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31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 1/9 Iniciado em quarta-feira, 31 mai. 2023, 19:44 Estado Finalizada Concluída em quarta-feira, 31 mai. 2023, 21:12 Tempo empregado 1 hora 27 minutos Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Há de se destacar, no entanto, que o treinamento fica a cargo de um agente ou setor responsável. O autor ainda observa que a educação nas empresas não é representada por salas nas quais se promovem aprendizados. Devemos entendê-la como cultura instituída para aprender e desenvolver as competências necessárias para o bom andamento da empresa. Ébolli (1999) observa que falar sobre treinamento ou todas as competências que podem ser desenvolvidas nos meios organizacionais demanda, em algumas empresas, associá-los ao conceito de: Escolha uma opção: A. educação e-learning. B. educação mobile learning. C. educação microlearning. D. educação corporativa. E. educação gamificação. Sua resposta está correta. Questão 11 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1 Feedback: Esse conceito se refere ao grupo de atos que a administração de um negócio envolve. Consequentemente, a gestão de todos os campos e recursos de uma instituição, compreende as finanças e pessoas. É um conjunto pelo qual as instituições são dirigidas, controladas e incentivadas que envolvem os sócios, conselho administrativo, diretoria, órgãos de fiscalização, controle, etc. A resposta correta é: educação corporativa. 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 2/9 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A importância do engajamento do homem nas organizações, nas quais estejam talvez as maiores chances de aprendizado, devido ao intercâmbio com outras pessoas, não podemos esquecer que nesses nichos são viabilizados treinamentos, com o objetivo de formar comportamentos específicos, desde aquisições técnicas a habilidades pessoais. É óbvio que o treinamento não é a única forma de aprendizado no ambiente de trabalho. Existindo condições que intensificam a aprendizagem e melhoram o desempenho do homem. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas opções abaixo: ( ) Efeito: A pessoa tende a continuar ou descontinuar um comportamento de acordo com seus efeitos compensadores, ou descompensadores. ( ) Estímulos: Os incentivos ou recompensas não são importantes na aprendizagem. Estímulos repetidos tendem a não desenvolver padrões estáveis de comportamento, o que pode gerar condicionamentos, enquanto estímulos frequentes ou raros são respondidos com maior variação. ( ) Intensidade: A qualidade dos aprendizados é determinada pela intensidade dos exercícios e das práticas. ( ) Frequência: Tende a servir de reforço para a aprendizagem a frequência de exercícios. Para aprender, a pessoa precisa reter o novo comportamento por meio de práticas frequentes. ( ) Recentidade: O período entre a aprendizagem e o desempenho não é importante. ( ) Descongelamento: Aprender algo novo, às vezes, significa esquecer algo velho. Comportamentos novos que conflitam com antigos resultam na sua substituição. ( ) Complexidade crescente: Se uma pessoa precisa aprender tarefas complexas, o processo de aprendizagem deve se iniciar com prioridade nos aspectos mais difíceis do dia a dia. Escolha uma opção: A. F - F - V - V - V - F - F B. F - F - V - V - V - V - V C. V - F - F - V - V - F - F D. V - F - V - V - F - V - F E. V - V - F - F - F - V - V Sua resposta está correta. Questão 10 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1 Feedback: A aprendizagem é definida como um procedimento de conquista dos conhecimentos, competências, habilidades e comportamentos. Quando falamos sobre aprendizagem podemos definir através da música, lógica-matemática, interpessoal, corporal, espacial e linguística. A resposta correta é: V - F - V - V - F - V - F 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 3/9 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Alberto e Emmon (1975, in: Del Prette e Del Prette, 2009) afirmam que a conduta social habilidosa inclui a expressão de atitudes, sentimentos e opiniões, além de envolver respeito a desejos e necessidades alheias e de atender, em geral, à resolução de problemas imediatos. As HSs envolvem também habilidades de comunicação, de cooperação, resolução de pendências, desempenho de atividades profissionais. Del Prette e Del Prette (2009) ainda agrupam algumas habilidades sociais em categorias, quais seriam elas Escolha uma opção: A. Naturalidade, habilidades de grosseria, decisão, união e de sentimento negativo. B. Impavidez, habilidades de arrogância, autoestima, desprezo e de sentimento decisivo. C. Audácia, habilidades de atenção, clareza, simpatia e de sentimento convicto. D. Comunicação, habilidades de civilidade, assertividade, empática e de sentimento positivo. E. Expansão, habilidades de polidez, firmeza, dificuldade e de sentimento incerto. Sua resposta está incorreta. Questão 15 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1 Feedback: Quando falamos sobre habilidades sociais, dizemos que são pessoas que amparam as outras pessoas a demonstrar seus desejos, sentimentos e/ou atitudes