MANUTENÇÃO DE PESSOAS

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
Lupa 
 
 
 
 
DGT0022_202301497647_TEMAS 
 
 
Aluno: ALEX SANDRO OLIVEIRA DA SILVA Matr.: 202301497647 
Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA 2023.3 EAD (G) / EX 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV 
e AVS. 
 
 
 
02588 - MANUTENÇÃO DE PESSOAS 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Sobre critérios e princípios na gestão de benefícios, aponte a 
opção falsa. 
 
 
 
O retorno sobre o investimento é um princípio da gestão de benefícios. 
 
 
Levar em consideração o custo de todo o programa é um critério da gestão de 
benefícios. 
 
 
A reação da força de trabalho é um critério da gestão de benefícios. 
 
 
A necessidade real dos funcionários é um critério da gestão de benefícios. 
 
A mútua responsabilidade é um critério da gestão de benefícios. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:52:31 
 
Explicação: 
A resposta certa é: A mútua responsabilidade é um critério da gestão de benefícios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Sobre a política ou programa de qualidade de vida no trabalho 
(QVT) de uma empresa, marque a opção verdadeira. 
 
 
 
Palestras, grupos de discussão e propagandas que mostrem os benefícios dos 
conceitos têm de ser direcionados aos líderes, uma vez que eles implementarão o 
programa no dia a dia com seus seguidores. 
 
 
Tal documento servirá de guia para a empresa fazer o passo a passo de 
implementação do programa de QVT, já que ele contém conceitos, princípios e 
diretrizes. 
 
 
Como ciclos de gestão diferentes têm ideias diferentes, o documento deve adaptar-se 
de acordo com as mudanças no comando da empresa. 
 
O documento deve apresentar os conceitos, princípios, diretrizes e valores que guiam 
as práticas da gestão da empresa por meio do tripé indivíduo, trabalho e organização. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
Uma vez pronto, o documento precisa ser divulgado a um público específico definido 
pela empresa, geralmente uma equipe multifuncional que ajudou no projeto. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:52:41 
 
Explicação: 
A resposta certa é: O documento deve apresentar os conceitos, princípios, diretrizes e 
valores que guiam as práticas da gestão da empresa por meio do tripé indivíduo, trabalho e 
organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Ao longo dos anos a QVT ganha força na área de gestão de 
pessoas, sendo considerada uma vantagem competitiva. A 
QVT é vista como vantagem competitiva para as organizações 
quando 
 
 
 
Consegue prêmios e títulos que comprovem suas práticas. 
 
 
Promove ações descoladas: massagem, shiatsu, aulas de ioga, alimentação 
saudável, orientação nutricional. 
 
 
Cobre estritamente todas as solicitações da legislação. 
 
 
Cobre o lado social, diminuindo cobranças excessivas, alta competitividade e 
pressão. 
 
Ataca as questões tanto do lado social quanto do organizacional. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:52:48 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Ataca as questões tanto do lado social quanto do organizacional. 
O papel da QVT como vantagem competitiva para as organizações, demandando atenções 
especiais tanto do lado social quanto do organizacional. Do lado social o tema ganha força, 
pois, a cada ano, passamos mais tempo no trabalho do que com nossas famílias. Ainda 
que seja muito debatido, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o bem-estar no 
trabalho é difícil de se obter. Já do lado organizacional ainda imperam as cobranças 
excessivas, a alta competitividade e a pressão. Se a empresa não estiver atenta, a 
consequência será um estado de mal-estar e clima organizacional ruim, reproduzindo baixa 
motivação e engajamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As reivindicações trabalhistas também são conhecidas como 
conflitos trabalhistas coletivos ou individualizados. Quando 
envolvem empresas e sindicatos, esses conflitos são 
resolvidos por meio de negociações coletivas formalizadas por 
um documento específico. Indique a opção correta sobre as 
formas de se fazer tal documentação. 
 
 
A convenção coletiva de trabalho acontece quando os sindicatos dos trabalhadores e 
das empresas acordam as condições para todos os profissionais daquela categoria; o 
acordo coletivo de trabalho, quando uma empresa ou um grupo de empresas firma 
um acordo específico com seu sindicato. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
 
 
O dissídio coletivo ocorre quando as partes (os sindicatos das empresas e dos 
trabalhadores) não chegam a um acordo; então, as condições de trabalho são 
decididas por um juiz. Já a convenção coletiva de trabalho se dá quando as empresas 
convencionam com seus sindicatos as condições máximas de trabalho (valor teto de 
benefícios, por exemplo). 
 
 
O acordo coletivo de trabalho acontece quando três ou mais empresas firmam um 
acordo específico com seu sindicato; dissídio coletivo, quando os sindicatos dos 
trabalhadores e das empresas acordam as condições mínimas para todos os 
profissionais daquela categoria. 
 
 
O dissídio coletivo acontece quando os sindicatos dos trabalhadores e das empresas 
acordam as condições mínimas para todos os profissionais daquela categoria; o 
acordo coletivo de trabalho, quando as partes (os sindicatos das empresas e dos 
trabalhadores) não chegam a um acordo, sendo necessária a decisão de um juiz 
acerca das condições de trabalho. 
 
