Comportamento Organizacional-UNID03-EXER02

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Comportamento Organizacional 
UNIDADE 03 
PROVA 02 
Questão 1Correta 
Antes da Revolução Industrial, o trabalho especializado era realizado por artífices ou artesãos (especialistas em 
determinada manufatura) com ou sem auxílio de aprendizes. O foco deste trabalho estava na pessoa especialista 
(o artesão). Após a máquina a vapor e a decorrente Revolução Industrial, o foco do trabalho migrou da pessoa 
especialista para a equipe, que por suas características é capaz de produzir mais e operar com mais eficiência 
em comparação com o que é possível com o simples ajuntamento de indivíduos. 
 
Analise a tabela a seguir, que demonstra como pode ser medida ou mensurada a efetividade do trabalho 
realizado em equipe: 
Efetividade do trabalho em equipe pode ser medida por: 
 
- Resultados produtivos. 
 
- Satisfação dos seus membros. 
 
- Sobrevivência da equipe. 
 
Fonte: Albuquerque; Puente-Palácios (2004) 
 
Com relação à equipe, pode-se afirmar que: 
 
 
I. O trabalho em equipe é recomendado em situações específicas. 
II. O trabalho em equipe é indicado para todo tipo de trabalho e ocasião. 
 
III. O trabalho em equipe é indicado quando não há especialistas em determinado assunto. 
 
IV. Em equipe, é possível analisar um número maior e melhor de alternativas. 
V. O trabalho em equipe não é indicado para coleta e processamento de informações complexas, principalmente 
especialista(s) no assunto não integra(m) a equipe. 
Com relação ao contexto apresentado, assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
Alternativa Correta: As afirmativas I, III e IV estão corretas. As alternativas I, III e V estão corretas, uma vez 
que de fato, o trabalho em equipe é mais eficiente que o trabalho individual em situações específicas, por 
exemplo, quando não há especialistas disponíveis, quando é necessário coletar e processar um grande número 
de informações e quando é necessário tomar decisões complexas. As alternativas I e IV estão corretas, mas a 
alternativa III também está. Quando não há especialistas em determinado assunto, uma equipe pode tomar 
melhores decisões e conduzir situações de modo melhor do que seria feito por indivíduos. Vide item 3.4 da 
unidade III do seu livro didático. 
 
Questão 2Correta 
A comunicação organizacional compreende uma série de ferramentas de uma empresa e melhora na 
produtividade dos funcionários. O papel dela envolve querer, planejar e criar objetivos para alcançar o êxito 
desejado. Além disso, serve também para deixar os colaboradores a par do que está acontecendo na empresa. A 
Comunicação Organizacional pode ser definida como: 
Assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
O processo a partir do qual a informação circula internamente e entre a empresa e o ambiente. 
 
Letra B. O conceito diz respeito a um processo que se caracteriza pela forma como a informação circula 
através, para dentro e para fora da empresa. As demais alternativas, por mais que possam se relacionar com a 
comunicação, não configuram o conceito. 
 
Questão 3Correta 
A literatura científica evidencia que diferentes variáveis interferem no sucesso do trabalho de uma equipe, 
conforme demonstra a figura a seguir: 
 
 
Com relação ao sucesso obtido pelo trabalho da equipe, pode-se afirmar que, quando a organização atua nestas 
variáveis: 
I. O tempo em que a equipe já trabalhou junto anteriormente é impacta nos resultados. 
II. O tempo em que a equipe já trabalhou junto anteriormente é irrelevante para os resultados. 
III. Os objetivos para os quais a equipe foi criada impactam nos resultados. 
IV. Os objetivos para os quais a equipe foi criada são irrelevantes. 
V. O oferecimento de recursos e autonomia auxiliam na obtenção dos resultados. 
Com relação ao contexto apresentado, assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
As afirmativas I, III e V estão corretas. 
 
Alternativa Correta: As afirmativas I, III e V estão corretas. As alternativas I, III e V estão corretas, uma vez 
que de fato, o tempo em que a equipe já trabalhou anteriormente permite o desenvolvimento das diferentes 
etapas do desenvolvimento da equipe. Os objetivos para os quais o grupo foi criado também interferem nos 
resultados, uma vez que a equipe foca suas atividades com vistas ao alcance destes objetivos. E a concessão de 
recursos e autonomia traz liberdade e capacidade de produtividade para a equipe. 
 
Questão 4Correta 
Inteligência emocional é um conceito que compreende cinco competências emocionais. Observe a imagem a 
seguir: 
 
 
No que tange à competência autorregulação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
I. é possível afirmar que se refere à habilidade de lidar com os próprios estados interiores, impulsos e recursos. 
PORQUE 
II. Para Goleman, autopercepção, autorregulação e motivação fazem parte de um subconjunto, que ele 
denomina de competência pessoal ou a maneira que cada um lida consigo mesmo. 
Considerando as assertivas apresentadas e a relação existente entre elas, assinale a alternativa 
correta: 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
Alternativa correta: As asserções I e II são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da 
primeira. Isso ocorre porque, embora relacionados, são dois conceitos diferentes que existem na teoria de 
modo independente. 
 
Questão 5Correta 
Existe diferentes tipos de grupos e que os estudiosos classificam de diversas maneiras. Quando nos referimos a 
grupos formais, é possível afirmar que: 
I - São formados por pessoas com as quais temos vínculos de amizade. 
II - Podem ser formados pelo conjunto de pessoas com quem trabalhamos 
III - São grupos criados a partir de regras e objetivos específicos. 
IV - São aqueles formados em função da nossa necessidade de contato social. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Sua resposta 
II e III. 
 
Letra C - Apenas as afirmativas II e III estão corretas, pois se referem a grupos formais. As afirmativas I e IV 
estão incorretas, pois se referem a características dos grupos informais.