apropriadas nas áreas social, familiar e profissional. Portanto, podemos afirmar que as habilidades sociais são: comunicação, civilidade, enfrentamento, empáticas, trabalho e positividade. A resposta correta é: Comunicação, habilidades de civilidade, assertividade, empática e de sentimento positivo. Um dos maiores obstáculos para as pessoas atuarem de modo satisfatório no meio organizacional é o descongelamento de atitudes e comportamentos próprios, que vêm desde a infância. Bernardes e Marcondes (2005) defendem a ideia de ressocialização das pessoas nesse meio, como única forma de cooperarem entre si. Os autores afirmam que o aprendizado da cooperação envolve um processo cujas etapas podem ser resumidas em: Escolha uma opção: A. ignorância, posição e movimento. B. compreensão, medo e atitude. C. incompreensão, comportamento e descaso. D. conhecimento, atitude e ação. E. aprendizado, passividade e inércia. Sua resposta está correta. Questão 9 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1 Feedback: É um aglomerado de força, tendências e instituições, sendo elas externas e internas de uma empresa. Podendo desempenhar e influenciar o todo (empresa). Sendo ele responsável pela estrutura da empresa que são elas: ambiente, organização, grupo e indivíduo. A resposta correta é: conhecimento, atitude e ação. 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 4/9 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Rowe & Boulgarides (1992), em relação aos processos decisórios, definem a situação e os aspectos de personalidade do próprio agente, podendo ser um processo individual ou coletivo, com aspectos positivos e negativos para cada uma dessas situações. Os processos decisórios observam a existência de agentes diferentes em seus atos de escolha, são eles: Escolha uma opção: A. razoável e óbvia. B. racionais e intuitivos. C. pensante e espontânea. D. humanidade e involuntária. E. sensato e imediata. Sua resposta está correta. Questão 6 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1 Feedback: A tomada de decisão é um processo que decide sobre algo significativo, entre um grupo de pessoas ou em uma organização. Fazendo referência as características sobre a tomada de decisões, podemos apontar o envolvimento, a reversibilidade e a realimentação. E pode ser classificada como baixo, médio e alto envolvimento. A resposta correta é: racionais e intuitivos. A comunicaçãoviabiliza a transmissão da cultura organizacional, treinamentos e todo o acesso a informações específicas ao ambiente de trabalho. Como um processo de comunicação funciona de modo aberto, é comum ocorrer certa quantidade de ruído, perturbação indesejável que tende a distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida (CHIAVENATO). Quais são as barreiras da comunicação que dificultam esse processo Escolha uma opção: A. Barreiras especiais, aspecto e semiótica. B. Barreiras pessoais, físicas e semânticas. C. Barreiras restritas, corporal e sentido. D. Barreiras individuais, estrutura e semiologia. E. Barreiras particulares, configuração e sematologia. Sua resposta está correta. Questão 10 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2 Feedback: A respeito da comunicação organizacional podemos afirmar que são todos os aspectos institucionais de atuar e/ou relaciona-se com seu público. As dimensões relacionadas à comunicação organizacional são elas: instrumental, estratégica e humana. A resposta correta é: Barreiras pessoais, físicas e semânticas. 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 5/9 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Temos diversos estilos que podem ser assumidos no exercício da liderança, caracterizando posturas diferentes, tanto no líder quanto nos liderados. A melhor postura adotada pelo líder, porém, depende de sua própria personalidade e do perfil das pessoas as quais vai liderar, questão que deve ser cuidadosamente analisada no ambiente da liderança. Quais são os estilos mais adotados Escolha uma opção: A. Estilo autocrática, técnica e liberal. B. Estilo coaching, democrático e liberal. C. Estilo técnica, liberal e carismática. D. Estilo autocrática, democrático e liberal. E. Estilo carismática, coaching e democrática. Sua resposta está correta. Questão 13 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2 Feedback: Segundo Peter Drucker, (2014) a única verdadeira definição de um líder é alguém que tem seguidores. Um líder eficaz não é alguém que seja amado ou admirado. Ele ou ela é alguém cujos seguidores fazem a coisa certa. A popularidade não é liderança, os resultados são. A resposta correta é: Estilo autocrática, democrático e liberal. 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 6/9 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 01. Mariotti (1999) nomeia organização como máquina simples, cuja dinâmica envolve problemas e soluções simples. Já as chamadas organizações complexas envolvem estruturas muito maiores, marcadas por burocracia e pelas consequentes complicações. Segundo Chiavenato, é fator decisivo para que uma organização seja definida como simples ou complexa, quanto maior ela for, maior o número de colaboradores, o que favorece a gerência e, em consequência, afasta as pessoas. Não é à toa que, em grandes empresas (falando em trabalho), as relações interpessoais representam uma preocupação para a administração da área de recursos humanos. