Prévia do material em texto
Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Atividade de Avaliação a Distância (AD) Disciplina: Jogos Empresariais Curso: Bacharelado em Administração Professor: Thiago Coelho Soares Data: 19/06/2022 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Esta atividade tem por objetivo avaliar o seu desempenho durante o processo de simulação vivenciado até este momento na disciplina. A intenção é que você reflita a respeito das ações tomadas e procure relações com aspectos teóricos abordados nessa e em outras diversas disciplinas deste curso de graduação. Para isso, responda as questões a seguir: 1. Suponha que, ao final do 1º ano (4 períodos), o Conselho de Administração deseja saber como foi o seu desempenho gerencial na administração da empresa. (3,0 pontos) A) Para contextualizá-los, inicialmente exponha qual foi sua função na alta administração da empresa e como se deu a dinâmica da distribuição das funções administrativas no seu grupo. A administração da nossa empresa (Equipe 03) é composta de quatro integrantes. Porém, somente uma integrante respondeu aos meus e-mails e, deste modo, participou da simulação gerencial. Criei um grupo no WhatsApp para facilitar a tomada de decisão e o desenvolvimento das atividades semanais. Cabe ressaltar que no período #1 (simulação teste), realizei a simulação da nossa empresa, tendo em vista que essa integrante, ainda, não havia recebido o meu e-mail. Nessa semana, após muitas simulações, com base no Sistema de Apoio à Decisão (SAD), consegui entender um pouco da dinâmica da simulação gerencial. Deste modo, na alta administração da empresa, não houve uma distribuição das funções administrativas (gerente de recursos humanos, gerente de marketing, gerente de produção, etc.), pelo fato de entendermos que cada um dos oito itens de decisão (marketing, fabricação, destinação dos produtos, recursos humanos, compra e venda de imobilizados, compra de insumos, outros valores, finanças), possui uma ligação, logo, a decisão de cada item não poderia ser individual. Assim, resolvemos realizar a tomada de decisão em dupla, realizando uma gestão conjunta de cada item de decisão. Cabe destacar que semanalmente, eu a outra integrante da empresa realizamos testes na simulação gerencial, com a finalidade de obtermos o melhor resultado para a nossa empresa, analisando e definindo diversos fatores: preço de venda; quantidade de propaganda; prazo de pagamento; demanda; quantidade e destinação dos itens fabricados; contratação, demissão, salário e treinamento dos operários; ritmo de trabalho e férias coletivas; compra e/ou venda dos imobilizados; escolha do fornecedor de insumos; compra e prazo de pagamento dos insumos; empréstimos de giro; aplicação financeira; entre outros. Após a análise desses fatores, conversávamos, via WhatsApp, e cada integrante explanava o seu ponto de vista e o que entendia ser a melhor escolha. Assim, chegávamos a uma decisão comum e, normalmente, na terça-feira, cabia a mim, realizar a confirmação das decisões. B) Identifique os erros ocorridos nas tomadas de decisão da sua empresa e aponte que ações deveriam ter sido tomadas para sanar ou minimizar essas decisões incorretas. Os principais erros ocorridos nas tomadas de decisão da nossa empresa serão abordados por períodos (período #1 a período #4), com base nos itens de decisão. Período #1 – Com base nos resultados obtidos, após a simulação, verificou-se que foi cometido um erro: 1) Compra de insumos – as consequências foram percebidas no período #2. Por inexperiência, adquirimos insumos suficientes para fabricar 6.000 unidades, no período #2. Assim, no período seguinte (período #2), ficamos limitados na quantidade de fabricação (6.300 unidades), tendo em vista que se fabricássemos uma quantidade maior, pagaríamos um valor muito alto, por causa da compra compulsória. Em consequência dessa compra de insumos reduzida, ficamos com operadores e maquinários ociosos. Para sanar ou minimizar esta decisão equivocada, deveríamos ter adquirido, no período #1, uma quantidade maior de insumos, aproximadamente, 8.000 unidades. Deste modo, teríamos um estoque de insumos suficiente para a fabricação do período seguinte, bem como minimizaríamos os gastos com horas ociosas dos operadores e maquinários. Período #2 – Baseado nos resultados obtidos, após a simulação, foram cometidos os seguintes erros: 1) Determinação do preço de venda – no período #1, havíamos adotado o preço de venda de $ 100,00. Com base no preço médio do período #1 ($ 88,84), ficamos receosos de elevar o nosso preço de venda, no período #2, pois assim, poderíamos atingir o percentual de 20% acima do preço médio, o que prejudicaria as nossas vendas. Assim, decidimos fazer uma pequena redução no preço de venda ($ 99,49). Porém, essa decisão se mostrou equivocada, pois impediu que a empresa (que estava liderando o ranking) obtivesse maior lucratividade, principalmente, quando comparada com a Equipe 01 e Equipe 17. Para sanar ou minimizar esta decisão equivocada, deveríamos ter adotado um preço de venda superior ao período anterior (algo próximo de $ 110,00), considerando o preço máximo para o período ($ 115,00), conforme informação no Portal de Notícias. Deste modo, nosso preço de venda estaria, aproximadamente, 10,5% acima do preço médio ($ 99,49), um percentual bastante aceitável e, assim, as receitas seriam maiores, como ocorreu com as duas equipes citadas. 