APOL03Gestão da CriatividadeGABARITO

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Questão 1/10 - Gestão da Criatividade 
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. 
O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver 
melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir 
um estilo de pensamento variado, ágil e criativo. 
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019) 
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir: 
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco 
Porque 
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (C) 
 D As assertivas I e II são falsas. 
Justificativa: Rota 03, página 11 
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativamente em diversas sessões, partindo de partindo 
de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto
e expressando emoções (chapéu vermelho). 
 E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. 
 
Questão 2/10 - Gestão da Criatividade 
É uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, 
criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes. 
O texto base apresenta argumentação de uma metodologia apresentada na rota de aprendizagem. Assim 
a assinale a alternativa que apresenta corretamente a abordagem apresentada no enunciado da questão. 
Nota: 10.0 
 A Brainstorming 
 B Método dos seis chapéus 
 C Design Thinking 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Denominado DT – Design Thinking, esta metodologia representa, segundo Gouveia (2016) uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidad
experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback
 D Canvas 
 E Business Model Generation 
 
Questão 3/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto a seguir: 
As pessoas não são isoladas, também precisa ser considerado o ambiente em que vivem. A partir desse 
estudo, em 1961 Rhodes, desenvolveu o modelo das “quatro dimensões da criatividade”. O autor 
considerava que somente haveria criatividade se todos esses fatores fossem estudados e entendidos em 
conjunto. 
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/criatividade-nas-organizacoes-a-
pessoa-criativa-e-suas-dimensoes/43648 (acessado em 23/06/2019) 
 
Assinale a alternativa que corresponde de forma correta as quatro dimensões da criatividade proposta por 
Rhodes. 
Nota: 10.0 
 A Pessoa, produto, preço e promoção. 
 B Pessoa, produto, processo e promoção. 
 C Pessoa, promoção, processo e pressão. 
 D Pessoa, produto, processo e pressão. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
Justificativa: Unidade 1, página 6. 
 
A resposta correta é a letra “d”, pois o modelo das quatro dimensões da criatividade são as pessoas, produto, processo e ambi
criatividade. 
A resposta “a” está incorreta, pois preço e promoção não fazem parte dos 4P’S da criatividade. A resposta “b” e “c” estão incorretas, pois promoção não é um dos elementos das 
quatro dimensões da criatividade. A resposta “e” está incorreta, pois “preço” não corresponde um elemento das dimensões da cr
 E Produto, preço, processo e pressão. 
 
Questão 4/10 - Gestão da Criatividade 
Hoje se fala muito em criatividade, ser mais criativo ou usar a criatividade como fator de diferenciação no 
mercado. Atualmente é comum acreditar que a criatividade é mais um dom natural do que algo que se 
possa exercitar todos os dias. Porém esse talento só tem valor se for desenvolvido com o tempo. 
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (acessado em 28/06/2019) 
 
Assinale a alternativa que melhor define o que é criatividade. 
Nota: 10.0 
 A Capacidade criadora 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
Padrão de resposta: Rota 01- página 5 
 
O dicionário Aurélio define criatividade como "capacidade criadora, engenho, inventividade; capacidade que tem um falante nativo de criar e compreender um número ilimitado de 
sentenças em sua língua." 
 B Processo imaginário 
 C Aspecto emocional 
 D Aplicação de técnicas 
 E Aplicar a semelhança 
 
Questão 5/10 - Gestão da Criatividade 
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor 
divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas 
estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento. 
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas 
do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II) racional e de (III) relaxamento. 
 
( ) Preparação 
( ) Incubação 
( ) Iluminação 
( ) Verificação 
 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A II, I, III, II 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 1 - páginas 118 e 119 
 
A resposta correta é a letra “a”, II, I, III, II. Sendo a numeração correta: ( II ) Preparação, ( I ) Incubação, (III) Iluminação e ( II ) Verificação. Conside
emocional, (II) racional e (III) relaxamento. Conforme apresentado na figura: 
 
 
 
FIGURA 04: ETAPAS DA CRIAÇÃO 
FONTE: Adaptado de Wallas (1926) 
 B I, II, III, I 
 C II, I, II, III 
 D II, II, I, III 
 E III, II, I, II 
 
Questão 6/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto a seguir: 
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar 
superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade 
como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro. 
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019) 
 
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a 
alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere. 
Nota: 10.0 
 A Teoria da criatividade. 
 B Teoria da atividade. 
 C Teoria do oceano azul. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Unidade 1, página 5. 
 
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócio
inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul
como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro. 
 D Teoria do oceano vermelho. 
 E Teoria de Maslow. 
 
Questão 7/10 - Gestão da Criatividade 
Wallas propôs quatro etapas para o processo criativo, este modelo foi contestado por outros autores, como 
Penteado, Mirshawka e Mirshawca Jr. Mas tarde, Hiam, desenvolveu um novo modelo de processo 
criativo, composto de sete etapas. 
Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise a alternativa que apresenta 
uma das sete fases propostas por Hiam. 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A Reconhecimento de Insights 
Justificativa: Rota 2 – página 6 
 
A primeira etapa do novo modelo de processo criativo proposto por Hiam é Reconhecimento de Insights.
como habilidade de análise, abertura a nova ideias e sensibilidade para resolver problemas, é nesta fase que o indivíduo reconhece as oportunidade
 B Planejamento do processo 
 C Avaliação das alternativas 
 D Verificação de ideias 
 E Tomada de decisão 
Você assinalou essa alternativa (E)Questão 8/10 - Gestão da Criatividade 
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a 
resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as 
pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a 
entrega das soluções. 
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019) 
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns 
passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas: 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A Planejamento; Imersão; definição do problema; prototipagem; avaliação 
 B Planejamento; Imersão; definição do problema; teste; avaliação 
 C Definição do problema; ideação; prototipagem; teste e avaliação. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 D Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste. 
Justificativa: Rota 3, páginas 14 e 15 
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: 
Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste. 
 E Planejamento; definição do problema; aplicação; teste; avaliação 
 
Questão 9/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto: 
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As 
crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não 
se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder 
criativo, isso é causado pelo _____________________. 
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019) 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo 
quando se tornam adultas: 
 
 
Nota: 10.0 
 A Processo criativo 
 B Processo de amadurecimento 
 C Processo de socialização 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 02, página 9 
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nos
criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização.
aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam. 
 D Processo de educação 
 E Processo de desenvolvimento. 
 
Questão 10/10 - Gestão da Criatividade 
Reconhecer que as potencialidades criativas podem ser desenvolvidas através de estimulação adequada, 
dar importância aos valores, às peculiaridades, à unidade de cada indivíduo, dentre outros aspectos, são 
pontos em comum entre a proposta dos ativadores criativos. 
http://www.iacat.com:8000/Revista/recrearte/recrearte06/Seccion7/psicoterapia.htm (Acesso em 
10/07/2019) 
Um dos exemplos de ativadores criativos apresentados no material de estudo é o projeto vital. A respeito 
do projeto vital, leia as asserções a seguir: 
 
I. Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar 
como é cada uma das etapas a cumprir. 
Porque 
 
II. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um 
projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 2, página 13 
 
Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das eta
sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
 D As assertivas I e II são falsas. 
 E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.