COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA AV

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Disciplina: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA 
	AV
	Aluno: 
	
	Professor: 
 
	Turma: 9001
	DGT0426_AV_ (AG) 
	 22/11/2022 23:49:53 (F) 
			Avaliação:
1,0
	Av. Parcial.:
1,0
	Nota SIA:
1,0 pts
	
	 
		
	EM2120784 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
	 
	 
	 1.
	Ref.: 5499778
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Em relação ao planejamento na comunicação integrada, podemos dizer que:
		
	 
	É fundamental na etapa de correções, pois já olha para a etapa final da estratégia.
	
	É fundamental para dar continuidade a bons planos de ação da estratégia.
	
	É fundamental na etapa de monitoramento dos resultados, pois traz indicadores.
	
	É fundamental para compreender o conceito da comunicação interna na estratégia.
	 
	É fundamental na etapa de implementação, pois guiará todas as ações da estratégia.
	
	
	 2.
	Ref.: 5632955
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Podemos afirmar que comunicação institucional preza por quais aspectos da organização?
		
	 
	Externalizar os valores básicos da organização, em especial a sua missão, práticas e contribuições para o desenvolvimento da sociedade.
	
	Transformar o dia a dia dos colaboradores em jornadas mais produtivas e eficientes de execução dos planejamentos.
	 
	Internalizar valores importantes para a construção da empresa, fazendo com que cada colaborador trabalhe motivado.
	
	Modificar aspectos da condução da empresa que não estejam funcionando ou gerando resultados satisfatórios.
	
	Garantir uma ampliação das vendas por meio de propagandas objetivas e diretas direcionadas a públicos variados.
	
	
	 
		
	00135-TEHU-2010: COMUNICAÇÃO DE CRISE
	 
	 
	 3.
	Ref.: 5304351
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Que canais de mídia a assessoria de imprensa deve optar, durante uma crise, para passar uma mensagem-chave ao maior público possível?
		
	
	Publicidade e mídia espontâneos no rádio.
	
	Divulgação de balanços no Diário Oficial.
	
	Veículos especializados.
	
	Jornal e revistas semanais.
	 
	TV e internet.
	
	
	 4.
	Ref.: 5307346
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Sobre a comunicação no gerenciamento de crises, analise as afirmativas a seguir.
I - Se a organização estiver preparada, souber gerenciar a crise com eficácia e tiver respeito pelos diferentes públicos, poderá até sair fortalecida de uma crise.
II - A gestão da crise de imagem deve ser feita por uma assessoria jurídica externa, que evitará que as ações da empresa sejam divulgadas para os funcionários que tem contato direto com o público.
III - As crises podem gerar uma devastação tangível, como a perda de credibilidade e danos de reputação para uma empresa, ou intangível, com mortes e prejuízos financeiros.
Assinale:
		
	
	Se somente a afirmativa III estiver correta.
	 
	Se somente a afirmativa II estiver correta.
	
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	 
	Se somente a afirmativa I estiver correta.
	
	Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	
	 5.
	Ref.: 5292803
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Qual dos agentes abaixo NÃO está envolvido na solução de um processo de crise?
		
	
	O departamento de comunicação interna.
	 
	Os gestores da empresa.
	
	O comitê de crise.
	 
	Os fornecedores da empresa.
	
	O porta-voz da empresa.
	
	
	 
		
	00184-TEHU-2009: ÁREAS DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
	 
	 
	 6.
	Ref.: 7710886
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Na sociedade de consumo atual, tudo está muito mais complexo. Produtos e serviços não estão apenas nas prateleiras, mas em todos os espaços, via aplicativos, redes sociais e comunicação online. O consumidor, que antes se dividia em públicos-alvo (ou targets, no termo em inglês), com divisões de gênero, idade e classe social, atualmente se divide por tribos, afinidades e gostos, como é o caso de grupos de:
		
	 
	Ricos.
	
	Jovens.
	
	Idosos.
	
	Mulheres.
	 
	Futebol.
	
	
	 7.
	Ref.: 5298599
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Comunicação corporativa é a feita por empresas e organizações para todos os seus públicos internos e externos. Assinale a alternativa incorreta:
		
	 
	As mensagens da empresa podem ser dirigidas a funcionários, jornalistas, formadores de opinião, governo, parceiros, investidores, comunidade vizinha ou qualquer indivíduo em geral.
	 
	As empresas têm departamentos de comunicação com diferentes áreas que atuam, cada uma dentro da sua especialidade, com objetivos e metas bem diferentes. O trabalho precisa ser feito de forma independente e descentralizada para ganhar agilidade.
	
	A comunicação externa abrange desde ações ligadas a vendas, como as estratégias de Marketing e publicidade, até as postagens nas redes sociais, as informações que constam no site, as mensagens transmitidas à imprensa e a organização de eventos e programas de relacionamento entre a empresa e seus públicos.
	
	A Comunicação para o público interno é aquela dirigida aos colaboradores, prestadores de serviço e parceiros através dos canais internos, como a intranet.
	
	A comunicação para o público externo influencia na forma como a empresa e seus produtos e serviços pode ser vista pelo mercado.
	
	
	 
		
	00250-TEHU-2009: COMUNICAÇÃO INTERNA
	 
	 
	 8.
	Ref.: 5307377
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Reuniões são sempre uma maneira de estabelecer comunicações presenciais diretas entre membros da empresa. Mas para que elas sejam produtivas e tenham qualidade, são necessárias algumas características importantes. Marque a alternativa que apresenta uma característica que dificulta a comunicação de qualidade em uma reunião presencial:
		
	 
	Se forem necessários dados e informações, eles estarão previamente organizados para serem apresentados de forma clara.
	
	Os objetivos a serem alcançados estão claros e foram comunicados a todos os participantes antes da reunião começar.
	 
	Não há ninguém designado para liderar ou conduzir a reunião.
	
	Todos têm compromisso em participar - quem estiver presente não deve usar computador, celular ou qualquer forma de distração durante a reunião.
	
	A reunião tem hora para começar e para acabar, e todos estão cientes disso.
	
	
	 9.
	Ref.: 5292818
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Quais são as perguntas que um bom plano estratégico deve responder?
		
	 
	Onde a empresa está? Onde a empresa quer chegar? Como pretende chegar lá?
	
	Onde a empresa está (pontos fortes e fracos)? Onde a empresa quer chegar?
	
	Quais são os problemas da empresa? Quais as sugestões de soluções? Quem está envolvido?
	
	Quais os pontos fortes da empresa? Quais os pontos fracos da empresa? Como divulgar os pontos fortes?
	 
	Quais são os problemas da empresa? Quanto se vai gastar com a solução? De onde virão os recursos financeiros?
	
	
	 10.
	Ref.: 5292821
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Entre as alternativas abaixo, qual não apresenta preocupações necessárias ao se estabelecer as bases de um plano de comunicação interna?
		
	
	Manter as pessoas dentro da empresa atualizadas dos progressos e das novidades que têm um impacto no andamento de seu trabalho.
	
	Focar em como a empresa vive sua missão na prática.
	 
	Usar uma linguagem adequada para cada público-alvo de acordo com sua escolaridade, seus interesses e suas referências pessoais.
	 
	Censurar e abafar qualquer tema polêmico que esteja sendo comentado pelas pessoas na empresa.
	
	Mostrar pessoas reais da empresa que simbolizem e sejam porta-vozes das mensagens.