Avaliação da Disciplina 2

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645436)
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Prova 61553937
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
Percebemos a importância da liderança na gestão das nossas escolas. Referente a essa afirmação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas.
 ( ) – é papel do orientador/supervisor liderar ações que visem melhorar a comunicação da equipe que atua na escola.
( ) – é papel do orientador/supervisor fomentar novas lideranças para a gestão de projetos diversos.
( ) – a gestão da escola deve ser de exclusividade da diretoria, não havendo necessidade de outros líderes na equipe.
( ) – a gestão da escola deve seguir um modelo participativo, que envolva os profissionais na tomada de decisão. Assinale a sequência correta:
A V – V – F – V.
B F – F – F - V. 
C V - F - V - F.
D F – V –V - F.
A cultura organizacional é caracterizada por aspectos formais e informais. Os aspectos formais envolvem componentes visíveis e publicamente 
observáveis, orientados para questões operacionais e de tarefas cotidianas (CHIAVENATO, 2011). Assinale a alternativa que possui aspectos formais da 
cultura organizacional.
A Relações afetivas, medidas financeiras, políticas e diretrizes de pessoal.
B Métodos e procedimentos de trabalho, estrutura organizacional, medidas de produtividade.
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C Estrutura organizacional, relações afetivas, valores e expectativas.
D Percepções e atitudes das pessoas, tecnologia e práticas organizacionais, valores e expectativas.
A prática diária do profissional que atua na educação requer o aprimoramento de uma série de competências, dentre elas, a inteligência emocional que: 
é constituída de talentos, tais como a capacidade de motivar-se e persistir diante das dificuldades, controlando os impulsos de forma a adiar a 
satisfação com o objetivo de regular o próprio estado de espírito impedindo que a aflição invada a capacidade de pensar, criar a empatia e esperar. 
(GOLEMAN, 1995 apud BERGAMNINI, 1996, p. 75) 
 Leia atentamente e relacione as áreas de abrangência da inteligência emocional às suas respectivas definições: I - conhecer as próprias emoções:
II - reconhecer emoções em outras pessoasIII – examinar os relacionamentosIV - administrar as próprias emoções 
( ) quando duas pessoas interagem, a direção do estado de humor de uma passa para a outra pessoa. A sincronia das emoções determina se uma relação 
está indo bem ou não. Emoções não só comunicam como também contagiam o estado de humor de outra pessoa.
( ) trata-se de reconhecer a emoção que se está sentindo e saber qualificá-la corretamente.
( ) aprender a ser capaz de adequar a energia da emoção para entrar em conformidade com o momento, qualidade e intensidade da emoção.
( ) a chave para intuir as emoções alheias é habilidade para ler as mensagens não verbais, como olhar, expressão fácil, tom de voz etc. 
Assinale a alternativa que representa a sequência correta:
A I – III – II - IV.
B III – I – IV - II.
C IV – II – I - III.
D II – IV – III - I.
O processo de mudança da cultura organizacional em uma escola envolve a transição entre algumas fases que possuem características comportamentais 
pré-definidas. Leia atentamente as definições e relacione as fases às suas respectivas características.
 I - Descongelamento do padrão atual de comportamentoII - MudançaIII - Recongelamento 
( ) Nova maneira que a pessoa conhece e faz o seu trabalho. Conhecer apenas a prática não é suficiente. É preciso incorporá-la e fixa-la ao 
comportamento.
( ) Novas ideias e práticas são aprendidas de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira.
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( ) Velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas ideias e práticas aprendidas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A II – III- I.
B III – II - I.
C II – I - III.
D I – III - II.
Sobre as características que estruturam a base das relações interpessoais, complete as lacunas. 
A ________ é uma característica desejável para o profissional de orientação/supervisão uma vez que ele, para desempenhar suas atribuições, precisa ser 
um comunicador que tenha competência para conquistar o ouvinte.
Para que haja _________ é indispensável que esteja claro quais são os objetivos da conversa, que os participantes tenham uma postura aberta e reflitam 
sobre suas próprias ideias, identificando as melhores opções.
O ________ envolve a capacidade de conviver com a diferença, tratar o outro com atenção e consideração.
A _________ é uma característica que envolve a honestidade e transparência na comunicação para que ela seja objetiva capaz de alcançar resultados 
positivos.
