Gestão de Recursos Humanos

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GABARITO
Protocolo: 673227
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Prova
Data de aplicação: 25/09/2022
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Gestão de Pessoas
Ano: 20222 / Semestre: 1
RGM: 353.4178 / Aluno: GAUDIERRE PALHOTTO MENDES
PROVA 01
Questão 1
Explique a seguinte afirmação: A visão proposta pela Abordagem Humanística da Administração, é que o
trabalhador é um ser social o qual, quando está socialmente ajustado se torna mais produtivo. (justifique em
um mínimo de 8 linhas)
Resposta do aluno:
Parecer do professor: Resposta em branco.
Questão 2
Aponte 3 (três) características importantes na formação de grupos informais nos locais de trabalho e que o
gestor precisa estar atento, porém, respeitá-los. (Justifique em um mínimo de 8 linhas)
Resposta do aluno:
Parecer do professor: Resposta em branco.
Questão 3
A teoria administrativa que teve como mérito demonstrar a existência, na organização, de lideres informais que
mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso e
integrado é a:
a) das relações humanas (correta)
b) do desenvolvimento organizacional
c) das contingências
d) Foram estudados em todas
Questão 4
O planejamento ... corresponde aos planos dos supervisores para colocar em prática o que foi planejado.
Compreendem os orçamentos, os planos operacionais para iniciar as operações desejadas. É a fase da
organização dos recursos necessários para o alcance dos objetivos.
Estamos falando de qual tipo de planejamento:
a) Organizacional
b) Operacional (correta)
c) Estratégico
d) Tático
Questão 5
Nas áreas funcionais, uma destas consiste nas atividades da administração de valores recebidos ou a receber,
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pagamentos efetuados e a efetuar, na alocação de recursos financeiros, no planejamento e orçamento
financeiro.
Estamos falando de qual área da organização:
a) Logística
b) Marketing
c) Pessoal
d) Financeira (correta)
e) Técnica ou Produção
Questão 6
Essa forma de dividir as funções organizacionais é muito presente em empresas industriais. Na empresa essa
divisão não está muito presente, porque ela se caracteriza pela prestação de serviço.
Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Processo (correta)
b) Produto
c) Mercado
d) Funcional
e) Cliente
Questão 7
A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que abordam a motivação
humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
a) Henry Mintzberg
b) Frederick Herbert
c) Elton Mayo
d) Abraham Maslow (correta)
e) Nenhuma das alternativas
Questão 8
Leia as alternativas abaixo:
a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter
automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar
desvios no processo ou na produção.
b) Os administradores do nível operacional são responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos
níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa.
c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com
dinheiro, com tempo e com comportamentos.
Sobre as alternativas acima, é correto afirmar:
a) As alternativas "a e b" estão corretas
b) Somente a alternativa "a" está correta
c) Somente a alternativa "c" está correta
d) As alternativas "b e c" estão corretas (correta)
e) Todas as alternativas "a, b, c" estão corretas
Questão 9
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A função ... é parte integrante do processo administrativo. Significa o ato de organizar, estruturar e integrar
recursos (humanos, financeiros, materiais, técnicos, estruturais etc.) para a obtenção de resultados planejados.
É dar condições para a organização alcançar os seus resultados requer: tempo, recursos financeiros, controle,
sinergia e conhecimentos dos objetivos empresariais.
Estamos falando de qual função administrativa:
a) Planejamento
b) Direção
c) Organização e Alocação de pessoas (correta)
d) Técnica
e) Controle
Questão 10
Em relação a Cultura Organizacional, leia as proposições a seguir:
I. A maneira mais eficaz de ensinar a cultura organizacional é pelas ações praticadas pela organização, essas
ações devem ser vistas e percebidas pelas pessoas (colaboradores);
II. É necessário que os gestores identifiquem de forma consciente e eficaz o que realmente pretendem que seja
percebido, ensinado e transmitido dentro da organização;
III. O administrador deve se conscientizar de que a cultura da organização pode ser administrada, direcionada e
até quem sabe, modificada, basta que estimule ou adote práticas, conhecimentos e valores diferentes dos
existentes;
Está correto afirmar que:
a) As alternativas I, II e III são verdadeiras (correta)
b) Apenas as afirmativas I e III são Falsas
c) Apenas as assertivas II e III são verdadeiras
d) Apenas a afirmativa I é falsa
PROVA 02
Questão 1
O contrato de trabalho representa segurança e transparência tanto para o empregador quanto para o
empregado. É papel do RH definir qual será o tipo de contrato adequado para a empresa. Diferencie o contrato
de trabalho de trainee para o de estagiário.
