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Os fatores externos imediatos da organização e que contribuem diretamente para a consecução dos seus objetivos são denominados de elementos de ação direta. Esses elementos exercem influência direta na organização, em suas ações competitivas e na sua Governança Corporativa. Nesse contexto, analise as afirmações abaixo: I - Clientes são organizações que utilizam ou poderiam utilizar determinado serviço ou produto. II - Fornecedores são provedores de materiais, pessoas, capitais, equipamentos, serviços e local de trabalho. III - Concorrentes competem entre si para o alcance de recursos e mercados de clientes e fornecedores. IV - Grupos regulamentadores pode ser órgãos do governo, sindicatos, associações de organizações, associações de classe, etc. Assinale a alternativa CORRETA: AApenas as afirmações I e III estão corretas. B Apenas as afirmações II e IV estão corretas. C Todas as afirmações estão corretas. D Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação. LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001. Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja. ( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria. ( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas. ( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F – V. B V – F – V – V. C V – V – V – V. D V – V – V – F. As empresas listadas na Bolsa de Valores de Londres, qualquer que seja seu país de domicílio, são obrigadas a cumprir o Código de Governança Corporativa, que entrou em vigor em 2003. O Código de Governança Corporativa baseou-se nos Relatórios anteriores da Cadbury e Greenbury e foi posteriormente revisado em 2006. Tratando-se deste código, assinale a alternativa CORRETA: A O cumprimento de parte do Código garantem a maior valorização das ações na Bolsa de Valores. B O Código prevê que somente empresas multinacionais podem elaborar eficientes Sistemas de Governança Corporativa. C Trata-se de questões como composição e remuneração do conselho, relacionamento com acionistas e investidores, composição do Comitê de Auditoria entre outros. D A Bolsa de Valores de Londres exige que as demais bolsas de valores do mundo comprem dólares americanos. Os executivos da administração são responsáveis por implementar os objetivos estratégicos e por todos os outros aspectos do funcionamento do dia a dia da organização. A transparência das informações é essencial no Sistema de Governança Corporativa para que os acionistas e investidores possam avaliar corretamente a operação da organização. Neste contexto, os executivos precisam se reportar ao Conselho de Administração. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A O Conselho de Administração reúne informações e elabora pareceres para a tomada de decisões dos executivos da administração. B Os executivos devem fornecer informações precisas, oportunas e claras ao Conselho de Administração. C As estratégias são definidas no dia a dia, conforme ocorrem os problemas, e são apresentadas ao Conselho de Administração ao final de cada ano. D Somente os acionistas possuem acesso aos relatórios divulgados em Bolsa de Valores. O diretor de relações com investidores precisa manter contato diretamente com todos os diretores da organização. O diretor de relações com investidores desempenha um papel importante no apoio à eficácia do conselho e seus comitês. Considerando as atribuições e responsabilidades do diretor de relações com investidores, analise as afirmações abaixo: I - Assessorar o conselho e seus comitês em matéria de governança. II - Garantir que os assuntos das reuniões do conselho e da comissão sejam descritos com precisão nas atas. III - Monitorar as ações da área de marketing, em especial, o endomarketing relacionado aos funcionários. IV - Ajudar a organizar o desenvolvimento profissional dos diretores. Assinale a alternativa CORRETA: A Todas as afirmações estão corretas. B Apenas as afirmações III e IV estão corretas. C Apenas as afirmações I e II estão corretas. D Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas. Pequenas empresas familiares localizadas em aglomerados de produção e aquelas situadas em cadeias de commodities globais são elementos importantes na industrialização de muitos mercados emergentes. Grupos empresariais grandes e controlados pela família são dinâmicos e versáteis, e representam uma proporção significativa do produto nacional bruto em mercados emergentes de alto crescimento. Sobre a governança familiar, analise as afirmações abaixo: I - A governança familiar é distinguida não pela separação, mas pela unificação de propriedade e controle. II - O controle efetivo pode exigir que a maioria absoluta dos votos seja concentrada nas mãos da família. III - O uso de ações ordinárias e preferências pode permitir um controle efetivo com menor posse das ações que a maioria absoluta da participação acionária. IV - A governança familiar consegue modificar plenamente as variáveis fiscais, legais, políticas e sociais. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações III e IV estão corretas. B Todas as afirmações estão corretas. C Apenas as afirmações I e II estão corretas. D Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: A Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. B Missão, valores, resultados esperados e competências. C Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios. D Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas. No processo de criação de valor de valor aos acionistas, outras partes interessadas na organização, por exemplo, a sociedade em geral, também são beneficiadas com o desempenho da empresa. Portanto, é muito importante gerenciar o desempenho para os acionistas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A A principal divergência entre a teoria da agência e a teoria das partes interessadas trata da gestão da empresa que precisa agir em nome de terceiros. B A teoria das partes interessadas argumenta que há uma variedade de partes interessadas envolvidas na organização e cada uma merece algo em troca pelo seu envolvimento. C De acordo com a teoria da agência, todas as outras partes interessadas do negócio são importantes e se beneficiam do negócio. D A teoria das partes interessadas descreve perfeitamente como os retornos devem ser divididos adequadamente entre as partes interessadas. Conforme a tese de Silveira (2004), a Governança Corporativa é conjunto de mecanismos de incentivo e controle, internos e externos, que objetivam minimizar os custos decorrentes do problema de agência. O tema é importante por ser bem difundida a hipótese de que as práticas de governança afetam o desempenho das empresas. Nesta relação, assinale a alternativa CORRETA: A A taxa de crescimento e o desempenho das empresas é melhor nas empresas públicas sem governança. B A estrutura de propriedade não influencia a qualidade da Governança Corporativa. C Das variáveis de desempenho testadas, Q de Tobin foi a que mostrou a relação positiva mais consistente com a qualidade da governança. D O excesso de direito de voto em posse do acionista controlador melhora a qualidade da governança. A tomada de decisão é um processo contínuo que permeia toda a atividade organizacional. Em qualquer organização, todo gestor é um tomador de decisões. A tomada dedecisão é essencial no dia a dia da organização, já que nenhuma função administrativa pode ser desenvolvida sem ela. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I - Em face das consequências percebidas na tomada de decisão, muitos gestores das organizações a consideram como tarefa difícil e complexa por envolver inúmeros fatores. II - A capacidade para tomar decisões pode ser desenvolvida por meio de treinamento, experiência e conhecimento que o gestor possui. III - Os gestores das organizações são, sobretudo, tomadores de decisões e solucionadores de problemas, constituindo os processos de percepção e raciocínio. IV - A tomada de decisão implica uma opção e escolher, em um conjunto de alternativas, uma ação que venha a solucionar o problema ou alavancar a oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. B Apenas as afirmativas I e III estão corretas. C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. D Todas as afirmativas estão corretas. As decisões nas organizações podem ocorrer nos níveis estratégico, tático e operacional. O problema geral da organização é configurar e redirecionar o processo de conversão de recursos de tal modo que seja otimizado o alcance dos objetivos, exigindo, para tanto, inúmeras decisões distintas em diferentes níveis organizacionais. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I - No nível estratégico, as decisões englobam a definição de objetivos, políticas e critérios gerais para planejar o curso da organização. II - A maior parte das decisões estratégicas é programada, pois elas seguem os procedimentos e as rotinas pré-elaborados pela organização. III - As decisões no nível tático estão voltadas para a estruturação dos recursos da organização, nos subsistemas de recursos humanos, marketing, financeiro, produção, entre outros. IV - No nível operacional, a decisão é um processo que tem por objetivo assegurar que as atividades operacionais sejam desenvolvidas de modo eficiente e eficaz. Assinale a alternativa CORRETA: A Todas as afirmativas acima estão corretas. B Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. O mercado necessita receber um nível adequado de informações sobre o sistema de Governança Corporativa da organização, sendo responsabilidade do Conselho de Administração garantir tal acesso. Considerando este ambiente de transparência de informações, analise as afirmações abaixo: I - Os acionistas e demais interessados podem ter um diálogo significativo com o Conselho de Administração e os executivos. II - Os acionistas podem influenciar essas informações em suas decisões sobre como votar em resoluções particulares. III - Os investidores podem, de posse destas informações, tomar decisão sobre se devem ou não investir em ações da organização. IV - Os potenciais investidores podem processar o Conselho de Administração devido a remuneração estabelecida aos executivos. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações II e IV estão corretas. B Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. C Todas as afirmações estão corretas. D Apenas as afirmações I e III estão corretas. Um problema do processo de gerenciamento de riscos ocorre quando os executivos perdem de vista as realidades estratégicas e concentraram-se nas questões táticas em torno do lado operacional do negócio. A matemática do gerenciamento de riscos começou naturalmente no campo do seguro, que depende muito da valoração correta dos riscos. Nesse contexto, analise as afirmações abaixo: I- A quantificação no processo de gerenciamento de riscos tem seus limites. II- No processo de gerenciamento de riscos, os dados podem estar incorretos. III- Os eventos raros são muito difíceis de prever, no processo de gerenciamento de riscos. IV- As melhores práticas sugerem que é necessário pensar somente em seguro de vida dos funcionários e demais envolvidos. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I e II estão corretas. B Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. C Todas as afirmações estão corretas. D Apenas as afirmações III e IV estão corretas. O conflito principal-agente é um grave problema enraizados no risco moral. Os acionistas enfrentam problemas decorrentes do comportamento oportunista de gerentes que atuam no âmbito de contratos incompletos, principalmente de seus próprios interesses. Em relação a estes problemas, assinale a alternativa CORRETA: A Assimetria de informações, ações não previstas e gerenciamento de informações. B Alta rotatividade, absenteísmo e faltas frequentes de pessoal. C Baixa lucratividade e produtos sem margem de contribuição. D Baixa produtividade, defeitos nos produtos e qualidade abaixo do padrão mínimo. A tomada de decisão tem três pressupostos sistemáticos, sendo, (1) a eficácia lógica, (2) a comunicação social e (3) o tempo histórico. Nesse contexto, assinale a alternativa correta: A O tempo extrínseco é essencial e complexo dentro dos fenômenos sociais e humanos. O tempo extrínseco depende da intensidade, confiança e reciprocidade. B A eficácia lógica busca a maximização da produtividade, indo mais além da eficiência, pois, se preocupa com a motivação das pessoas e possui qualidade democrática. C A comunicação social trata apenas do que o transmissor fala, e não com aquilo que o receptor compreende. D O tempo intrínseco é mero parâmetro ou quadro dos fenômenos, tal como as horas do relógio são divididas em minutos. A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo: I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. É muito importante a organização estabelecer as funções do Conselho de Administração e dos executivos principais. Esta divisão de responsabilidades ajudará a gerenciar as expectativas, bem como, para monitorar e avaliar o desempenho destes órgãos. Considerando os papéis e responsabilidades do Conselho de Administração, analise as afirmações abaixo: I - Liderar e estabelecer os objetivos estratégicos da organização. II - Aprovar os orçamentos operacionais e grandes investimentos. III - Garantir que a organização estabeleça uma estrutura de gerenciamento de risco adequada. IV - Aprovar o quadro de remuneração da organização. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações III e IV estão corretas. B Todas as afirmações estão corretas. C Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas. D Apenas as afirmações I e II estão corretas. A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta do planejamento pessoal. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: A Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e desconsiderar os riscos. B Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e manter-se motivado. C Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o planejamento. D Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidadese revisar o planejamento. No processo de nomeação efetuada pelos acionistas, para um cargo de diretor, o maior número de informações sobre o candidato deve ser providenciada, permitindo que os acionistas tomem uma decisão embasada sobre a nomeação do candidato. Neste contexto, analise as afirmações abaixo: I - Detalhes biográficos, incluindo suas qualificações e experiência relevantes e as habilidades. II - Detalhes de quaisquer outros cargos exercidos pelo candidato. III - Informação adversa revelada pelas verificações que a organização realizou. IV - Detalhes de qualquer interesse, posição ou associação que possam afetar a organização. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações III e IV estão corretas. B Apenas as afirmações I e II estão corretas. C Todas as afirmações estão corretas. D Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas. O Reino Unido e os EUA são pioneiros na aplicação de Sistemas de Governança Corporativa. As principais características do modelo anglo-saxão de Governança Corporativa são a dependência das regras e separação entre a propriedade e a gestão. Em se tratando do modelo anglo-saxão de Governança Corporativa, assinale a alternativa CORRETA: A A divisão entre a política e a gestão não é possível porque o fator de poder é o mais importante no processo de tomada de decisões. B A separação entre política e gestão é evidenciada nas legislações e no dia a dia das organizações. C As formas consensuais de tomada de decisão são permitidas em lei, mas não são encontradas na prática das organizações. D O sistema anglo-saxão é hierárquico e as relações em redes são desencorajadas.
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