 Assinale a alternativa que contém as palavras que completam as lacunas na sequência correta:
A empatia, diálogo, respeito, assertividade
B assertividade, respeito, diálogo, empatia
C assertividade, diálogo, respeito, empatia
D empatia, respeito, diálogo, assertividade
Dentre as posturas consideradas adequadas para o profissional contemporâneo, assinale a alternativa que possui somente características que fomentam 
relações interpessoais saudáveis:
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A Saber ouvir, ter clareza de expressão, ter atitudes autocráticas, possuir capacidade de liderança.
B Ter uma postura ética, ser responsável, saber trabalhar em equipe, possuir capacidade de liderança.
C Ser solidário, ser responsável, ser resistente às mudanças, saber ouvir.
D Ser claro na comunicação, ser responsável, ser resistente para aceitar a diversidade, ter uma postura ética.
O incentivo ao trabalho em equipe no ambiente escolar propicia trocas de experiências saudáveis para o ensino e aprendizagem. Considerando o papel 
do orientador/supervisor escolar assinale as alternativas corretas:
 I – É papel do profissional que assume um cargo de liderança na escola incentivar a equipe a desenvolver relações interpessoais saudáveis.
II – O orientador/supervisor escolar não exerce qualquer tipo de liderança sobre os demais profissionais da escola.
III – O orientador/supervisor escolar algumas vezes assume o papel de mediador de debates visando um objetivo comum.
IV – O orientador/supervisor escolar têm facilidade para incorporar novos pontos de vista e abandonar outros que não são mais necessários. 
Assinale a alternativa correta:
A As frases I e IV estão corretas.
B As frases II e III estão corretas.
C Todas as frases estão corretas.
D As frases I, III e IV estão corretas.
A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. 
Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 ( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores.
( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
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A V – F – V.
B V – V – V.
C F – V – V.
D F – V – F.
No contexto da educação e do trabalho, Alves (2013) considera que a educação escolar tem o papel de aproximar o aluno do mercado de trabalho. 
Considerando tal premissa identifique quais as ações das escolas estão em consonância com esta abordagem:
 I - Busca de parcerias para que a escola organize jornadas de profissões.II - Incentivo à realização de visitas às empresas.
III – Realização de bate papo com egressos da escola que atuam em segmentos do mercado de trabalho.
IV- Incentivo para que o aluno escolha profissões similaresàs exercidas pelos pais. Assinale a alternativa correta:
A As alternativas I e III estão corretas.
B As alternativas I, II e III estão corretas.
C As alternativas I e IV estão corretas.
D As alternativas II, III e IV estão corretas.
Complete as lacunas: 
________________ reflete a mentalidade predominante na instituição e inspira a forma como se dá a relação entre o ambiente interno e externo.
_______________ diz respeito ao ambiente interno da instituição e influencia direta e indiretamente os comportamentos, a motivação, a produtividade 
no trabalho e a satisfação das pessoas.
Compreender o que é ______________ significa entender como cada instituição se estrutura, ou seja, quais os conjuntos de hábitos, crenças e regras que 
influenciam o comportamento das pessoas e embasam a tomada de decisão.
A clima organizacional - clima organizacional - cultura organizacional
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B clima organizacional - cultura organizacional - clima organizacional
C cultura organizacional - cultura organizacional - clima organizacional
D cultura organizacional - clima organizacional - cultura organizacional
Dentro do plano de negócios, o planejamento financeiro ocupa lugar de destaque, pois demonstra a capacidade da nova empresa quanto à viabilidade 
financeira. Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 ( ) O planejamento financeiro é responsável pelos valores empregados no investimento.
( ) O planejamento financeiro é responsável por diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O planejamento financeiro é responsável por analisar se o produto/serviço será afetado pela sazonalidade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F.
B V – F – F.
C V – F – V.
D V – V – V.
Com relação às cultura organizacional, leia atentamente as frases a seguir e assinale a alternativa correta:
A A cultura organizacional é caracterizada somente por aspectos formais que são orientados para aspectos sociais e psicológicos. 
B A cultura organizacional não influencia o relacionamento interpessoal uma vez que impõe condições claras de como os indivíduos devem se
comunicar.
C Cultura adaptativa, também denominada participativa, que é caracterizada pela constante mudança sendo notada em escolas onde a cultura
organizacional é mais maleável e flexível.