Resposta do aluno: O contato de trabalho de trainee é voltado para profissionais que acabaram de se formar,
que possuem entre 21 e 30 anos, essa modalidade possui vínculo empregatício entre ambos, podendo ser por
tempo determinado ou indeterminado. Já o contrato de estagiário serve para o auno aprimorar o conhecimento
adquirido em sala de aula, e apear de de existir vinculo entre a empresa e o aluno, esse sistema não configura
vinculo empregatício, e a carga horária não pode ultrapassar horas semanais.
Parecer do professor: Resposta correta, faltou o 30 horas semanais.
Questão 2
Qual a importância do plano de cargos e salários aos colaboradores?
Resposta do aluno: O pano de cargos e salário é de suma importância, pois promove igualdade e justiça entre
os colaboradores, já que garante transparência nos processo de promoção e aumentos salariais, com isso o
profissional tende a sentir mais seguro sobre suas atribuições e oportunidades de desenvolvimento profissional,
com uma política de remuneração justa, adequada e transparente. Assim os colaboradores se sentirão
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motivados a se dedicarem cada vez mais para atingirem objetivos específicos, e com isso a empresa ganha em
produtividade.
Parecer do professor: Resposta correta.
Questão 3
Qual característica pode ser considerada uma vantagem do recrutamento externo?
a) Valorização de talentos
b) Atrair novos talentos (correta)
c) Possibilidade de crescimento profissional
d) Retenção de talentos
Questão 4
Durante a Revolução Industrial os trabalhadores que sofriam longas e desgastantes jornadas de trabalho.
Porque
A ênfase estava no processo produtivo e nas máquinas, o trabalho consistia apenas em obedecer às ordens e
cumprir a carga horária.
Analise as afirmativas acima e responda:
a) As duas afirmativas são falsas
b) As duas afirmativas são verdadeiras (correta)
c) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa
d) A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira
Questão 5
Analise as afirmativas:
I. A fase de seleção de pessoas apresenta duas funções básica, a primeira função é a de selecionar em meio a
um grupo de candidatos com melhores competências para a posição requerida.
II. O primeiro passo para ter um time de profissionais qualificados e comprometidos com a empresa é o
recrutamento, após sua realização, é necessário que seja feita a seleção de candidatos.
III. Diversos fatores devem ser levados em consideração para que não seja gasto tempo e dinheiro em uma
contratação que não irá trazer benefícios para a empresa.
Quais das afirmativas acima são verdadeiras:
a) Somente os itens I e II
b) Somente o item III
c) Somente os itens I e III
d) Todas afirmativassão verdadeiras (correta)
Questão 6
Qual característica pode ser considerada uma desvantagem do recrutamento externo?
a) Aumento da competitividade entre os colaboradores
b) Desmotivação dos funcionários antigos (correta)
c) Aumento do conservadorismo
d) Valorização dos funcionários
Questão 7
Analise as afirmativas:
I. Seleção consiste no processo para atrair os melhores candidatos para um cargo que está em aberto na
empresa.
II. Recrutamento é o processo de filtragem dentre os candidatos atraídos, visando escolher qual é o melhor para
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a empresa.
III. Admissão é o processo para formalizar a contratação do funcionário.
Quais das afirmativas acima são verdadeiras:
a) Somente os itens I e II
b) Somente o item III (correta)
c) Somente os itens I e III
d) Todas as afirmativas estão corretas
Questão 8
Uma das grandes dificuldades dos gestores está em não saber repreender seus colaboradores quando
necessário.
Analise as afirmativas sobre o que se deve EVITAR ao repreender um funcionário:
I. Repreender o funcionário por erros cometidos por omissão de sua parte.
II. Repreender com ofensas à moral do colaborador.
III. Criticar ou repreender o colaborador na frente de outras pessoas.
Quais das afirmativas acima são verdadeiras:
a) Somente os itens I e II
b) Somente o item III
c) Somente os itens II e III
d) Todas as afirmativas estão corretas (correta)
Questão 9
Qual característica pode ser considerada uma desvantagem do recrutamento interno?
a) Conservadorismo (correta)
b) Maior diversidade entre os colaboradores
c) Imparcialidade
d) Retenção de talentos
Questão 10
A entrevista é de suma importância no processo de seleção de pessoas, pois ela permite conhecer mais sobre o
candidato que se inscreveu para a vaga. Quais são os tipos de entrevistas existentes citadas na apostila?
a) Estruturada, semiestrutura, sequencial
b) Sequencial, prática e testes práticos
c) Estruturada, semiestruturada e não estruturada (correta)
d) Organizada, espontânea e não organizada