Prova Presencial Gestão por Competências

Prévia do material em texto

Prova Online Liberada com Senha
Disciplina: 101112 - GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
NÃO SE ESQUEÇA DE CURTIR O MATERIAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
Parte superior do formulário
QUESTÃO 1
Leia com atenção as assertivas a seguir e depois assinale a alternativa correta.
I. A efetividade do gestor profissional depende de entender tanto as próprias competências quanto as competências dos demais.
II. Além disso, o gestor precisa compreender a maneira como as competências das pessoas se relacionam umas com as outras em várias situações.
a )
 A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
 
b )
 A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
c )
 As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa a primeira.
d )
 As duas assertivas estão incorretas e a primeira não tem relação com a segunda.
e )
 As duas assertivas estão corretas, mas a segunda contradiz a primeira.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Um bom questionário é elaborado com seções bem definidas. Uma dessas seções é opcional, mas muito útil para coletar dados pessoais dos respondentes, contribuindo para o tratamento e a análise dos dados, tais como gênero, cargo exercido, idade, tempo de serviço na empresa, grau de escolaridade e outras informações julgadas relevantes.
Assinale a alternativa que identifica corretamente o nome dessa seção.
a )
 De instruções.
 
b )
 De identificação.
c )
 De fechamento.
d )
 De explicação.
e )
 De apresentação.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Descrever corretamente uma competência individual implica enunciar uma ação concreta, que pode ser observada. Para elaborar uma redação adequada de competências, que indique o desempenho esperado e observável do colaborador, deve-se evitar frases muito longas e palavras abstratas. Desse modo, identifique a alternativa que apresenta apenas verbos adequados para descrever competências.
a )
 Internalizar, pensar e refletir.
b )
 Saber, sensibilizar e ser.
 
c )
 Classificar, construir e identificar.
d )
 Compreender, confiar e conhecer.
e )
 Acreditar, apreciar e captar o significado.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Existe um conjunto de competências organizacionais que, no total, definem a tão desejável vantagem competitiva. Com base nos estudos a respeito dessas competências, analise as alternativas seguintes e assinale a única correta.
a )
 Competências seletivas são sinônimo de competências excepcionais.
b )
 Competências seletivas contribuem decisivamente para a sobrevivência da organização no médio prazo.
 
c )
Competências essenciais diferenciam a organização no âmbito internacional.
d )
 Competências básicas levam a organização à sobrevivência no longo prazo.
e )
 Competências básicas são as competências diferenciadoras.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir:
Podemos dizer que ser competente é ________________.
a )
 ser uma pessoa agradável.
 
b )
 ser uma pessoa competitiva, ou seja, que tem condições de competir.
c )
 ser uma pessoa que acata rapidamente as ordens de seu líder.
d )
 ser uma pessoa que tem fluência em pelo menos três idiomas.
e )
 ser uma pessoa que segue os regulamentos da empresa.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
O que é o teste do sorriso? Assinale a alternativa correta.
a )
 É a avaliação de aprendizagem aplicada às ações de educação.
b )
 É a avaliação de resultado das ações de desenvolvimento de competências.
c )
 É a avaliação de aplicação utilizada nas ações de desenvolvimento de competências.
d )
 É a avaliação sobre o retorno do investimento realizado nas ações de desenvolvimento de competências.
 
e )
 É a avaliação de reação aplicada às ações de desenvolvimento de competências.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
A respeito da construção do modelo de gestão por competências, analise as assertivas a seguir e assinale a única alternativa correta.
a )
 Habilidades e competências corporativas são a soma das capacidades organizacionais, que garantem sua sustentabilidade, representadas por máquinas, equipamentos, projetos, clientes, entre outros.
b )
 Apenas o conhecimento já é suficiente para criar e sustentar a vantagem competitiva, tendo em vista que, atualmente, quem conhece mais é capaz de gerar novos produtos e serviços continuamente.
 