2) Forma de pagamento dos insumos (a prazo p+2) – havíamos adotado essa forma no período #1, com a finalidade de ficar com um caixa positivo (recebendo à vista e pagando a prazo). Todavia, no período #2, deveríamos ter realizado pagamento à vista, ou no máximo a prazo (p+1), pois verificamos que, nessas condições, o simulador calcula uma Rentabilidade do Ativo Acumulado (RAA) maior. 3) Compra de imobilizados – não compramos nenhuma bancada. Para sanar ou minimizar esta decisão equivocada, já pensando em ter maquinários suficientes para atender a demanda no período #4, deveríamos ter comprado duas bancadas. Período #3 – Baseado nos resultados obtidos, após a simulação, é possível dizer que não cometemos nenhum erro. O que podemos ressalvar é que a fim de aumentar a quantidade de produtos fabricados, que foi de 10.088 unidades, poderíamos ter adotado o ritmo de trabalho de 2 horas extras. Não consideramos essa decisão como um erro, pois havia a informação no Portal de Notícias de que o sindicato desejava o fim do uso de horas extras, mas que nada estava garantido. No período #3, os operários ainda fariam horas extras. Deste modo, para não correr riscos, optamos por adotar o ritmo de trabalho de 1 hora extra e obtivemos um excelente resultado no período, o segundo melhor Market Share (13,4%) ficando abaixo apenas da Equipe 15 (13,8%). Período #4 – Baseado nos resultados obtidos, após a simulação, é possível dizer que não cometemos nenhum erro. Como ressalva, poderíamos ter adquirido mais uma bancada, mas nada que comprometesse nossos resultados no período, visto que obtivemos um excelente resultado no período. Vendemos 14.148 unidades, alcançamos o melhor Market Share (17,9%) e o maior crescimento do RAA de toda a simulação (aumentamos 23,9 – de 35,2 no período #3, para 59,1 no período #4). 2. Pensando no planejamento para o ano subsequente, o Conselho de Administração contratou uma consultoria para orientar a diretoria da empresa. Como primeira ação, a consultoria sugeriu uma análise SWOT. Assim, podem ser identificados os pontos fortes e fracos da empresa e as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Tendo como base o desempenho da sua empresa nos4 primeiros períodos e a situação atual do mercado, preencha o quadro a seguir: (3,0 pontos) PONTOS FORTES – Marca forte e consolidada – Elevado Market Share – Elevado coeficiente de satisfação da MOD – Ótimo salário hora dos funcionários – Funcionários motivados e produtivos – Vendas a prazo – Excelente atendimento aos clientes – Parcerias sólidas com fornecedores – Ampla cobertura geográfica – Vendas elevadas – Grande quantidade de funcionários e maquinários – Ótima política de marketing OPORTUNIDADES – Fontes de financiamento e empréstimos de giro – Crescimento da economia – Câmbio favorável à exportação – Incentivos governamentais – Aumento da demanda – Períodos de sazonalidade – Descontos na compra de insumos – Prazos de pagamento oferecidos pelos fornecedores – Taxa básica de juros baixa (inicial) – Equipamentos com inovação tecnológica – Campeonato mundial de Skate PONTOS FRACOS – Baixa capacidade de investimento (inicial) – Baixa capacidade produtiva (inicial) – Uso de empréstimo especial (período #3) – Custos com ociosidade de funcionários e maquinários AMEAÇAS – Forte concorrência – Crise no abastecimento de insumos – Reivindicações dos sindicatos – Greves e paralisações – Elevação da taxa básica de juros – Reajuste no preço dos insumos e fretes 3. Descreva pelo menos duas ferramentas (teorias, metodologias, estratégias, processos, etc.) que você estudou nessa e em outras disciplinas do curso e que foram utilizadas no seu processo de tomada de decisão na sua simulação gerencial. Apresente o embasamento teórico que justifique a escolha de cada ferramenta, identificando o momento em que foram utilizadas. (4,0 pontos) Cabe destacar que o processo de tomada de decisão foi realizado em dupla, mas, individualmente, busquei sempre um embasamento teórico (teorias, metodologias, estratégias, processos, etc.), com a finalidade de obter os melhores resultados para a empresa. Abaixo, constam três estratégias utilizadas na simulação gerencial e que foram estudadas nas disciplinas de Gestão Financeira de Curto Prazo, Gestão Estratégica e Análise de Desempenho Organizacional. 