Avaliação gestão de pessoas

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05/08/2023, 20:29 Avaliac?o da Disciplina
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GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:642457)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 67888717
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Sabemos que o treinamento é considerado hoje uma das principais atividades das organizações, sejam 
elas privadas ou públicas, em todo o mundo. Por isso, é uma atividade destinada:
A Para quem já possui experiência e sabe aproveitar o aprendizado.
B Somente para quem pretende ingressar no mercado de trabalho.
C Tanto para os novos funcionários quanto para os já experientes.
D Exclusivamente para os funcionários que estão sendo contratados.
O elemento essencial que está no núcleo central da Gestão por Competência é:
A A motivação.
B O comprometimento.
C O conhecimento.
D A experiência.
Atualmente, outra tecnologia bastante utilizada nas organizações é o Empowerment. Essa tecnologia 
cria e fortalece o poder de decisão entre os membros da organização. Por isso, o Empowerment 
busca:
A Reduzir a hierarquização ou a distância entre os diferentes níveis organizacionais e promover a
inversão da pirâmide organizacional.
B Diminuir os conflitos existentes na organização, de modo a que todos participem e ajudem a
manter as estruturas hierárquicas.
C Aumentar a hierarquização e distância entre as pessoas, para que elas possam se sentir livres
para tomar decisões.
D Conduzir e controlar as pessoas, para que elas aprendam a tomar decisões e buscar benefícios
para a organização.
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Um programa de treinamento é um processo que obedece a cinco etapas. Assinale a resposta que 
indica a sequência correta das etapas.
A Identificação de necessidades de treinamento; definição de objetivos; projeto de treinamento;
aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
B Definição de objetivos; projeto de treinamento; identificação de necessidades de treinamento;
aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
C Projeto de treinamento; aplicação do treinamento; avaliação do treinamento; definição de
objetivos; identificação de necessidades de treinamento;.
D Definição de objetivos; identificação de necessidades de treinamento; projeto de treinamento;
aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
O Coaching produz resultados que vão além dos aspectos profissionais. O trabalho de Coaching 
dentro das organizações busca principalmente: 
A Harmonizar o ambiente de trabalho.
B Manter a cultura da organização.
C Reforçar as regras e procedimentos.
D Mudar o comportamento dos envolvidos.
A Consolidação dos Indicadores é uma das etapas importantes no processo de mapeamento de 
competências. Essa etapa pode ser definida como: 
A Transformar os indicadores em substantivos qualificativos.
B Colocar em ordem alfabética todos os indicadores e competências.
C Organizar e aperfeiçoar a forma de escrever os indicadores.
D Solidificar o conjunto de indicadores com o conjunto de competências
Ao relacionar um gestor de pessoas com uma atuação baseada na integração estratégica, é possível 
afirmar que:
A O gestor de pessoas deve influenciar a opinião de sua comunidade, para captar simpatizantes à
causa da organização.
B O gestor de pessoas deve conhecer profundamente o negócio e as atividades-fins da
organização.
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C O gestor de pessoas deve estabelecer relações de amizade que facilitem os negócios de sua
organização.
D O gestor de pessoas deve interferir ativamente na política de sua região, para criar oportunidades
para sua organização.
Avaliar o desempenho das pessoas nas organizações é uma das tarefas mais importantes dos gestores. 
Para Pontes (1986), a avaliação de desempenho é um programa amplo, que deve servir de 
retroinformação sobre o desempenho do empregado. Sendo assim, assinale qual desses aspectos é 
fundamental para atingir esse objetivo.
A Escolher um local agradável de avaliação.
B Planejar uma avaliação rápida e objetiva.
C Selecionar um método de avaliação sofisticado.
D Oferecer feedback de forma adequada.
Geralmente, quando falamos em Qualidade, pensamos na qualidade dos produtos. Entretanto, ela 
também aparece nos serviços prestados. A Gestão pela Qualidade Total - GQT é uma tecnologia que 
busca permanentemente a eliminação do erro. Indique a resposta correta a respeito do objetivo da 
GQT:
A A GQT busca diminuir os custos com desperdícios para aumentar a produtividade da
organização.
B A GQT busca a perfeição e o aprimoramento constante com o objetivo de satisfazer, encantar e
fidelizar clientes.
C A GQT busca satisfazer a exigência do Inmetro para adequar-se às leis de proteção ao
consumidor.
D A GQT busca a perfeição como forma de alcançar a beleza humana dentro da organização.
O Inventário Comportamental tem diferentes aplicações e pode ser útil para várias atividades, menos 
para: 
A Identificar as perguntas para a Aplicação da Avaliação com foco em competências.
B Auxiliar na criação de perguntas para aplicar a Seleção por Competências por meio da entrevista
comportamental.
C Identificar as competências organizacionais e funcionais.
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D Criar modelos padronizados de indicadores e competências.
As avaliações de desempenho podem ser utilizadas para diferentes fins, entre eles, decisões 
administrativas. Sendo assim, é ilegal atribuir valores, na avaliação, com base em fatores que não 
estejam relacionados ao desempenho, como:
A Características relacionadas com os requisitos, aspectos de personalidade ou capacidade
criativa.
B Nível de formação profissional, experiência em trabalhos anteriores e capacidade de autonomia.