c )
 Capital intelectual é a soma de todos os conhecimentos que os empregados de uma empresa possuem e que dão a ela uma vantagem competitiva, ou seja, é a capacidade de os empregados satisfazerem as necessidades dos clientes.
d )
 Habilidades e competências corporativas constituem-se em ativos tangíveis, que podem ser contabilizados e mensurados.
e )
 A grande vantagem de trabalhar com ativos intangíveis é sua facilidade de gestão e de padronização, bem como de disseminação por toda a empresa.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
O chefe de Carlos chegou de manhã ao trabalho e cumprimentou toda a equipe com um bom-dia efusivo e um elogio: "Pessoal, muito bom! Parabéns, estou muito satisfeito!". Ninguém entendeu tal comportamento. Os funcionários da equipe acharam que o chefe estava feliz por motivos pessoais, mas mesmo assim sentiram-se alegres, pois sabiam que naquele dia não teriam problemas com a chefia. Assinale a alternativa que identifica corretamente esse tipo de feedback.
a )
 Negativo.
b )
 Corretivo.
 
c )
 Insignificante.
d )
 Ofensivo.
e )
 Positivo.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
________________ é saber fazer, ou seja, é a destreza, e esta depende de treinamento e prática constante, entendendo que a prática leva à perfeição.
a )
 Empatia
b )
 Inteligência emocional
c )
 Assertividade
 
d )
 Habilidade
e )
 Qualidade
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 10
Assinale a alternativa que apresenta apenas características de um perfil de competências de liderança.
a )
 Organiza os recursos e os insumos, zelando por sua otimização, a fim de concretizar a visão e cumprir a missão estabelecida.
b )
 Tenta manter relacionamentos saudáveis, mas baseados na hierarquia e na estrutura formal da organização.
 
c )
 Inspira a equipe por meio do próprio exemplo e de suas ações, desenvolvendo a confiança da equipe, liberando a motivação intrínseca das pessoas.
d )
 Trabalha em grupos por meio da coordenação de tarefas, conhece muito bem os pontos fracos das pessoas, centraliza a autoridade e pouco delega.
e )
 Faz a gestão das pessoas, do tempo disponível para as ações e da produtividade do grupo.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 11
Analise as assertivas a seguir a respeito dos modelos de gestão e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Os modelos de gestão incorporam as melhores práticas do mercado e tornam-se um modo de gerir, pensar, abordar e solucionar problemas organizacionais, constituindo-se como um referencial que todos querem seguir ou adotar.
( ) Modelos nas empresas, como em qualquer outra área, servem para desorientar, isto é, mostrar o que não deve ser feito.
( ) Na atualidade, ainda não é possível considerar a gestão por competências como um modelo de gestão de pessoas, pois ainda não se trata de um conjunto de práticas de sucesso.
( ) Hoje, o modelo de gestão por competências é praticamente unanimidade quando se trata de alavancar o desempenho das pessoas e alcançar sucesso empresarial.
( ) Se hoje as organizações adotam um ou outro modelo, ou se misturam características de modelos diferentes, é porque um cientista social teve um insight e encontrou a solução que ninguém havia pensado antes.
 
a )
 V, F, F, V, F.
b )
 F, F, F, V, V.
c )
 V, V, V, F, F.
d )
 V, F, V, F, V.
e )
 F, F, V, F, V.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 12
Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que traz uma afirmação correta a respeito das competências de liderança.
a )
 Gestoresegocêntricos que mandam e são obedecidos são os mais valorizados na atualidade, pois a disciplina é imprescindível para as organizações.
b )
 Poder e posição são os elementos que transformam qualquer um em líder.
c )
 Liderança é uma competência única e extremamente desejável.
d )
 A hierarquia, o poder e a posição são sinônimos de liderança.
 
e )
A liderança vem do poder das inovações, da influência, da admiração, da confiança, do respeito, da interação franca e do relacionamento.
Ver justificativa da resposta
Parte inferior do formulário