PROVA 2 GESTÃO POR COMPETENCIA

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No Inventário comportamental, quando se definem as competências da empresa, das pessoas e das funções, são criados indicadores relacionados a essa competência. Sobre os indicadores que correspondem à competência "visão sistêmica", assinale a alternativa CORRETA:
A
Ter compreensão dos processos da empresa e visualizar se uma ação está alinhada à vida e visão da empresa.
B
Ter compreensão dos processos da empresa e visualizar se uma ação está alinhada à missão e visão da empresa.
C
Ter compreensão dos processos da empresa e visualizar se uma ação está desalinhada à missão e visão da empresa.
D
Ter compreensão dos processos da empresa e visualizar se uma ação está alinhada aos valores da empresa.
2A Gestão por Competências deve estar alinhada com as estratégias e a cultura da organização, para que as ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreiras baseadas em competências contribuam para objetivos da organização. Uma das etapas desse processo é o denominado mapeamento de competências. Sobre esse mapeamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Consiste no processo de avaliação de desempenho, que leva em conta as competências pessoais e sua aderência às necessidades da organização.
B
É um processo de seleção e promoção pautado pela identificação de colaboradores dotados das competências requeridas pela organização.
C
Identifica as competências necessárias à organização, assim como as lacunas existentes entre as competências já disponíveis na organização e aquelas necessárias para o alcance do desempenho esperado.
D
Corresponde a um programa de desenvolvimento organizacional e educação corporativa que objetiva à identificação e valorização das competências existentes na organização.
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As competências organizacionais são diferentes de empresa para empresa, mas existem aquelas que são comuns nas organizações. 
Sobre as competências que são comuns em todas as empresas, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Relacionamento interpessoal – inflexibilidade – criatividade – trabalho em equipe.
B
Empreendedorismo – negociação – foco em resultado – foco no cliente.
C
Liderança – tomada de decisão – trabalho em equipe – comunicação.
D
Criatividade – visão sistêmica – organização e planejamento – cultura da qualidade.
4
Possui o propósito de identificar as competências necessárias à organização para que esta alcance seus objetivos. 
A que o exposto se refere?
A
O mapeamento restritivo.
B
O mapeamento descritivo.
C
O mapeamento de competências.
D
O mapeamento alternativo.
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A seleção por competência exige do entrevistador uma maior dedicação na elaboração das perguntas para a entrevista, pois elas devem ser feitas de acordo com as competências levantadas. O método Star e a seleção por competência com base no inventário comportamental são duas maneiras de realizar a seleção por competência. Com relação à seleção por competência, analise as sentenças a seguir:
I- A entrevista baseada nas competências possibilita uma maior assertividade na seleção do candidato.
II- A seleção por competência permite identificar quais competências necessárias o candidato possui e quais são os gaps.
III- A seleção por competência permite identificar as competências comportamentais necessárias para a função.
IV- A sequência de perguntas para uma seleção por competência é feita de acordo com as respostas dadas pelo candidato. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.
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A seleção é uma ação estratégica do setor que está contratando um colaborador assim como do RH da respectiva empresa. 
Ao se fazer uma seleção por competência, o que mais se evidencia junto ao candidato?
A
Se o candidato possui competência com outros idiomas, pois a globalização exige esta postura.
B
O alinhamento do perfil pessoal do candidato com as características que a empresa considera fundamental para a busca das metas organizacionais.
C
Caso a empresa goste do perfil do candidato irá observar se possui vivência internacional que é um diferencial.
D
O nível de escolaridade do candidato assim como a sua experiência anterior.
7
Entre os resultados possíveis de um mapeamento de competências, o principal deles é a lacuna de competências. A partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. Quando há lacunas grandes de competências e não há mão de obra qualificada disponível, recomenda-se o desenvolvimento e a capacitação das pessoas. 
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a seleção ou a movimentação nas organizações.
B
Quando não há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a seleção ou a movimentação nas organizações.
C
Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se ampliar e reduzir a movimentação nas organizações.
D
Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se negar a seleção ou a movimentação nas organizações.
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O mapeamento de competências nas organizações procura identificar as competências relevantes para o alcance dos objetivos organizacionais a partir de técnicas de coleta e análise de dados.
Sobre essas análises, assinale a alternativa CORRETA:
A
Métodos como questionários ou aspectos estatísticos não são utilizados.
B
Aulas expositivas, seminários, encontros e todo recurso para compartilhamento de conhecimento acadêmico.
C
Métodos como entrevistas não são utilizados.
D
Entrevistas, grupos focais, questionários e estatísticas, entre outros mecanismos. 
9
Na seleção por competências, não existe método melhor do que o outro. O ideal é que seja adotado pelas organizações o híbrido, que é a combinação de diferentes métodos de acordo com a realidade de cada empresa. Na literatura, são apresentadas algumas maneiras de seleção por competência. Há um método para a entrevista por competência, que apoia o entrevistador no momento de preparar sua entrevista. Esse método tem como base o desdobramento em atitudes, conhecimento e habilidades, bem como a descrição dos níveis de proficiência. Sobre como esse método é chamado, assinale a alternativa CORRETA:
A
Recrutamento e seleção.
B
CHA.
C
Inventário comportamental.
D
Star.
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No inventário comportamental, quando se definem as competências da empresa, das pessoas e das funções, são criados indicadores relacionados a essa competência. 
Quais indicadores correspondem à competência criatividade?
A
Trazer soluções velhas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver produtos ou serviços já existentes.
B
Trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver produtos ou serviços já existentes.
C
Trazer soluções velhas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver produtos ou serviços já inexistentes.
D
Trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver produtos ou serviços sem utilidade