Atividade INOVACAO E COCRIACAO

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O mercado consumidor exige das organizações uma elevada capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua. Nesse contexto, algo essencial consiste na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas 
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a definição apresentada no texto.
a.Disrupção.
b.Aprendizagem.
c.Criatividade.
d.Design Thinking.
e.Inovação.
As organizações precisam dialogar com seus consumidores e desenvolver soluções cada vez mais integradas às necessidades do seu público alvo. Essa proximidade atualmente é viável através da internet. Em uma empresa conectada, as pessoas estão mais próximas, o trabalho em equipe é mais rápido e a cultura da empresa é mais forte, e quando os CEOs pensam em conectar todos os seus negócios, eles têm esses resultados tangíveis em mente.
Adaptado de: https://bit.ly/31yXWsM. Acesso em: 22 jan. 22.
Partindo do contexto apresentado e dos estudos sobre a cocriação através da internet, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A maior proximidade entre empresa e público alvo tem se tornado algo viável através da internet, pois as redes sociais promovem um diálogo entre consumidor e empresa.
II. Os clientes buscam por produtos com base nos preços oferecidos pelas organizações, independente dos valores, objetivos e missão que a empresa possui.
III. Cocriar envolve um método capaz de sistematizar a interação entre empresa, clientes e demais interessados na empresa, de forma que juntos construirão valor, processo esse viabilizado através da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.V; F; V.
b.V; V; V.
c.F; F; V.
d.F; V; V.
e.V; V; F.
Independente da área de atuação de uma pessoa, a criatividade está presente nas profissões. Talvez não fique algo tão perceptível, mas sem essa habilidade, certamente os produtos, serviços e processos existentes no mercado não seriam os mesmos. Dentro dessa perspectiva, a compreensão da criatividade tem se tornado algo essencial aos profissionais dos mais variados segmentos. 
Adaptado de: https://bit.ly/3kONXG6. Acesso em: 18 nov. 21.
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A capacidade da criatividade estar presente nos mais variados segmentos proporciona aos indivíduos a capacidade de encontrar soluções assertivas com os recursos disponíveis;
II. A criatividade utiliza de técnicas racionais para criar ou inventar um produto, o qual independe da recepção positiva do mercado consumidor, pois o objetivo é ser algo diferente;
III. Os processos, produtos e serviços existentes no mercado são aprimorados através da criatividade usada para modificar as realidades ao longo dos tempos. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.V; V; F.
b.F; V; V.
c.F; F; V.
d.V; F; V.
e.V; V; V.
Num cenário em que as ferramentas de gestão do passado se mostram cada vez mais limitadas, os executivos precisam aprender a pilotar através do caos e da complexidade. Nas últimas décadas, alguns fatores como novos modelos de negócios, tecnologias emergentes, mudanças climáticas, desigualdades sociais, mudanças culturais e hábitos de consumo fizeram com que o mundo se tornasse progressivamente complexo e caótico.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre as incertezas no processo criativo, avalie as afirmações a seguir.
I. As ferramentas já utilizadas no passado, assim como o aprendizado anterior são desnecessárias durante o ambiente atual de incertezas.
II. Novos modelos de negócios, como o surgimento de empresas como o iFood estão relacionados a capacidade que os gestores possuem de tirar proveito do lado bom das incertezas.
III. As mudanças de hábitos de consumo têm ocorrido com maior frequência, dessa forma a utilização de recursos familiares de uma maneira não familiar torna-se algo fundamental para melhor adaptação. 
É correto o que se afirma em
a.I, apenas.
b.II e III, apenas.
c.I, II e III.
d.I e II, apenas.
e.III, apenas.
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma pessoa criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação, podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas considerados sem solução. 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que se tenha o maior volume de informações para se compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal como um plano de treinamento físico, ele será seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver uma série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção criativa, capaz de se adaptar. 
É correto o que se afirma em:
a.II e III, apenas.
b.I e II, apenas.
c.III, apenas.
d.I, II e III.
e.I, apenas.
O Design Thinking tem se tornado uma ferramenta fundamental para que empresas consigam inovar. Design Thinking é uma abordagem de pensamento criativo e colaborativo com os stakeholders, que usando ferramentas específicas, procuram soluções para problemas da empresa. Por ter essa premissa, ele acaba utilizando de grande observação na busca por compreender as necessidades de seu público-alvo.
Adaptado de: https://bit.ly/3rdjjbZ. Acesso em: 06 jan. 2022.
Assim, com base nesta informação e nos estudos imersão profunda, analise as asserções a seguir:
I. Os principais objetivos da etapa de imersão profunda é se aprofundar no contexto estudado, desenvolver empatia com a pessoa que utiliza o serviço ou produto. 