 
A convenção coletiva de trabalho acontece quando os sindicatos das empresas e dos 
trabalhadores não chegam a um acordo; acordo coletivo de trabalho, quando ambos 
acordam as condições para todos os profissionais daquela categoria. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:52:55 
 
Explicação: 
A resposta certa é: A convenção coletiva de trabalho acontece quando os sindicatos dos 
trabalhadores e das empresas acordam as condições para todos os profissionais daquela 
categoria; o acordo coletivo de trabalho, quando uma empresa ou um grupo de empresas 
firma um acordo específico com seu sindicato. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A ideia de benefícios não é tão antiga. Ela foi evoluindo 
conforme as necessidades sociais e empresariais foram 
surgindo. Escolha a alternativa que não representa um dos 
fatores de origem da ideia de benefícios no mercado de 
trabalho. 
 
 
 
A forte intervenção sindical, como acontece em países como a França. 
 
 
A ''guerra'' por talentos. 
 
 
Os trabalhadores que, ao longo da história, vêm brigando por melhores condições de 
trabalho. 
 
O desejo das empresas em aumentar o salário-base pago aos seus colaboradores. 
 
 
A competitividade no mercado de trabalho. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:06 
 
Explicação: 
A resposta certa é: O desejo das empresas em aumentar o salário-base pago aos seus 
colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Os métodos de avaliação de cargos ajuda as empresas a 
prepararem o terreno para analisar e classificar os cargos. A 
empresa precisa obter informações, como: o que faz, como 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
faz, quando faz, que conhecimento precisa para fazer ou por 
que precisa fazer. 
Marque a alternativa correta em relação aos métodos de 
avaliação de cargos. 
 
 
 
Comparação por fatores: sua teoria foi estabelecida por Merril R. Lott em 1926. 
 
 
Categorias predeterminadas: acontece uma avaliação individualizada dos cargos. 
 
Escalonamento: é o método mais simples. 
 
 
Comparação por pontos: o total de pontos está indiretamente relacionado ao salário.Categorias usuais: fundamenta-se a partir da associação de cargos. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:14 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Escalonamento: é o método mais simples. 
Escalonamento: Determina-se um critério principal de comparação (complexidade, nível de 
responsabilidade e dificuldade de repor um profissional). Em seguida, dá-se uma nota para 
o critério escolhido, definindo o cargo com a maior e a menor nota. 
Por fim, todos os demais cargos são elencados entre o limite máximo (cargo com maior 
nota) e mínimo (o com menor nota). Cada cargo será comparado com os demais a partir do 
critério escolhido. É o método de comparação mais simples, não considerando uma análise 
ou aspectos mais profundos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A relação entre empresa e trabalhador se dá de várias formas, 
as quais, aliás, são um reflexo de questões culturais e 
ideológicas da organização. Sobre os estilos pelos quais as 
organizações se relacionam, indique a alternativa correta. 
 
 
 
Funcionalista, protetiva e direta. 
 
 
Racionalista, coletiva e individualizada. 
 
 
Fraternalista, autônoma e influenciadora. 
 
 
Realista, conservadora e protetora. 
 
Paternalista, autoritária e participativa. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:18 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Paternalista, autoritária e participativa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
8. 
 
 
Se uma empresa decide custear a assinatura mensal de uma 
plataforma de stream (em que é possível ver vídeos, filmes, 
séries etc.), como esse benefício pode ser classificado? 
 
 
 
Objetivo e monetário. 
 
 
Natureza e espontâneo. 
 
Objetivo e recreativo. 
 
 
Exigência legal e supletivo. 
 
 
Natureza e assistencial. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:34 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Objetivo e recreativo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9. 
 
 
O conceito de composto salarial envolve fatores que ajudam 
na determinação dos salários praticados pela empresa. Sobre 
esse assunto, escolha a opção correta. 
 
 
 
São fatores considerados no conceito de composto salarial: desempenho geral da 
organização no seu mercado, tamanho dela em termos de funcionários e faturamento 
e resultado financeiro da empresa concorrente. 
 
São fatores considerados no conceito de composto salarial: tipologia dos cargos da 
organização, política salarial empregada pela empresa e capacidade e saúde 
financeira do negócio. 
 
 
São fatores considerados no conceito de composto salarial: tipologia dos cargos da 
organização, desempenho geral dela em seu mercado e regras de gestão salarial do 
concorrente. 
 
 
São fatores considerados no conceito de composto salarial: relação com sindicatos e 
negociação coletivas, legislação trabalhista vigente e metodologia salarial usada pelo 
mercado. 
 
 
São fatores considerados no conceito de composto salarial: relação com sindicatos e 
negociação coletivas, legislação trabalhista vigente e classificação não qualitativa. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:47 
 
Explicação: 
A resposta certa é: São fatores considerados no conceito de composto salarial: tipologia 
dos cargos da organização, política salarial empregada pela empresa e capacidade e 
saúde financeira do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
A gestão de conflitos é essencial para a área de gestão das 
organizações. De acordo com a teoria, os conflitos podem ser 
classificados pelos seus aspectos. São aspectos dos conflitos 
as seguintes dimensões: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
 
Internos ou externos. 
 
 
Compartilhados ou interdependentes. 
 
 
Vedados ou variados. 
 
 
Abertos ou fechados. 
 
 
Contados ou omitidos. 
Data Resp.: 28/10/2023 21:53:52 
 
Explicação: 
Pode-se pensar nos conflitos que acontecem dentro da própria organização (conflitos 
internos) e os que ocorrem fora dela (externos). As dimensões interna e externa são 
chamadas de aspectos dos conflitos, define Gross (1973). 
Internos ou externos, os conflitos acontecem pelo fato de duas partes não possuírem ideias 
totalmente iguais. Sempre existe, afinal, algum tipo de divergência causada por diferença 
de pensamentos e interesses. 
Os conflitos externos podem ser entre duas ou mais organizações (outra empresa, um 
sindicato ou representantes do governo). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada