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QUESTÃO 1 No entendimento sobre a importância do processo de gerenciamento é preciso reconhecer as dimensões existentes nos modelos de gestão. Uma delas é a dimensão que compreende a forma como os processos de produção e de distribuição estão organizados na empresa. Que dimensão é essa? Assinale a alternativa correta. a ) Das relações de emprego. b ) Da organização do trabalho. c ) Da gestão da produção. d ) Do conhecimento. e ) Da satisfação pessoal. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Essa escola fundamenta sua pesquisa na observação do comportamento humano, sobretudo na sua relação com os estímulos que o provocam. Assinale a alternativa correta sobre qual escola é essa. a ) Gestalt. b ) Behaviorismo. c ) Estruturalismo. d ) Psicanálise. e ) Funcionalismo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Um dos fenômenos da percepção se refere à forma como percebemos pessoas e situações. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse fenômeno. a ) Percebemos da mesma forma, mudando apenas com a entrada na fase adulta. b ) Percebemos de formas distintas, revelando a complexidade desse fenômeno. c ) Percebemos de formas distintas, porém somente na infância. d ) Percebemos da mesma forma, não existe diferença. e ) Percebemos da mesma forma, inclusive na infância. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 A gestão pelo conhecimento foi o grande diferencial estratégico, no que se refere às estruturas de gestão das empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estuda-se a aplicação de três conhecimentos: o tácito, o social e o organizacional. Como se cria o conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta. a ) A partir da disseminação do conhecimento, utilizando o conhecimento individual de forma compulsória. b ) A partir da manutenção do conhecimento em seu nível explícito, evitando que o conhecimento se torne tácito. c ) A partir da conversão do conhecimento tácito em explícito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. d ) A partir da conversão do conhecimento explícito em tácito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. e ) A partir da conversão do conhecimento tácito em empírico, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 O que é preciso para perceber a psicologia organizacional como força motriz à inovação nas empresas? Assinale a alternativa correta. a ) Fazer uso e desenvolver exclusivamente políticas internas, monitorar relações entre pessoas e empresas e aplicar capital intelectual na empresa. b ) Monitorar relações entre pessoas e empresas. Esse controle é a força de alavancagem da inovação na empresa. c ) Gerenciar pessoas sem avaliar suas complexidades, tendo em vista que não se faz inovação a partir da aplicação de capital intelectual na empresa. d ) Gerenciar pessoas, desenvolver políticas internas e monitorar relações entre pessoas e empresas. e ) Desenvolver políticas internas, tendo em vista serem o único mecanismo que leva à inovação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 É o ato de se fazer gestão, é a prática profissional que executa as políticas determinadas pela organização e busca avaliar os indicadores que corroboram com os objetivos listados. Essa afirmação apresenta qual conceito? Assinale a alternativa correta. a ) Marketing. b ) Qualidade. c ) Planejamento estratégico. d ) Gerenciamento. e ) Inovação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 No ambiente organizacional, o que entendemos por modelos mentais? Assinale a alternativa correta. a ) O exemplo que as outras pessoas nos dão ao longo da vida. b ) Os padrões organizacionais que moldam nossas atitudes. c ) A forma como enxergamos o mundo, por meio da qual moldamos nossa forma de agir diante da realidade. d ) As impressões que vivenciamos no dia a dia. e ) Os indicadores do comportamento organizacional que construímos ao longo do tempo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O trabalho é um elemento de formação social muito importante em nosso desenvolvimento, e, como tal, ele se modificou ao longo dos anos. Na contemporaneidade, como o trabalho é visto por pessoas e empresas? Assinale a alternativa correta. a ) Como um fator determinante para a produção de bens de consumo, sendo o indivíduo um elemento dessa produção. b ) Como fonte principal de vínculo social, além de uma demonstração de status e utilidade. c ) É visto como um elemento de garantia de rentabilidade, descartando fatores de satisfação pessoal. d ) Foca o desenvolvimento de atividades, por vezes não formalizadas, para garantir sustento às famílias. e ) Tem um papel que é analisado sob a ótica determinista da formação profissional das pessoas.