GESTÃO DE MARKETING II - GABARITO AP1 2022-2 CEDERJ

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Avaliação Presencial – AP1 
Período - 2022/2º 
Disciplina: Gestão de Marketing II 
Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza 
 
Orientações Gerais: 
 
 Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
 A prova é individual e sem consulta; 
 
Boa prova! 
1ª Questão (1,0). Analise as sentenças a seguir e assinale a incorreta: 
 
a) Se houver erro no planejamento, todos recursos e esforços de marketing podem ser 
em vão. 
b) As atividades de marketing não variam de acordo com a empresa. 
c) Os produtos compreendem parte essencial da proposta de valor a ser ofertada. 
d) Os consumidores querem produtos que funcionem, que atendam às suas 
necessidades. 
e) Cada vez mais clientes e consumidores refinam seus gostos e desejam desfrutar da 
maior quantidade possível de vantagens que um produto pode oferecer. 
2ª Questão (1.0). Atividades de disponibilização do produto para venda, tornando real 
tudo o que foi pensado na Parte 1, corresponde a qual parte do processo mercadológico? 
a) Entrega/oferecimento do valor ao consumidor 
b) Estratégia do valor para o consumidor 
c) Comunicação do valor ao consumidor 
d) Seleção do valor para o consumidor 
e) Desenvolvimento do valor ao consumidor. 
3ª Questão. A figura abaixo trata de canais de vendas hipotéticos para a empresa Café 
Tradição. A empresa vende 10.500.000 de produtos distribuídos da seguinte forma: 
840.000 (Exportação), 1.050.000 (Cafeterias próprias), 3.150.000 (Supermercados), 
1.575.000 (direto para consumidores), 2.100.000 (Padarias), 1.785.000 (Máquinas). 
NOTA 
 
 
Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nos itens abaixo (0,6 pontos cada): 
( V ) É uma empresa que opera no mercado global, empresarial e consumidor 
( F ) Usa canal nível zero, nível 1 e nível 2 para abastecer o mercado brasileiro 
( V ) Ela não usa intermediário para atingir o mercado empresarial/organizacional 
( V ) 50% das vendas ao consumidor final devem-se a intermediários independentes 
( V ) As exportações correspondem à menor porção de suas vendas 
( F ) Vendas ao consumidor final (direta e indiretamente) correspondem a 25% do total 
( V) A empresa usa SVM Empresarial 
(V) A empresa usa SVM Administrado 
( F ) A empresa não usa SVM Contratual 
(V ) Não há informação suficiente para se falar da sua estratégia de preço 
4ª Questão (1,0). Preencha as lacunas a seguir: 
Custo ___________________ não é o único fator a determinar a política de preço de uma 
empresa. Elementos ___________ à operação influenciam a definição de preços, 
tornando-o um assunto estratégico e não apenas operacional ou reflexo direto dos custos. 
a) Competitivo; externos 
b) Monetário; internos 
c) Competitivo; internos 
d) Funcional; externo 
e) Externo; externo 
 
5ª Questão (1,0). Quais são os seis elementos do composto de marketing vistos nessa disciplina? 
(Se houver um erro, a questão será zerada). 
 
Produto, preço, praça (distribuição), promoção (comunicação), pessoas e processos