compet%C3%AAncias%20Fundamentais%20para%20uma%20Boa%20Lideran%C3%A7a,para%
20o%20futuro%20do%20trabalho. 
http://uniaorhmg.com.br/recrutamento-interno-x-externo-qual-a-diferenca-entre-os-
dois/?action=register#:~:text=Com%20o%20recrutamento%20interno%2C%20%C3%A9,uma%
20escolha%20muito%20mais%20acertada. 
 
https://blog.99empresas.com/as-9-habilidades-necessarias-para-ser-um-gerente-de-sucesso/
https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-lideranca#:~:text=para%20essa%20posi%C3%A7%C3%A3o.-,Compet%C3%AAncias%20Fundamentais%20para%20uma%20Boa%20Lideran%C3%A7a,para%20o%20futuro%20do%20trabalho
https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-lideranca#:~:text=para%20essa%20posi%C3%A7%C3%A3o.-,Compet%C3%AAncias%20Fundamentais%20para%20uma%20Boa%20Lideran%C3%A7a,para%20o%20futuro%20do%20trabalho
https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-lideranca#:~:text=para%20essa%20posi%C3%A7%C3%A3o.-,Compet%C3%AAncias%20Fundamentais%20para%20uma%20Boa%20Lideran%C3%A7a,para%20o%20futuro%20do%20trabalho
https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-lideranca#:~:text=para%20essa%20posi%C3%A7%C3%A3o.-,Compet%C3%AAncias%20Fundamentais%20para%20uma%20Boa%20Lideran%C3%A7a,para%20o%20futuro%20do%20trabalhohttp://uniaorhmg.com.br/recrutamento-interno-x-externo-qual-a-diferenca-entre-os-dois/?action=register#:~:text=Com%20o%20recrutamento%20interno%2C%20%C3%A9,uma%20escolha%20muito%20mais%20acertada
http://uniaorhmg.com.br/recrutamento-interno-x-externo-qual-a-diferenca-entre-os-dois/?action=register#:~:text=Com%20o%20recrutamento%20interno%2C%20%C3%A9,uma%20escolha%20muito%20mais%20acertada
http://uniaorhmg.com.br/recrutamento-interno-x-externo-qual-a-diferenca-entre-os-dois/?action=register#:~:text=Com%20o%20recrutamento%20interno%2C%20%C3%A9,uma%20escolha%20muito%20mais%20acertada

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