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05/04/2023 20:17Estácio: Alunos Página 1 de 5https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_res…o.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc= MeusMeus SimuladosSimulados Teste seu conhecimento acumuladoTeste seu conhecimento acumulado Disc.: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADACOMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA Aluno(a): JOÃO MARCOS FERREIRA MENDESJOÃO MARCOS FERREIRA MENDES 202208840019202208840019 Acertos: 10,010,0 de 10,0 de 10,0 05/04/202305/04/2023 Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Na assessoria de imprensa, é importante que os press releases e as notas tenham informações que interessem ao leitor. Jornais, revistas, televisão, rádio e veículos da internet dão maior espaço às divulgações que obedecem a critérios de noticiabilidade. Pensando em um jornal diário e não especializado, quais das opções abaixo não tem não tem pelo menos um critério do que pode ser chamado de notícia? Operadora de metrô comunica uma mudança de horários devido a um feriado especial na cidade. Fabricante de cimentos vai reverter todo o lucro do mês às ações de emergência para socorrer desabrigados da chuva. Para lançar boneca, empresa decide promover um piquenique de bonecas gigante, que pretende constar no livro dos recordes. Empresa de eletrônicos lança a 4ª versão do seu famoso modelo de TV, com mais funcionalidades e vantagens do que as três versões anteriores. Empresa de hotéis tradicional da cidade comunica que vai abrir mais 100 vagas no próximo mês e inicia processo de seleção. Respondido em 05/04/2023 19:52:24 Explicação: A resposta correta é: Empresa de eletrônicos lança a 4ª versão do seu famoso modelo de TV, com mais funcionalidades e vantagens do que as três versões anteriores. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 O profissional formado no curso de Jornalismo é responsável por buscar, investigar, redigir e transmitir notícias, através dos meios de comunicação (jornais, revistas, internet, televisão, etc.). Aponte o que é considerado incorretoincorreto, em relação ao jornalismo e à assessoria de imprensa? Questão11a Questão22a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc=%23 05/04/2023 20:17Estácio: Alunos Página 2 de 5https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_res…o.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc= Os assessores precisam fazer chegar às redações as informações da empresa. Por isso, dependem muito do jornalista. Já os jornalistas que estão nas redações apenas recebem esse material e utilizam os que têm interesse público. O objetivo dos jornalistas é informar o público. Já os assessores tentam repassar informações da empresa, mas sem deixar de lado a verdade. O jornalismo usa muitos dados e conteúdos das assessorias de imprensa, mas selecionam apenas aqueles que interessam ao público. As matérias nos veículos de imprensa não são escritas pelo assessor e sim pelo repórter, ainda que com a ajuda e informações passadas pelo assessor. Assessores de imprensa são jornalistas que fazem a apuração interna dentro da empresa e procuram publicá-la nos meios de comunicação. Respondido em 05/04/2023 19:54:42 Explicação: De acordo com Manuel Carlos Chaparro, as fontes organizadas assumiram parte da distribuição de pautas de uma maneira planejada, usando a lógica do marketing e a linguagem do jornalismo. Os próprios veículos de comunicação ¿ jornais, revistas, programas de TV e rádio ¿ abrem espaço para estratégias de marketing com os chamados informes publicitários. Esses produtos normalmente utilizam a linguagem jornalística, mas apresentam conteúdo pago, ou seja, são uma peça de publicidade. Quando se trata de veículo impresso expõe-se, por exemplo, uma tarja escrita conteúdo patrocinadoconteúdo patrocinado. Esse exemplo nos mostra mais uma vez que marketing e assessoria de imprensa já não são tão diferentes quanto no passado. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 O profissional de Marketing está cada vez mais preocupado em antecipar e satisfazer os desejos de seus clientes. Marque a alternativa erradaerrada sobre a profissão. O profissional dessa área faz estudos para analisar como está o mercado e quais as demandas do consumidor. O profissional do Marketing atua na criação de campanhas e de estratégias de Marketing. Tarefas como a criação do nome de um produto ou a comunicação desse produto nos pontos de venda são atribuições da área comercial. Para gerar uma boa taxa de conversão, é preciso usar as palavras certas, como se fossem "portas de entrada" nos buscadores como Google. Se a persona está procurando por esse tema vai usar as palavras que o Marketing programou na campanha e no conteúdo digital. O profissional do Marketing busca captar a atenção do seu cliente por meio de uma comunicação personalizada, com o conteúdo criado sob medida para agradar as personas. Através da análise de dados disponíveis nas plataformas de internet, o profissional de Marketing pode entender melhor seu consumidor ou seguidor e quais são seus gatilhos de compra. Respondido em 05/04/2023 19:56:25 Explicação: A resposta correta é: O profissional do Marketing atua na criação de campanhas e de estratégias de Marketing. Tarefas como a criação do nome de um produto ou a comunicação desse produto nos pontos de venda são atribuições da área comercial. Questão33a 05/04/2023 20:17Estácio: Alunos Página 3 de 5https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_res…o.