Trabalho - Simulação Gerencial

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DIANA LUCERO MENDOZA MARONA
MILENA CARLA CORREIA PINHEIRO 
PALOMA FERREIRA MEIRELES 
SAMEA DE MORAES DA SILVA 
TRABALHO EM EQUIPE: SIMULAÇÃO GERENCIAL.
CRIANDO/DESENVOLVENDO UMA VISÃO SISTÊMICA
Estudo de caso Majoias Indústria de Joias Ltda.
MANAUS
2023
DIANA LUCERO MENDOZA MARONA
MILENA CARLA CORREIA PINHEIRO 
PALOMA FERREIRA MEIRELES 
SAMEA DE MORAES DA SILVA 
TRABALHO EM EQUIPE: SIMULAÇÃO GERENCIAL.
CRIANDO/DESENVOLVENDO UMA VISÃO SISTÊMICA
Estudo de caso Majoias Indústria de Joias Ltda.
Trabalho em equipe realizado na Turma: GSER077000, apresentado ao Centro Universitário do Norte, curso de Administração, como pré-requisito para a obtenção de nota parcial do 1º bimestre na disciplina de Simulação Gerencial.
Prof.ª Adm.ª Monik Souza, Ma.
MANAUS
2023
PRÁTICA 1
VIVENCIANDO A VISÃO SISTÊMICA
1. Descreva a importância de criar /desenvolver a visão sistêmica no contexto pessoal e profissional. (vale 0,5)
A visão sistêmica é uma habilidade que permite a compreensão de um sistema como um todo, em vez de apenas suas partes individuais. É uma habilidade fundamental para o sucesso tanto pessoal quanto profissional, pois permite a identificação de interdependências, relações e conexões entre diferentes áreas e elementos.
No contexto profissional, a visão sistêmica é essencial para a tomada de decisões estratégicas e para a resolução de problemas complexos. Ao entender como as diferentes áreas de uma empresa se relacionam e como as mudanças em uma área podem afetar outras áreas, um profissional com visão sistêmica pode tomar decisões mais informadas e eficazes. Além disso, a visão sistêmica também é útil para a identificação de oportunidades de melhoria e para a implementação de mudanças organizacionais.
No âmbito pessoal, a visão sistêmica pode ajudar na compreensão de relacionamentos, na tomada de decisões financeiras e no desenvolvimento de habilidades interpessoais. Por exemplo, uma pessoa com visão sistêmica pode entender como suas ações afetam as pessoas ao seu redor e como seus relacionamentos pessoais podem ser afetados por mudanças em sua vida.
Em resumo, a visão sistêmica é uma habilidade crucial para o sucesso tanto pessoal quanto profissional. Ela permite a compreensão de sistemas complexos, facilita a tomada de decisões informadas e eficazes e ajuda na identificação de oportunidades de melhoria. Portanto, é importante desenvolver a visão sistêmica e aplicá-la em todas as áreas da vida.
PRÁTICA 2
PRATICANDO A GESTÃO DE PESSOAS
2. Responda as questões a seguir usando seus conhecimentos já adquiridos sobre gestão de pessoas. (vale 1,0)
a) Política de Gestão de Pessoas: Explique a importância de construir uma política de gestão de pessoas para a Majoias.
Construir uma política de gestão de pessoas é crucial para garantir que a empresa esteja alinhada com as necessidades e expectativas dos funcionários, além de garantir que esses funcionários sejam tratados de forma justa e equitativa. Uma política bem estruturada pode ajudar a promover a satisfação e retenção de funcionários, melhorar o desempenho organizacional e criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
b) Direcionamento Estratégico: Apresente o direcionamento estratégico da Majoias.
Um possível direcionamento estratégico para a empresa Majoias seria focar em expandir sua presença no mercado, aumentando sua participação em segmentos específicos e investindo em marketing digital para atingir um público mais amplo. Além disso, a empresa poderia buscar diversificar sua linha de produtos, explorando novos materiais e designs, e investir em tecnologia para otimizar seus processos produtivos e reduzir custos. Outra estratégia seria fortalecer parcerias com fornecedores de matéria-prima de alta qualidade e ampliar a presença em canais de venda online e offline.
c) Recrutamento e Seleção: (Descrever como poderá ser feito o recrutamento e seleção, quais critérios poderão ser utilizados pela empresa?).
