Exercícios da unidade 01

Prévia do material em texto

Exercícios da unidade 01
Questão 1Correta
O indivíduo mantem uma relação com o desempenho organizacional, com a produtividade, com a qualidade do trabalho, com os produtos e serviços oferecidos e também com a qualidade de vida dos colaboradores dentro de uma organização.
Baseado nestes conhecimentos, qual das afirmações a seguir é FALSA?
Sua resposta
Os estímulos que recebemos dos grupos sociais aos quais pertencemos que não são grande influência para nossa personalidade e nosso comportamento, que são moldados pelos valores que recebemos da nossa família e amigos próximos quando somos crianças.
LETRA D - É fundamental destacar que cognição, afeto e comportamento estão diretamente interligados quando falamos no processo de atitude.
Questão 2Correta
O termo "Cultura" leva-nos a entender como um conjunto de costumes e tradições de um determinado local e sua população. Dentro das os organizações também é encontrado esse termo, mas conhecido como Cultura Organizacional.
Dentre as alternativas a seguir, assinale a que melhor define cultura organizacional:
Sua resposta
Conjunto de normas, regras, valores, crenças e atitudes que são compartilhados com toda a organização e norteiam o comportamento de todos os colaboradores, determinando um modo particular de ser e que representa a identidade da organização.
Letra C. Cultura organizacional diz respeitos aos valores, normas, crenças, regras e atitudes que norteiam o comportamento dos colaboradores, criando, assim, a identidade daquela organização.
Questão 3Errada
Considere as asserções abaixo. 
A noção de cultura organizacional refere-se ao modo como os componentes de uma organização devem se relacionar entre si e com o ambiente externo;
PORQUE
a cultura organizacional compõe um conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas interações com o mundo externo.
Analisando as asserções apresentadas, é correto afirmar que:
Sua resposta
as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
RESPOSTA CORRETA: E A PRIMEIRA É VERDADEIRA E A SEGUNDA E FALSA.
LETR A -  a cultura organizacional molda as relações humanas dentro das organizações. As normas, os valores e as crenças que são fortes componentes da cultura organizacional devem ser compartilhados por todos os colaboradores da organização em suas ações. Mas ela não é imposta, ela surge de forma natural e vai sendo incorporada pelos membros da organização.
Questão 4Correta
A Psicologia Organizacional e sua relação com o comportamento organizacional. A Psicologia Organizacional no Brasil passou por três fases, onde cada uma das fases apresentou suas características. Sendo que a segunda foi caracterizada por:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
A necessidade do envolvimento da Psicologia com a estrutura das organizações, que contribuiu muito para as melhorias no trabalho e das relações humanas no trabalho; liderança, motivação, estrutura e funcionamento dos grupos, relações humanas no trabalho, entre outros, passam a fazer parte do contexto organizacional.
LETRA E -  a segunda fase da Psicologia Organizacional ocorre entre 1970 e 1990 e só então passa a ser conhecida como Psicologia Organizacional, antes denominada Psicologia Industrial. Somente nessa época surge a necessidade do envolvimento da Psicologia coma as demais estruturas organizacionais, visando à melhoria nas condições de trabalho e nas relações humanas dentro das organizações.
Questão 5Correta
Elton Mayo, que foi um dos estudiosos da Teoria das Relações Humanas, realizou alguns experimentos para analisar o comportamento humana nas organizações. Dentre esses experimentos destaca-se o  experimento de Hawthorne.
Dentre as alternativas abaixo, qual apresenta a conclusão do Experimento Hawthorne?
Sua resposta
A lealdade ao grupo e o esforço coletivo são fatores muito importantes e a relação de autoridade deve ser baseada na cooperação e coordenação, sem coerção.
LETRA B - através do experimento Hawthorne, realizado por Elton Mayo entre 1927 e 1933, ele pode perceber que o os fatores que demonstraram ser mais importantes para os grupos de trabalho que participaram da pesquisa foram a lealdade ao grupo e o esforço coletivo, e que a relação de autoridade deve ser baseada na cooperação e coordenação e não na coerção.
02- Tentativa
Questão 1Correta
O termo "Cultura" leva-nos a entender como um conjunto de costumes e tradições de um determinado local e sua população. Dentro das os organizações também é encontrado esse termo, mas conhecido como Cultura Organizacional.
Dentre as alternativas a seguir, assinale a que melhor define cultura organizacional:
Sua resposta
Conjunto de normas, regras, valores, crenças e atitudes que são compartilhados com toda a organização e norteiam o comportamento de todos os colaboradores, determinando um modo particular de ser e que representa a identidade da organização.
Letra C. Cultura organizacional diz respeitos aos valores, normas, crenças, regras e atitudes que norteiam o comportamento dos colaboradores, criando, assim, a identidade daquela organização.
Questão 2Correta
O indivíduo vive em sociedade desde seu nascimento, tendo de se adequar ao meio onde está inserido e aprendendo a se comportar de acordo com as normas de conduta e valores que aprende nesse meio. As representações sociais fazem parte deste aprendizado.
Qual das alternativas a seguir define representações sociais?
Sua resposta
É uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social.
Letra D. Podemos definir representações sociais como uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social.
Questão 3Correta
 Considere as seguintes assertivas referentes à cultura organizacional:
I. Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização.
II. Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos.
III. Acompanhar e avaliar, quando possível, o processo através de instrumentos de pesquisa de clima e de cultura organizacional, recebendo o feedback e os subsídios necessários para a introdução de eventuais ajustes.
IV. Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado.
V. Analisar e diagnosticar o perfil cultural da empresa.
Assinale a alternativa que tenha  elementos essenciais para a gestão de cultura em uma organização:
Sua resposta
I, II, III, IV e V.
LETRA E - Todas as afirmativas apresentadas na questão estão coerentes com o que representa a cultura em uma organização. Segundo Schein (2009, p. 16), cultura pode ser definida como “padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna”.
Questão 4Correta
O comportamento organizacional trata da relação do indivíduo com o desempenho organizacional, com a produtividade, com a qualidade do trabalho, com os produtos e serviços oferecidos e também com a qualidade de vida dos colaboradores dentro de uma organização.
Qual das alternativas a seguir define comportamento organizacional?
Sua resposta
Interação entre indivíduo e organização com o propósito de entender as relações humanas nas organizações, melhorando o ambiente de trabalho e aumentando, assim, a produtividade e a satisfação do colaborador.
Letra D. Comentário: o estudo da interação entre indivíduo e organização deve sempre ter o propósito de entender as relações humanas nas organizações, visando melhorar o ambiente de trabalho, pois isso irá aumentar a produtividade e a satisfação do colaborador.
Questão 5Correta
Com o crescimento da globalização, a diversidadenas empresas vem aumentando a cada dia. Diante disso, os gestores devem desenvolver alguns papéis dentro das organizações para gerirem com eficiência e eficácia todos seus recursos e alcançarem os objetivos organizacionais.
Dentre as alternativas abaixo, qual deve ser o papel do gestor no que tange à diversidade?
Sua resposta
Dar exemplo de respeito à diversidade, incentivando a troca de experiência entre pessoas diferentes, fomentando o conhecimento.
LETRA B - cabe aos gestores o exemplo de respeito à diversidade e o incentivo à troca de experiência entre pessoas diferentes. Através desse tipo de comportamento, ele irá incentivar a troca de experiências e conhecimento entre as pessoas, agregando, assim, maior valor à organização e aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização.