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Marketing de Produtos e Serviços

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Renan Freire

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Levando-se em conta os ensinamentos aprendidos sobre qual seria a melhor estratégia a ser adotada no caso de uma empresa não ter outra a não ser reduzir os bônus dos colaboradores?

Não se pronunciar sobre motivo dos bônus terem reduzido.
Dizer que a empresa está se adequando a legislação trabalhista onde não se prevê bônus aos colaboradores.
Informar que, ou a empresa reduz os bônus ou demite alguns colaboradores.
Explicar que os resultados deste ano não foram tão bons quanto dos anos anteriores e informar as novas estratégias da empresa para melhorar os resultados.
Dizer que desempenho dos colaboradores não foi bom naquele ano, por isso irão reduzir os bônus.
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas a afirmativa 2 está correta.
c) Apenas a afirmativa 3 está correta.
d) Apenas a afirmativa 4 está correta.
e) Apenas a afirmativa 5 está correta.

As ações propostas pelo 5S são uma maneira de alcançar níveis mais elevados de excelência na qualidade. Quais são as ações do 5S?

Utilização
Ordenação
Limpeza
Serviço
Disciplina
a) I, II e IV apenas.
b) I, III e V apenas.
c) I, IV e V apenas.
d) I, II, IV e V apenas.
e) II, III e IV apenas.

Material

Questões resolvidas

Levando-se em conta os ensinamentos aprendidos sobre qual seria a melhor estratégia a ser adotada no caso de uma empresa não ter outra a não ser reduzir os bônus dos colaboradores?

Não se pronunciar sobre motivo dos bônus terem reduzido.
Dizer que a empresa está se adequando a legislação trabalhista onde não se prevê bônus aos colaboradores.
Informar que, ou a empresa reduz os bônus ou demite alguns colaboradores.
Explicar que os resultados deste ano não foram tão bons quanto dos anos anteriores e informar as novas estratégias da empresa para melhorar os resultados.
Dizer que desempenho dos colaboradores não foi bom naquele ano, por isso irão reduzir os bônus.
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas a afirmativa 2 está correta.
c) Apenas a afirmativa 3 está correta.
d) Apenas a afirmativa 4 está correta.
e) Apenas a afirmativa 5 está correta.

As ações propostas pelo 5S são uma maneira de alcançar níveis mais elevados de excelência na qualidade. Quais são as ações do 5S?

Utilização
Ordenação
Limpeza
Serviço
Disciplina
a) I, II e IV apenas.
b) I, III e V apenas.
c) I, IV e V apenas.
d) I, II, IV e V apenas.
e) II, III e IV apenas.

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