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D A cultura conservadora, também denominada tradicional é marcada por posicionamentos, ideias e costumes que são facilmente adaptáveis e abertos
à mudanças significativas ao longo do tempo.
Estudos de Daniel Goleman (1995) salientam que pessoas com inteligência emocional demonstram algumas características que podem influenciar 
positivamente seu ambiente de trabalho . Considerando um profissional com aguçada inteligência emocional identifique as características que podem ser 
a ele associadas:
 I – Coragem para assumir riscos.II – Disponibilidade de inovar em sua prática diária.
III – Disciplina para realizar ações importantes no momento oportuno. Assinale a alternativa correta:
A As frases I e II estão corretas.
B As frases I e III estão corretas.
C As frases II e III estão corretas.
D Todas as frases estão corretas.
As ações do orientador/supervisor educacional estão relacionadas à algumas características que permeiam essa prática. Assinale a alternativa que 
apresenta somente características desejáveis ao profissional em questão.
A Capacidade de aprender continuamente, facilidade de relacionamento interpessoal, possui pouca tolerância a contrariedades e frustrações.
B Facilidade de relacionamento interpessoal, predisposição criativa, comportamento ético.
C Comportamento ético, resistência às novas ideias, clareza na comunicação.
D Predisposição criativa, capacidade de impor suas ideias para a equipe, facilidade de comunicação.
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Os estudos de Daniel Goleman (1995) apontam que se tivermos um olhar mais atento para as pessoas que nos cercam percebemos que a inteligência 
emocional pode ser equilibrada ou desequilibrada. Assinale as características que são comuns aos profissionais que possuem uma inteligência emocional 
equilibrada:
 I – Pouca tolerância a contrariedades e frustações.II – Profissionais motivados.III – Possuem dificuldade de autocrítica.
IV – Conseguem se autodisciplinar.V- assumem riscos calculados e têm coragem de errar. Agora, assinale a alternativa correta:
A As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
B As alternativas II, IV e V estão corretas.
C As alternativas I, III e V estão corretas.
D As alternativas II e IV estão corretas.
Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três elementos que são de extrema importância na 
formação do empreendedor: a família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 I – FamíliaII – SociedadeIII - Escola ( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.
( ) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores.
( ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – III – II.
B III – I – II.
C I – II – III.
D III – II – I.
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Os existem modos de comunicação que podem ser definidos como comunicação verbal, não verbal, simbólica e paralinguística. Relacione as colunas e 
assinale a alternativa correta.
 I- comunicação verbalII – comunicação não verbalIII – comunicação simbólicaIV - comunicação paralinguística 
( ) abrange o tom de voz, o ritmo, o modo como o silêncio é utilizado.
( ) se refere à transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e da escrita como os sinais espaciais e a linguagem corporal.
( ) comumente usamos no dia a dia e se subdivide entre duas outras.
( ) refere-se aos aspectos de nós que podem comunicar muito para outras pessoas como a roupa que usamos, a decoração do nosso escritório, a posição 
que ocupamos na disposição das cadeiras em uma sala de reunião.
 Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta:
A III – I – IV - II.
B IV – II – I - III.
C II – IV – III - I.
D I – III – II - IV. 
Há uma distinção entre a cultura organizacional de estilo tradicional e a participativa. Leia atentamente as frases a seguir e relacione o estilo da cultura 
organizacional às suas características:
 I - Cultura organizacional tradicionalII - Cultura organizacional participativa ( ) Conservador e avesso a riscos( ) Intuitivo e ousado
( ) Remuneração e promoção baseadas no desempenho( ) Trabalho isolado e individualizado( ) Hierárquico e verticalizado 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A II – I - II – I - II.
B I – II – I– II – I.
C I – II – II – I – I.
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D II – I – II – II - II.
A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
B A definir o ponto de equilíbrio financeiro.
C A conhecer as condições financeiras da concorrência.
D A conhecer o cliente e suas necessidades.
O clima organizacional é importante para medir a qualidade do ambiente de trabalho dentro da instituição. Assinale as expressões que compõem 
estratégias para se realizar uma Pesquisa de Clima Organizacional:
A O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, apoio da alta
administração.
B Definição da metodologia, confidencialidade dos dados, apoio da alta administração.
C O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, confidencialidadedos dados, apoio da alta administração.
D Participação facultativa dos funcionários, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, definição da metodologia.
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