C Gênero, idade, aspectos físicos ou sociais, deficiências mentais ou físicas.
D Aspectos de personalidade, nível de formação profissional, experiência em trabalhos anteriores.
Quando analisamos as características específicas da GQT, é possível verificar que uma das 
características principais é a continuidade, pois, o processo de melhoria é contínuo. Nesse sentido, a 
GQT está fundamentada: 
A Nas pessoas; e o esforço dos gestores deve ser no sentido de conduzir as pessoas a
internalizarem os propósitos da GQT e criarem motivações para a busca da excelência.
B Nos produtos; e o esforço dos gestores deve ser no sentido de minimizar o custo de produção
para aumentar a lucratividade e encantar clientes.
C Nas políticas da organização; e o esforço dos gestores deve ser no sentido de buscar aliados nos
altos escalões hierárquicos para ganhar poder na busca da perfeição.
D Nos processos; e o esforço dos gestores deve ser no sentido de buscar padronizar os
procedimentos e criar controles para que as pessoas se ajustem às exigências.
O gestor de pessoas é um dos profissionais que possui maior prestígio dentro da organização. Mas, de 
um gestor estratégico de pessoas se requer competências para atuar em consonância com o mundo 
atual. Em vista disso, podemos dizer que é fundamental:
A Conhecer bem as pessoas da organização, sobretudo, da área de RH; exigir constantemente
informações sobre a concorrência direta e sobre tudo que se passa no departamento.
B Conhecer bem sua profissão, ser altamente competitivo e transitar nos mais variados meios de
comunicação. Estar cercado de pessoas confiáveis que não coloquem em risco seu cargo.
C Conhecer bem o ambiente e suas tendências no que interessa à organização e à sua área; estar
informado a respeito do mundo, do país, da região, da cidade onde a organização está inserida.
D
Conhecer bem seus superiores imediatos, para ganhar confiabilidade e independência. Estar
informado sobre as pessoas com quem trabalha, para poder manter o poder e controle sobre
todos.
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Para poder implementar o Empowermet dentro das organizações, há algumas condições que devem 
ser atendidas.Leia atentamente as alternativas propostas e assinale a que apresenta o conjunto de 
condições exigidas
I. Competência e experiência;
II. Intolerância a erros;
III. Recompensa adequada;
IV. Conhecimento da missão.
 
A As opções II, III e IV estão corretas.
B As opções I, II e III estão corretas.
C As opções I, III e IV estão corretas.
D As opções I, II e IV estão corretas.
A aprendizagem organizacional se tornou um imperativo para a inovação contínua dentro das 
empresas. Esta afirmação está relacionada a uma mudança de foco. Leia atentamente as frases a 
seguir e escolha a alternativa correta que indica essa mudança. 
A Atualmente, a ênfase das organizações está na seleção, ao invés do desenvolvimento.
B Atualmente, a ênfase das organizações está na avaliação, ao invés do desenvolvimento.
C Atualmente, a ênfase das organizações está na produtividade, ao invés das relações humanas.
D Atualmente, a ênfase das organizações está no treinamento, ao invés da seleção.
A Gestão por Competências surge como forma de superar as limitações de algumas escolas 
administrativas, que propõem formas de gestão que não conseguem atender mais às exigências e 
desafios da competitividade em nível global. Nessa nova forma de gestão, o objetivo principal é:
A Criar novas formas de competir no mercado de trabalho.
B Desenvolver competências para alcançar os objetivos organizacionais.
C Estabelecer a quem compete uma ou outra responsabilidade.
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D Acelerar o ritmo dos procedimentos de competência de outros setores.
Para poder obter êxito nos processos de avaliação, é essencial que estejam presentes duas condições 
básicas. Assinale a alternativa correta: 
A Acomodação e preconceito.
B Engajamento e pró-atividade.
C Motivação e liderança.
D Comprometimento e confiança.
Ao analisar as características comuns entre as tecnologias de gestão como GQT, Empowerment e 
Coaching, é correto afirmar que elas representam principalmente:
A Aumento do poder e controle sobre as pessoas; diminuição da liberdade e senso-crítico; busca
contínua pela excelência;
B Desenvolvimento e aperfeiçoamento constante das pessoas; busca contínua pela excelência;
aumento da autonomia e autocontrole.
C Busca contínua pela excelência; aumento da autonomia e autocontrole; diminuição da liberdade
e senso-crítico.
D Aumento do poder e controle sobre as pessoas; desenvolvimento e aperfeiçoamento constante
das pessoas; busca contínua pela excelência.
A partir da identificação e mensuração das competências dos colaboradores é possível identificar:
A Os pontos fortes das lideranças.
B As características da organização.
C As falhas nos procedimentos das funções.
D Os GAPs ou lacunas de competências.
Segundo Dutra (2006), os Gestores de Pessoas tiveram que mudar seus comportamentos em função 
das transformações no mundo e nas organizações. Nesse sentido, o grande desafio que o contexto 
atual e futuro impõe a esses profissionais é:
A Saber aproveitar a burocracia para manter o poder.
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B Ser agente de desenvolvimento de si mesmo e dos outros.
C Aumentar o nível de controle sobre os liderados.
D Criar procedimentos padrões para aumentar a produtividade.
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