COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
		
	
	mantém a natureza da informação.
	
	utilização a sensação coletiva
	
	pratica a percepção seletiva.
	
	escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
	 
	filtra o conteúdo da mensagem
	Respondido em 28/03/2023 19:30:09
	
	Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente:
		
	
	adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
	
	utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
	 
	oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
	
	agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
	
	fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
	Respondido em 28/03/2023 19:31:27
	
	Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem diferetentes tipos de liderança. "O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima descreve o seguinte estilo de liderança:
		
	
	Liderança Autocrática.
	
	Liderança Burocrática.
	
	Liderança Carismática.
	 
	 Liderança Liberal.
	
	Liderança Democrática.
	Respondido em 28/03/2023 19:32:49
	
	Explicação:
Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
		
	
	Os itens II, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	 
	Os itens I, III, V estão corretos.
	
	Os itens I, II e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e V estão corretos.
	Respondido em 28/03/2023 19:35:45
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em qualquer organização. São eles:  
I- sabotagem entre colegas;  
II- demonstração de favoritismo;
III- políticas de exclusão.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas os itens I e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas o item I.
	 
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	Respondido em 28/03/2023 19:36:04
	
	Explicação:
Os três itens ameaçam o bem estar organizacional e devem ser sempre evitados e corrigidos quando notados.
I- sabotagem entre colegas - correto.
II- demonstração de favoritismo - correto.
III- políticas de exclusão - correto.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos;
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
 
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens II e III.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	Respondido em 28/03/2023 19:36:32
	
	Explicação:
As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos.
Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.".
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um profissional e influenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO.
"Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das profissões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das profissões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" 
Qual a relação entre essas afirmações e a atuação das pessoas dentro das organizações?
		
	
	As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhor preparo de seus estudantes para o futuro.
	
	As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho.
	
	Os relacionamentos profissionais são mais importantes que comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa!
	 
	As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado.
	
	O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida profissional repleta de experiências profissionais.
	Respondido em 28/03/2023 19:38:46
	
	Explicação:
As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintesações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
		
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e III.
	Respondido em 28/03/2023 19:40:36
	
	Explicação:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito ao operacional.
 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de:
		
	 
	Autorrealização
	
	Pertencimento
	
	Afiliação
	 
	Segurança
	
	Autoestima
	Respondido em 28/03/2023 19:41:13
	
	Explicação:
Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou profissional.
A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades fisiológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto nível, temos a autorrealização.
Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas o item II.
	
	Apenas os itens II e III.
	 
	Os itens I, II e III.
	
	Apenas o item III.
	
	Apenas o item I.
	Respondido em 28/03/2023 19:42:00
	
	Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.