1) Ao longo da simulação gerencial, desempenhei a administração financeira da empresa, que segundo Lemes Júnior (2005) apud Vieira (2011, p. 18), “[...] é a arte e a ciência de administrar recursos financeiros para maximizar a riqueza dos acionistas”, com o objetivo de maximizar o valor de mercado do capital dos proprietários existentes. Deste modo, desempenhei as quatro funções da administração financeira: planejamento financeiro, controle financeiro, atividades de investimento e atividades de financiamento. De acordo com Vieira (2011, p. 19), o planejamento financeiro tem a finalidade de “[...] definir com antecedência os fatos ou ações futuras dentro de cenários preestabelecidos, visando a maximização dos resultados, delegando ao responsável de cada área na organização, o cumprimento dos objetivos e metas predeterminadas”. Durante toda a simulação, desenvolvi a função de planejamento financeiro, com base nos cenários determinados (períodos de simulação), com a finalidade de obter o melhor resultado para a empresa e maximizar o lucro. Diversas atividades foram desempenhadas visando se antevir as ações futuras (aquisição de insumos e maquinários, contratação de funcionários, atividades de marketing, finanças, etc.). Também desempenhei a função do controle financeiro que consiste em “[...] acompanhar e avaliar o desempenho financeiro das empresas. Compara os resultados previstos com os realizados e busca identificar as causas dos desvios, propondo medidas corretivas necessárias” (VIEIRA, 2011, p. 20). Esta função foi realizada durante cada período da simulação, com a finalidade principal de entender o motivo dos resultados planejados não terem sido obtidos e, principalmente, identificar quais das ações tomadas foram equivocadas, a fim de corrigi-las. As atividades de investimento são “[...] as atividades que refletem as decisões de aplicações de recursos temporários ou permanentes, por meio da seleção dos ativos mais rentáveis e condizentes com os negócios da empresa” (VIEIRA, 2011, p. 20). Esta função foi realizada no período #2, quando decidimos aplicar $ 300.000,00 do montante disponível no caixa, tendo em vista que, de acordo com o fluxo de caixa do período, visualizamos a possibilidade de obter um rendimento ($ 11.250,00). Por fim, as atividades de financiamento são “[...] atividades que refletem as decisões tomadas para definir o tipo, forma e prazo dos financiamentos captados, seja para a operação ou para investimentos” (VIEIRA, 2011, p. 20). Esta função foi muito importante e foi desempenhada em cada período, principalmente no momento em que a empresa precisava adquirir os insumos de produção. No período #1 e período #2, adquirimos os insumos a prazo (p+2), pois, assim, não ficaríamos com o caixa negativo, se obrigando a pagar empréstimo especial, automaticamente. Nesses períodos, a taxa de juros do empréstimo de giro era um pouco maior que a taxa de juros cobrada pelo fornecedor de insumos, além do fato de o fornecedor oferecer um bom desconto na compra de uma quantidade maior de insumos. No período #3, adquirimos os insumos à vista, mas como não pegamos nenhum empréstimo de giro, pagamos empréstimo especial ($ 38.209,00). No período #4, adquirimos parte dos insumos à vista e parte a prazo, bem como tomamos um empréstimo de giro ($ 100.000,00), com a finalidade de não pagar, novamente, empréstimo especial. No período #5, tomamos empréstimo de giro ($ 550.000,00), para adquirir os insumos à vista, visto que os fornecedores ofereceram 30% de desconto. 2) Adotei a estratégia de análise do capital de giro que consiste no: [...] volume de recursos demandados para financiar as necessidades operacionais, mantendo liquidez, que vão desde a aquisição da mercadoria ou matéria‐prima até o recebimento pela venda, bem como poder honrar seus compromissos de curto prazo, mantendo assim suas contas em dia. (VIEIRA, 2011, p. 32). Durante a simulação gerencial, busquei analisar o Capital de Giro Líquido (CGL) ou Capital Circulante Líquido (CCL) que “[...] representa o valor líquido aplicado no ativo circulante das empresas” (VIEIRA, 2011, p. 35) e, principalmente, busquei manter o CGL sempre positivo (CGL ou CCL = Ativo Circulante – Passivo Circulante), que é quando “[...] os valores alocados no Ativo Circulante (Bens e Direitos) superam os valores registrados no Passivo Circulante (Obrigações)” (VIEIRA, 2011, p. 35). Cabe destacar que em todos os períodos, conseguimos manter o CGL positivo. 3) Realizei a Análise Financeira das Demonstrações Contábeis, tomando por base o Balanço Patrimonial da empresa. A Análise Financeira “[...] tem por objetivo avaliar a capacidade de liquidez e/ou solvência ou, ainda, a solvabilidade das entidades, a curto, médio e longo prazo” (SILVA, 2018, p. 43). Para isso, busquei analisar os indicadores de Liquidez Imediata, Liquidez Seca, Liquidez Corrente e Liquidez Geral (SILVA, 2018, p. 48-51), com base nos resultados da empresa, obtidos após cada simulação, sempre visando manter e melhorar a capacidade da empresa honrar com os seus compromissos. REFERÊNCIAS PACHECO, Ana Paula Reusing. Gestão estratégica I: livro didático. 10. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2011. SILVA, Bernardino José da. Análise de desempenho organizacional: livro didático. 2. ed. rev. e atual. Palhoça: UnisulVirtual, 2018. VIEIRA, José Carlos. Gestão financeira I: livro didático. 3. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2011.