PORQUE 
II. A ferramenta POEMS serve para que os integrantes da equipe façam uma coleta de dados superficiais do público-alvo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b.As asserções I e II são proposições falsas.
c.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante que tais decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários ou clientes.
Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. 
PORQUE 
II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, assim como viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos indivíduos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é umajustificativa correta da I.
c.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e.As asserções I e II são proposições falsas.
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem, toda tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019. 
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que consiste na troca de informações com outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução se encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o esperado.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.F; F; V.
b.V; F; V.
c.F; V; V.
d.V; V; F.
e.V; V; V.
O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e os hábitos de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar com problemas complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é preciso aprender a desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. 
I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto do problema a ser solucionado;
II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções viáveis a serem executadas com seus recursos disponíveis;
III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus produtos ou serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. 
É correto o que se afirma em:
a.III, apenas.
b.I, apenas.
c.I, II e III.
d.I e II, apenas.
e.II e III, apenas.
O que torna uma empresa inovadora de fato é um questionamento comum no mundo dos negócios, sendo que geralmente se confunde inovação com tecnologia. O que torna realmente uma empresa inovadora é trazer algo novo ao mercado, podendo ser alguma solução, produto ou método que não seja conhecido ou utilizado de forma produtiva ou eficiente.
Disponível em: https://bit.ly/3zveDBR. Acesso em: 05 jan. 2022.
 Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. A inovação dentro de uma empresa ocorre durante o processo de arriscar experimentando novas alternativas. 
PORQUE 
II. O colaborador precisa desenvolver a capacidade de descobrir respostas que sejam não intuitivas ou óbvias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d.As asserções I e II são proposições falsas.
e.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Design Thinking, uma prática muito usada em startups e outras empresas de inovação, tem se tornado uma ferramenta fundamental para grandes empresas nos últimos anos quando o assunto é estratégia de mercado, ou mesmo proposição de novas soluções para seus clientes. Muitos pensam que o conjunto de atividades e ferramentas que compõem um workshop de Design Thinking é fixo e tem como o único objetivo criar produtos.
Disponível em: <https://bit.ly/3Cv9mtG>. Acesso em: 18 nov. 21.
Considerando o texto e os estudos sobre Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização do Design Thinking como ferramenta na busca por inovação nas startups ocorre devido a identificação de soluções benéficas geradas por essa ferramenta;
II. Por estar relacionado ao jeito de pensar do design, o Design Thinking busca soluções que promovam uma harmonia entre o ser humano e o todo o ambiente ao seu redor;
III. O conjunto de ferramentas do Design Thinking deixa de ser fixo à medida que permite a utilização de um método que viabiliza a organização das referências que possuímos. 
É correto o que se afirma em:
a.II e III, apenas.
b.III, apenas.
c.I, II e III.
d.I e II, apenas.
e.I, apenas.
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta.
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022. 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço;
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização;
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.V; F; V.
b.F; F; V.
c.V; V; F.
d.F; V; V.
e.V; V; V.
Um dos pontos mais básicos para o sucesso de um negócio é a aceitação do público com relação ao que é oferecido. Nesse sentido, o teste de produto se torna uma atividade indispensável, já que permite a realização de ajustes antes que os itens sejam lançados de vez no mercado. Muitas vezes, durante a concepção de um projeto, a ideia parece viável e fantástica. Contudo, é na fase de testes que se verifica se eles realmente funcionam.
Disponível em: https://bit.ly/3eUsoR8. Acesso em: 06 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre o teste de performance do produto, analise as afirmativas a seguir. 
I. A etapa de testes envolve a experimentação para constatar se o público-alvo vai adotar ou não o produto ou serviço proposto pela empresa;
II. O Teste de performance do produto verifica o desempenho que o produto terá relativo a uma série de particularidades como usabilidade, segurança, funcionalidade, dentre outros;
III. Durante essa etapa será fundamental escolher qual será o público que participará da pesquisa de aceitação do protótipo o qual foi desenvolvido pela empresa.
É correto o que se afirma em
a.I e II, apenas.
b.I, apenas.
c.I, II e III.
d.II e III, apenas.
e.III, apenas.
Em uma era em que as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, mantê-los fiéis a uma marca é um desafiodiário para muitas empresas. Na medida em que a concorrência se torna cada vez mais acirrada, adquirir e fidelizar clientes é fundamental para a sobrevivência das empresas. Sendo necessário desenvolver produtos e serviços diferenciados frente aos concorrentes.
Disponível em: https://bit.ly/3EWjGwk. Acesso em: 05 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre a cocriação, analise as afirmativas a seguir. 
I. O processo de cocriação está relacionado à capacidade que uma empresa possui em envolver seus diversos interessados no processo de desenvolvimento de um produto ou serviço;
II. A cocriação viabiliza produtos e serviços diferenciados por surgir da necessidade de as empresas buscarem diferenciação diante do excesso de alternativas que os consumidores possuem;
III. Os clientes possuem expectativas altas ao buscarem produtos eficientes, dessa forma, a quantidade elevada de alternativas para consumo proporciona uma maior tranquilidade na escolha de produtos e serviços. 
