Gabarito Prova Comportamento Organizacional

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Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL  AV
Aluno: MAYARA ALINE SANTOS ROMERO 202209089767
Turma: 9002
DGT0002_AV_202209089767 (AG)   20/11/2022 10:26:13 (F) 
Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
 
00085-TEGE-2005: PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES  
 
 1. Ref.: 5187919 Pontos: 1,00  / 1,00
Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas como o mar
Num indo e vindo in�nito
Tudo que se vê não é
Igual ao que a gente viu há um segundo
Tudo muda o tempo todo no mundo ...
Lulu Santos e Nelson Motta
 
A canção Como uma onda retrata uma das características do mundo contemporâneo: a velocidade com que as
mudanças ocorrem. Tal característica exige que se busque desenvolver práticas para atender a evolução contínua
das empresas, transformando-as em organizações que aprendem, cujo modelo requer alguns pressupostos; são eles:
I- a conscientização dos indivíduos em relação ao seu processo de autoconhecimento.
II- pessoas dispostas ao aprendizado, comprometidas com a construção de um ambiente saudável de trabalho.
III- a sensibilização das pessoas para que adotem atitudes conservadoras.
Está(ão) correto(s):
apenas o item I.
apenas os itens II e III.
 apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III
os itens I, II e III.
 2. Ref.: 5196549 Pontos: 1,00  / 1,00
José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa em que trabalha, a�nal, as práticas
extremamente ultrapassadas têm trazido enormes transtornos aos clientes. Tal fato tem levado o gestor a repensar
seus conceitos, transformando a empresa em uma organização que aprende. Nesse caso, ele deverá:
ser passivo em relação às mudanças que circundam o ambiente organizacional
adotar um per�l de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes.
resistir bravamente às mudanças.
internalizar as regras existentes e ter apego excessivo aos regulamentos.
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 defender a revisão dos modelos mentais das pessoas que lá trabalham.
 
00091-TEGE-2005: COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO  
 
 3. Ref.: 5196523 Pontos: 1,00  / 1,00
Quase sempre o processo de comunicação sofre di�culdades devido a inúmeros problemas que se interpõem entre
emissor e receptor. São eles:
1. Ideias preconcebidas;
2. Distorção entre interlocutores;
3. Avaliação prematura da mensagem.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
I e II
II e III
 I, II e III
I apenas
II, apenas
 4. Ref.: 5196524 Pontos: 1,00  / 1,00
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre, pois:
os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias nas
equipes.
os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente sobre
os processos internos.
 a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos internos.
os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
 
00252-TEGE-2005: LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE  
 
 5. Ref.: 5196553 Pontos: 1,00  / 1,00
Os líderes conectivos são próprios do cenário atual. Em uma época de colaboração e cooperação, eles introduzem e
exploram interconexões entre pessoas, instituições e processos quando atuam da seguinte maneira:
I- reúnem os empregados em torno de objetivos comuns;
II- incentivam os empregados a assumir responsabilidades em todos os níveis;
III- reconhecem as contribuições e o desempenho do trabalho realizado.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e II.
apenas o item II.
 os itens I, II e III.
apenas os itens II e III.
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apenas o item I.
 6. Ref.: 5196554 Pontos: 1,00  / 1,00
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os
empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem
suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
            Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários
benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- �loso�as autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se a�rma em:
I, II e III
I, apenas
III, apenas
II e III, apenas.
 I e III, apenas
 
00283-TEGE-2005: A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO  
 
 7. Ref.: 5190946 Pontos: 1,00  / 1,00
No que diz respeito ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm
merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno
da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De
acordo com essa teoria:
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de estima e
pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por recompensas
estritamente �nanceiras.
A motivação é causada por necessidades �siológicas, de satisfação, sociais, de realização e de estima,
respectivamente.
O papel do líder ou gestor é identi�car, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a serem
supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e as
recompensas, �nanceiras ou não, oferecidas aos funcionários.
 Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir estimulado a buscar a
satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como
segurança, já estiver satisfeita.
O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de
valores e, assim, a hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para
cada indivíduo.
 8. Ref.: 3926906 Pontos: 1,00  / 1,00
Sabe-se que pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as oportunidades,
enfrentam desa�os e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes
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favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem
momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles:
compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
 solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a
autoestima dos empregados.
ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
atribuem às pessoas atividades alinhadas às competências que possuem.
são sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e,
geralmente, fazem mais mal do que bem.
 
00376-TEGE-2005: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE  
 
 9. Ref.: 5190959 Pontos: 1,00  / 1,00
A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existênciade um processo, com ações
planejadas e executadas de forma sistematizada, acompanhadas e avaliadas periodicamente.
PORQUE
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente depende da interpretação que as
pessoas fazem da realidade, o que facilita o desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Analisando as duas a�rmações, conclui-se que:
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a primeira.
as duas a�rmações são falsas.
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda justi�ca a primeira.
 a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 
00409-TEGE-2005: ÉTICA, INCLUSÃO E DIVERSIDADE  
 
 10. Ref.: 7785329 Pontos: 1,00  / 1,00
As questões de gênero e étnicas são, de fato, uma preocupação das empresas - mas muitas delas não sabem por onde
começar. Uma empresa que tem desenvolvido uma prática de buscar lideranças negras é:
 Unilever.
SBT.
Xerox.
AliExpress.
Carrefour.
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