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc= Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 O primeiro passo para gerenciar bem uma crise é: Acionamento do porta-voz e comunicação com a imprensa. Estabelecer uma estrutura de monitoramento. Apuração dos fatos pelo profissional de comunicação. Definição da estratégia. Definição de mensagens-chave. Respondido em 05/04/2023 20:11:01 Explicação: A resposta correta é: Apuração dos fatos pelo profissional de comunicação. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 O que gera e caracteriza uma crise de imagem? A imagem anterior da empresa, possibilitando um "colchão" de credibilidade ou de desconfiança. A repercussão relativa à imagem da empresa, após uma quebra de expectativa da imagem pública. A repercussão à imagem da empresa, diante do silêncio de um CEO. Os comportamentos dos funcionários da empresa diante de um problema, podendo divulgar ou não o ocorrido. O fato ocorrido, que gera notícias negativas. Respondido em 05/04/2023 19:57:28 Explicação: A resposta correta é: A repercussão relativa à imagem da empresa, após uma quebra de expectativa da imagem pública. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Assinale a alternativa que apresenta uma afirmativa correta sobre os porta-vozes numa empresa: Não há regra para o número de porta-vozes de uma empresa. Em grandes corporações, eles podem ser setorizados. O tipo de crise também pode demandar diferentes porta-vozes. Os executivos que são porta-vozes não precisam considerar as mensagens-chave construídas pela equipe de comunicação, pois sua experiência é suficiente para agir em situações de pressão. Para os executivos que são porta-vozes, basta treinar falar na frente da câmera. O ideal é que uma grande empresa tenha apenas um porta-voz para representar cada um dos seus Questão44a Questão55a Questão66a 05/04/2023 20:17Estácio: Alunos Página 4 de 5https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_res…o.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc= principais temas de interesse. Uma vez escolhidos, é dispensável ou de pouco proveito os porta-vozes passarem por media training. Respondido em 05/04/2023 19:58:31 Explicação: A respsota correta é: Não há regra para o número de porta-vozes de uma empresa. Em grandes corporações, eles podem ser setorizados. O tipo de crise também pode demandar diferentes porta-vozes. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Em relação àsnecessidades de comunicação da atualidade, podemos afirmar que a comunicação integrada faz parte de um contexto que: Necessita de mais dinamicidade nas informações, pois lida com uma realidade de comunicação multidirecional nas organizações. Necessita de uma aplicação focada de comunicação, já que o uso de um único canal é a estratégia mais indicada para trabalhar públicos diferentes. Necessita de uma individualização dos processos da empresa, fazendo com que cada colaborador se concentre somente no seu trabalho. Necessita de um foco formal nas informações, pois o consumidor não se identifica com mensagens dinâmicas e que trabalhem a proximidade. Necessita de controle e rigidez nas informações para que nada saia do controle especificado pela direção da empresa. Respondido em 05/04/2023 19:59:04 Explicação: A resposta certa é: Necessita de mais dinamicidade nas informações, pois lida com uma realidade de comunicação multidirecional nas organizações. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Em relação ao papel da comunicação interna em uma organização, marque a frase verdadeira: A comunicação interna visa garantir mais autonomia para os diretores. A comunicação interna visa oferecer benefícios para os fornecedores, como brindes. A comunicação interna visa melhorar a imagem do público externo de forma definitiva. A comunicação interna visa conquistar novos clientes e fidelizar os já conquistados. A comunicação interna visa trabalhar a comunicação entre os cidadãos corporativos. Respondido em 05/04/2023 20:07:58 Explicação: Questão77a Questão88a 05/04/2023 20:17Estácio: Alunos Página 5 de 5https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_res…o.asp?cod_hist_prova=305578227&cod_prova=6146650321&f_cod_disc= A resposta certa é: A comunicação interna visa trabalhar a comunicação entre os cidadãos corporativos. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Os stakeholders são corretamente identificados como: todos os acionistas da empresa, tanto minoritários quando majoritários. grupos de pessoas ligadas à empresa que compartilham os mesmos interesses. as pessoas que organizam a empresa para a elaboração de sua missão e Plano Estratégico. os responsáveis por gerir a comunicação interna. o corpo de funcionários de uma empresa. Respondido em 05/04/2023 20:09:22 Explicação: A resposta correta é: grupos de pessoas ligadas à empresa que compartilham os mesmos interesses. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Os dois principais documentos nos quais deve-se basear o plano de comunicação interna de uma empresa são: Os editoriais dos boletins da empresa e os currículos dos funcionários A última pesquisa de clima realizada na empresa. As atas das reuniões da diretoria e os contratos dos empregados. A Carta de Fundação da empresa e as minutas das reuniões dos acionistas A missão e o Plano Estratégico da empresa. Respondido em 05/04/2023 20:09:19 Explicação: A resposta correta é: A missão e o Plano Estratégico da empresa. Questão99a Questão1010a
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