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10/03/2020 Teste 2 https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=604310&cmid=47932 1/4 Página inicial / Teste 2 Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Pode ser entendida como um jogo estratégico entre conflito e cooperação. Na “teoria dos jogos”, apresentada por Gil – 2014 : I. Os interesses são comuns; II. Ambos ganham ou perdem III. Requerem interação nas relações; IV. Promove acomodação V. Objetivo em chegar a um bom resultado Escolha uma: III; IV e V I; III; IV e V I; II e III I; II; III e V II; III e V As ISO’s: 9000, 9001, 9002, 9003, 9004, 14000, são responsáveis pela certificação do selo de “Qualidade” de uma organização mediante ao mundo globalizado. Esses programas foram implantados em quantos países do mundo? Escolha uma: 112 120 110 111 116 A teoria de Abraham Maslow (1987) constatou as 5 necessidades humanas. Das 08 apresentadas, verifique quais as 5 corretas e assinale na alternativa referente as respostas corretas: 1. religiosa 5. estima 2. fisiológica 6. Auto realização 3. sexual 7. segurança 4. social 8. Financeira Escolha uma: 2; 3; 4; 6; 8. 1; 2; 5; 6; 8. 3; 4; 5; 7; 8. 2; 4; 5; 6; 7. 1; 3; 4; 5; 7. https://ava.unisanta.br/ https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=47932 10/03/2020 Teste 2 https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=604310&cmid=47932 2/4 Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Para finalizar fica claro que o gestor interessado na formação de um verdadeiro espírito de equipe deve apreciar a todos e não favorecer ninguém. Recomenda-se, portanto, que para ser um gestor MOTIVADOR: Escolha uma: elevar o moral do gestor, demonstrando elogios ao mesmo encorajar e promover interesses profissionais. promover mudanças sem afetar a cultura conservadora Observar as pessoas sem preconceitos, concentrando a atenção nos fatores relacionados ao desempenho; concentrar no desempenho das pessoas desprovido de preconceitos Diversas teorias sobre motivação humana partem do princípio de que, mediante oportunidades e estímulos adequados, as pessoas passam a trabalhar com maior motivação e entusiasmo. Logo, requer do gestor que saiba quais são esses estímulos. Segundo Abraham Maslow (1987), constatou que as necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força, e nesse sentido estabeleceu uma hierarquia de necessidade que as classifica em cinco grupos. I. Necessidade Fisiológica; II. Necessidade de visão holística; III. Necessidade Social; IV. Necessidade de Auto-realização; V. Necesidade de Auto-estima; VI. Necessidade de Segurança; VII. Necessidade Crítica. Das sete necessidades apresentadas há duas não constatadas por Maslow. Indique nas respostas abaixo, quais são as duas: Escolha uma: IV e V I e V II e III II e VII III e VI O papel do “Mentoring” é uma espécie de tutoria onde um profissional mais experiente, geralmente mais velho, orienta e compartilha com profissionais mais novos, jovens, que estão iniciando no mercado de trabalho. Ele contribui com a formação pessoal e profissional no desenvolvimento de carreira através de: Escolha uma: críticas e punições orientações e conselhos Livros e filmes ideias e estórias manuais e tutoriais 10/03/2020 Teste 2 https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=604310&cmid=47932 3/4 Questão 7 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Assinale as 6 etapas estratégicas do processo de negociação, entre os 10 iítens apresentados abaixo: 1. ( ) Exploração. 6. ( ) Confronto. 2. ( ) Avaliação. 7. ( ) Imposição. 3. ( ) Percepção. 8. ( ) Planejamento. 4. ( ) Educação. 9. ( ) Direção. 5. ( ) Argumentação. 10. ( ) Quebra gelo. Conforme suas 6 escolhas, indique abaixo assinalando a alternativa correta. Escolha uma: 1, 4, 5, 6, 7 e 10 1, 2, 5, 6, 8 e 10 2, 3, 4, 5, 9 e 9 2, 4, 5, 7, 8 e 9 2, 3, 4, 5, 7 e 9 Na questão levantada no guia da disciplina “– Como o gestor de pessoas pode tornar a comunicação eficaz?”, O fato de saber exprimir-se, expressar-se, considera alguns fatores abaixo apresentados. Somente 5 são corretos. Indique-os assinalando a alternativa correta. 1. O ouvir. 5. O apoiar. 2. A voz. 6. A percepção. 3. O silêncio. 7. A linguagem. 4. A realimentação. 8. Os gestos. Escolha uma: 1; 3; 4; 6; 7. 3; 5; 6; 7; 8. 1; 4; 5; 6; 7. 2; 3; 5; 7; 8. 2; 3; 4; 7; 8. O profissional de GP deve assumir novas responsabilidades, adquirir e desenvolver novas habilidades conceituais, técnicas e humanas (o CHA - Conhecimento, habilidade e atitude – competências). Assim sendo, segundo Gil (2014), segue abaixo a relação de algumas capacidades do Gestor de Pessoas, contudo, apenas uma capacidade apresentada não é inerente ao profissional de gestão de pessoas: I. Manter-se aberto para as novas tecnologias administrativas; II. Proporcionar empregados capacitados e motivados; III. Preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho; IV. Proporcionar competitividade acirrada entre colaboradores; V. Reconhecer as pessoas como parceiras da organização; Nas opções abaixo apresentadas, assinale a resposta correta: Escolha uma: V I IV II III https://ava.unisanta.br/mod/resource/view.php?id=46306 10/03/2020 Teste 2 https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=604310&cmid=47932 4/4 Questão 10 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Coaching é um processo que tem o alcance de objetivos específicos como: I. Melhoria na comunicação; II. Desenvolvimento profissional III. Carreira; IV. Relacionamentos interpessoais, De acordo com os objetivos apresentados indique a resposta correta na relação de itens abaixo: Escolha uma: III e IV I; II; III e IV I e IV I; III e IV I; II e III ◄ Fórum 2 Seguir para... Planejamento Semanal 3 ► https://ava.unisanta.br/mod/forum/view.php?id=47931&forceview=1 https://ava.unisanta.br/mod/resource/view.php?id=48263&forceview=1