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) a respeito de como as organizações classificam-se em simples ou complexas. ( ) Quantitativo de pessoas: quanto maior for o número de colaboradores, menor a complexidade apresentará a organização. ( ) O tipo de relacionamento estabelecido entre organização e colaborador: nas grandes organizações, existem ênfases nas tarefas, que caracteriza as relações pelo anonimato. A pessoa representa um número, uma matrícula no espaço organizacional. O mesmo não acontece em uma pequena empresa. ( ) Hierarquização: quando há muitos colaboradores, a tendência é que sejam distribuídos em setores ou departamentos, o que demanda maior número de postos hierárquicos. ( ) Rotinas padronizadas de trabalho: principalmente para operar sistemas de comunicação e controle de material. ( ) Especialização e proliferação de funções: pequenas organizações tendem a separar as linhas de autoridade formal das de competência profissional ou técnica. Escolha uma opção: A. V - V - F - F - F B. F - V - V - V - F C. V - F - F - V - V D. V - F - F - V - V E. V - V - V - F - F Sua resposta está correta. Questão 1 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2 Feedback: As estruturas organizacionais são aspectos escolhidos pela instituição destinada ao capital humano, através dos setores, cargos, funções, vai ser determinado o nível hierárquico, como podemos dizer é a relação entre liderança e liderados. Tendo três tipos de estruturas que são elas: funcional, divisional e matricial. A resposta correta é: F - V - V - V - F 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 7/9 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Quando um colaborador consegue enxergar sua meta pessoal na meta da organização, fica mais fácil o trabalho verdadeiramente competitivo, o que também gera competitividade real para o meio e mais satisfação nos colaboradores. Sendo assim, qual é o fenômeno de aprendizagem coletiva e exclusiva de cada empresa Escolha uma opção: A. Mudança empresarial. B. Mudança cultural. C. Mudança competitiva. D. Mudança tecnológica. E. Mudança estrutural. Sua resposta está incorreta. Questão 9 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2 Feedback: São esferas de valores éticos, morais, hábitos, comportamentos e políticas internas e externas de uma organização. Podendo ser um ato de ajustes da cultura às exigências do meio. A resposta correta é: Mudança cultural. 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 8/9 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Liderança é uma tendência de motivar e aconselhar os funcionários de uma forma positiva. Habilidade é uma aptidão que uma pessoa tem de produzir algo. Seguindo esta linha sobre habilidade que facilita, mas não garante o desempenho da liderança, marque verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmativas abaixo. ( ) Habilidade de observação: envolve perceber e identificar comportamentos favoráveis ou não para o alcance de objetivos pretendidos. ( ) Habilidade de escuta: a escuta oferece informações dispensáveis ao líder, como as dificuldades encontradas pelos seguidores na execução das tarefas, compreensão do próprio trabalho a executar, clima organizacional. ( ) Habilidade para falar: objetividade e clareza constituem elementos-chave para a compreensão dos liderados a respeito do que executar ou seguir. ( ) Habilidade para demonstrar envolvimento: demonstrar interesse não só pelo trabalho em si, mas também pelo potencial dos seguidores e por seu desenvolvimento. ( ) Habilidade de compreensão: observar, escutar e se envolver com as questões dos liderados contribui para o desenvolvimento da compreensão. ( ) Habilidade de congruência: o modelo que o líder precisa expor exige congruência entre discurso e atuação. ( ) Habilidade de dar e receber feedback: Moscovici (2008) define feedback como processo de intensa ajuda para as mudanças de comportamento. ( ) Habilidade de expressão corporal: a postura do líder não deve ser compatível com seu poder e discurso, o que o ajudará a persuadir os seguidores. Poucos atentam para alguém curvado e cabisbaixo. ( ) Habilidade para orientação: orientar envolve mostrar caminhos. Escolha uma opção: A. V - F - F - F - V - V - F - V - V B. F - V - V - V - F - F - F - F - F C. F - F - V - V - V - V - V - F - V D. V - V - V - V - F - F - F - F - F E. F - F - F - F - V - V - V - V - V Sua resposta está incorreta. Questão 12 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2 Feedback: Psicologia organizacional é uma parte que trabalha e/ou dedica-se a prática do comportamento dentro da empresa. As áreas que atuamos são elas: recrutamento pessoal, seleção de pessoas, treinamento,diagnóstico organizacional, orientação profissional, espaço físico e ergonomia e diversidade cultural. A resposta correta é: F - F - V - V - V - V - V - F - V 31/05/2023, 21:12 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4404893&cmid=200161 9/9
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