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Prova Comportamento e Cultura Organizacional 1 Valores são convicções básicas que influenciam diretamente escolhas e comportamentos individuais. Considerando o comportamento organizacional, os valores são: Resposta: norteadores da motivação e das atitudes dos indivíduos. 2 Sobre a teoria da equidade, é correto afirmar que: Resposta: a teoria explica por que algumas promoções são percebidas como injustas e não são pautadas em méritos. 3 O modelo do comportamento organizacional pressupõe estudar como as pessoas, os grupos e as organizações se comportam. Sendo assim, é correto afirmar que: Resposta: o modelo do comportamento organizacional busca sistematizar o estudo de variáveis para três níveis: indivíduo, grupo e organização, compreendendo como cada nível influencia ou é influenciado por outro. 4 Quanto às bases de poder de Steve Jobs, pode-se afirmar que seu grande diferencial era: Resposta: poder pessoal de referência e carisma. 5 Segundo Robbins e Judge (2014), a cultura é um atributo descritivo. Diante dessa premissa, é correto afirmar que: Resposta: a cultura dominante pode e deve ser descrita de forma diferente por pessoas de áreas distintas. 6 A tecnologia e as constantes mudanças influenciam diretamente o comportamento e a cultura organizacional. Isso impacta as pessoas e a organização da seguinte forma: Resposta: há novos ambientes corporativos, com mais diversidade de gênero, faixa etária e cultura, maior flexibilidade e abertura de comunicação, maior estímulo à criatividade e inovação. 7 Com relação às variáveis que compõem o modelo do comportamento organizacional, é correto afirmar que: Resposta: as variáveis externas afetam todo o modelo organizacional, tanto as independentes quanto as dependentes. 8 Qual é o papel do consultor de processo de mudança? Resposta: Diagnosticar o que acontece com o cliente ao seu redor, em seu interior e entre ele e os outros. 9 Um dos temas amplamente debatidos nas organizações que buscam resultados de forma mais agressiva é o estudo do desenvolvimento das equipes altamente eficazes. McShane e Glinow (2014) usam o modelo dos 5Cs, que aponta as competências dos membros de equipe que geram melhores resultados, tanto para as próprias equipes quanto para as organizações. A respeito do modelo dos 5Cs, é correto afirmar que: Resposta: as três primeiras competências são: cooperação, coordenação e comunicação. 10 O caráter elitista de Steve Jobs sugeria atrair e reter pessoas acima da média. Tal caráter gerava mais demissões e admissões, visto que o perfil exigido por ele era difícil de ser mantido. Desse modo, pode-se afirmar que o resultado organizacional diretamente afetado por esta característica é: Resposta: a rotatividade.
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