O recrutamento e seleção na empresa Majoias pode ser realizado por meio de anúncios em sites de emprego e redes sociais, indicações de funcionários e parcerias com instituições de ensino. Os critérios utilizados podem incluir qualificações técnicas e comportamentais, experiência prévia na área, habilidades de comunicação e trabalho em equipe, entre outros fatores relevantes para a posição em questão. É importante que a empresa defina claramente seus requisitos e utilize métodos de avaliação objetivos para garantir a escolha dos melhores candidatos.
d) Treinamento e Desenvolvimento: (Descrever como a empresa poderá trabalhar o treinamento e desenvolvimento das pessoas que dela fazem parte).
A empresa pode trabalhar o treinamento e desenvolvimento das pessoas que fazem parte dela por meio de programas de capacitação, treinamentos técnicos e comportamentais, coaching, mentoria, entre outras iniciativas que visem ao aprimoramento profissional e pessoal dos colaboradores. É importante que a empresa identifique as necessidades de cada indivíduo e ofereça soluções adequadas para o seu desenvolvimento, contribuindo para o crescimento do negócio e para a satisfação dos colaboradores.
e) Avaliação e Desempenho: (Descrever que formas de avaliação que a empresa poderá adotar).
Existem várias formas de avaliação que a empresa Majoias pode adotar para avaliar o desempenho de seus funcionários. Algumas opções incluem avaliações de desempenho anuais, feedback contínuo, revisões de metas e objetivos, avaliações por pares e avaliações por resultados alcançados. 
f) Carreira e Sucessão: (Descrever como a empresa poderá pensar em futuros gestores ou líderes, quais critérios poderá adotar para isso?).
A empresa poderá pensar em futuros gestores ou líderes adotando critérios como: experiência prévia em gestão de equipes, habilidade de liderança, capacidade de solucionar problemas, habilidades de comunicação, visão estratégica, comprometimento e capacidade de inovação. Além disso, a empresa poderá considerar a formação acadêmica e a participação em cursos e treinamentos voltados para liderança e gestão.
g) Saúde, Segurança e Meio Ambiente: (Descrever de forma breve, os procedimentos obrigatórios pela legislação e as ações em relação ao ambiente de trabalho que poderá adotar).
De acordo com a legislação, a empresa deve adotar medidas de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, como a elaboração do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). Além disso, é importante que a empresa proporcione treinamentos específicos para os funcionários, ofereça equipamentos de proteção individual adequados, realize a gestão de resíduos e promova ações sustentáveis para minimizar o impacto ambiental de suas atividades.
h) Remuneração e Benefícios: (Descreva quais os tipos de remuneração e benefícios a empresa poderá implementar).
A Majoias pode implementar diversos tipos de remuneração e benefícios, tais como salário fixo, comissões por vendas, participação nos lucros, vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico, vale-transporte, folga em datas comemorativas, entre outros. 
PRÁTICA 3
VIVENCIANDO O PROCESSO DE PRODUÇÃO
3. Uma grande empresa está interessada em efetuar uma compra exclusiva com a Majoias e quer conhecer o processo produtivo da mesma. Você receberá instruções para atuar no processo produtivo da Majoias e ajudá-la a conquistar este importante cliente, o que poderá gerar um incremento de faturamento e colocá-la num novo patamar no mercado. (vale 1,5)
Leia atentamente as informações abaixo, onde constam a meta, as especificações do pedido do cliente e os critérios de produção e qualidade definidos pelo mesmo.
A META:
Atender ao pedido do cliente no prazo e na qualidade exigidos, visando a conquista do cliente e o fechamento deste e de novos pedidos.
ESPECIFICAÇÕES DO PEDIDO DO CLIENTE:
• Três colares com tamanho de 60 cm, com utilização de papel reciclado.
Produção: equipe 1 e 2• Dois colares que utilizem como peças figuras geométricas coloridas.
Produção: equipe 3 e 4
• Dois colares de 50 cm, na cor branca, com enfeites coloridos.
Produção: equipe 5 e 6
• Três colares com peças em formato de coração.
Produção: equipe 7, 8 e 9
• Dois colares inovadores que surpreendam o cliente.
Produção: TODAS AS EQUIPES.
• Embalagens para acondicionar o pedido, por tipo de produto.
Produção: TODAS AS EQUIPES.
CRITÉRIOS DE PRODUÇÃO E QUALIDADE DEFINIDOS PELO CLIENTE
PRAZO
Cumprimento do prazo estabelecido com a entrega de todos os produtos solicitados pelo cliente.
Os produtos serão recebidos junto ao trabalho impresso na data de entrega definida.
QUALIDADE
· Produtos de acordo com o pedido solicitado
· Os elos não podem romper
· Limpeza e organização do local.
CRITÉRIOS SUBJETIVOS DO CLIENTE
· Qualidade no acabamento
· Criatividade dos colares inovadores
O cliente está à disposição para informações adicionais às equipes, se necessário.