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Babin (2013) propõe um modelo de tomada de decisão do consumidor que envolve atividades inter-relacionadas. Por mais que não se considere uma sequência fixa para essas atividades (uma vez que o comportamento humano não é mecânico), é comum utilizarmos uma sequência didática que nos facilita a compreensão do processo de decisão de compra dos indivíduos. A partir das considerações apresentadas, observe a seguinte sequência de momentos envolvidos durante a tomada de decisão de um consumidor: Qual é a sequência didaticamente correta para as atividades apresentadas? Questão 1 Correta B – A – C – E – D. Sua resposta Correta.Babin (2013) propõe analisarmos o processo de decisão de compra de um consumidor sob a seguinte sequência de atividades envolvidas: (1) Identificação que fazemos da necessidade que temos em determinado momento; (2) Busca de informações a respeito de opções que possam atender à necessidade identificada; (3) Avaliação das alternativas levantadas que possam solucionar a nossa necessidade; (4) A escolha que fazemos diante das várias alternativas avaliadas; (5) Avaliação que fazemos depois que tomamos a decisão da compra: valeu a pena ou não? DisciplinaComportamento do Consumidor Acertos 5 de 5 questões Nota 20 pontos Corretas Erradas 1 2 3 4 5 PróximaAnterior Correção dos exercícios da unidade Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor
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