É correto o que se afirma em:
a.II e III, apenas.
b.I, II e III.
c.I, apenas.
d.III, apenas.
e.I e II, apenas.
O processo de inovação é algo que tem funcionado como o diferencial de um empreendimento, pois funciona como uma mudança que gera um padrão de desempenho novo ou superior para a empresa e estratégia como a capacidade de alinhar esforços de um time para a implementação de uma iniciativa. Ela será capaz de viabilizar estratégias no alcance de metas e objetivos. 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: 
I. A inovação através da criatividade tem ocorrido em diversos setores da nossa sociedade, que envolve desde a saúde à economia. 
PORQUE
II. Quanto maior for a quantidade de informações existentes dentro das organizações, maior será a capacidade inovativa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c.As asserções I e II são proposições falsas.
d.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Quando coloca no mercado um produto/serviço é necessário entender quem são os seus potenciais clientes e onde vai comunicar (canais). Existem diferenças entre a definição de um público-alvo e a persona que seja importante para a empresa. A forma de comunicar nas duas áreas têm obrigatoriamente de ser diferentes, tendo em vista a necessidade de ter personas definidas.
Adaptado de: https://bit.ly/3zzePzO. Acesso em: 06 jan. 2022.
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre personas, analise as asserções a seguir: 
I. As personas de uma empresa se referem ao perfil descritivo dos colaboradores que a empresa possui. 
PORQUE 
II. É possível definir o que essa persona sente, como vai se sentir em relação ao mundo, assim como explicar quais são as preocupações que estão em sua cabeça. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d.As asserções I e II são proposições falsas.
e.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Ser dono do próprio negócio implica em muitas responsabilidades. Mas tem muito dono de empresa acreditando que trazer para si muitas responsabilidades é sinônimo de trabalhar duro. O empresário que acredita que consegue resolver tudo sozinho, não é capaz de trabalhar no que realmente importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O Design Thinking é uma importante ferramenta na busca de colaboração para se chegar a soluções otimizadas nesse cenário.
Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022.
Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. Na busca por maior engajamento da equipe no desenvolvimento de melhores soluções, o brainstorming torna-se eficiente ao buscar ouvir diversas pessoas.
II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o teste de novas soluções dentro da empresa, e assim descentralizar a tomada de decisões no dia a dia.
III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do Design Thinking nas mais variadas etapas de construção de novos produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais são as ferramentas adequadas a cada tipo de problema. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.V; V; V.
b.V; F; V.
c.F; F; V.
d.F; V; V.
e.V; V; F.
O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser replicado em diversos lugares, sem perder a sua essência. Dessa forma, o Design Thinking tem sido um método replicado em diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de forma que a equipe será capaz de avançar à medida que finaliza uma tarefa. O problema será uma oportunidade de crescimento à medida que a equipe compreenda qual é o real problema.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e produtos inovadores por estar sustentado no tripé: empatia, colaboração e experimentação.
II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais necessidades de uma empresa, através do tripé possibilita uma compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser desenvolvida.
III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele vai partir das dores e dificuldades encontradas. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.V; V; V.
b.F; V; V.
c.V; F; V.
d.V; V; F.
e.F; F; V.
A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e serviços mais assertivos, os quais agradem seus consumidores, requer uma constante pesquisa por novas referências e gostos da sociedade contemporânea. Dessa forma, torna-se fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes nos arquivos das empresas. 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir:
I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma maior competitividade da empresa.
II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável ao melhor uso de recursos organizacionais e consequente ideias inovadoras.
III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o processo criativo é viável de ser executado a um número restrito de equipes. 
É correto o que se afirma em:
a.I, apenas.
b.III, apenas.
c.II e III, apenas.
d.I e II, apenas.
e.I, II e III.
A cidade de Lisboa, em Portugal, realizou com sucesso em novembro de 2021 mais uma edição do Web Summit, principal palco de inovação e tecnologia do mundo. O evento contou com mais de 42 mil pessoas de 128 países, sendo mais de 50% composto por mulheres, discutindo assunto sobre empreendedorismo, sustentabilidade, futuro do trabalho, gestão organizacional, AI, entre outros assuntos de impacto no mercado corporativo.
Disponível em: https://bit.ly/3nve72w. Acesso em: 18 nov. 21.
Partindo desse entendimento e dos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. A capacidade de criar soluções para grandes problemas viabilizou que a humanidade viesse a evoluir ao longo da história. 
PORQUE 
II. Os indivíduos têm à sua frente diversas informações as quais podem ser combinadas na busca por soluções de grandes problemas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.b.A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d.As asserções I e II são proposições falsas.
e.A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.