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Disciplina: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AV 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: 
10,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
Estação de trabalho liberada pelo CPF 10848988612 com o token 626433 em 08/10/2019 09:09:36. 
 
 
 
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
 
 1. Ref.: 573794 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste 
momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e 
autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a: 
 
 
Função. 
 
Avaliação. 
 
Descrição. 
 Controle. 
 
Desenvolvimento. 
 
 
 2. Ref.: 51547 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os 
esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta 
situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada: 
 
 
Facilitação social. 
 
Comportamento social 
 Indolência social 
 
Intolerância social. 
 
Comunicação social. 
 
 
 3. Ref.: 822728 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Quais são os papéis do Administrador e as suas categorias segundo Henry Mintzberg? 
 
 
Papéis são Quatro: Controlador, Gestor e Diretor. Controlador: Administrador de 
recursos, Gestor: Empreendedor, solucionador de conflitos e Diretor: líder, Elemento de 
Ligação. 
 
Papéis são três: Decisório, Integrador e condutor: Controlador: Administrador de 
recursos, Integrador: Elemento de ligação, solucionador e Decisório: Monitor, 
Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos. 
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Papéis são dois: Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, 
Integrador: Elemento de ligação, solucionador Condutor: Empreendedor, solucionador 
de conflitos. 
 Papéis são Três segundo Henry Mintzberg: Interpessoal, Informacionais e Decisório, 
Interpessoal: Símbolo ou representação, líder, Elemento de Ligação, Informal: Monitor, 
Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos, 
Administrador de recursos e Negociador. 
 
Papéis são Três: Interpessoal, Informal e Gerenciais, Interpessoal: Representação, 
líder, Ligação, Informações: Monitor, Disseminador, e Gerenciais: Facilitador, condutor 
e Porta-voz. 
 
 
 4. Ref.: 613042 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o 
comprometimento das partes com os resultados e com a organização, analisado na avaliação 
de desempenho, que tipo de acordo deve ser celebrado entre as partes? 
 
 
Avaliação de comportamento 
 Contrato de desempenho mútuo 
 
Acordo de coordenação de esforços 
 
Acordo de desempenho acima do esperado 
 
Contrato de orientação para o aprendizado e desafio 
 
 
 5. Ref.: 1127864 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes 
sobre o comportamento da concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um 
todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um melhor processo de tomada de decisão 
no curto e longo prazo, Onde não deve ser utilizada ? 
 
 
Planejamento e estratégia; 
 
Marketing; 
 
Perspectivas de mudanças radicais; 
 
Fusões e aquisições; 
 Eliminação de treinamentos. 
 
 
 6. Ref.: 2913088 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Segundo estudo realizado por Baldwin, Rubbin e Bommer sobre o desenvolvimento de equipes, 
estas passam por cinco fases. Assinale a alternativa que representa características da fase de 
Desempenho. 
 
 
Esse é o momento em que o grupo será apresentado ao trabalho a ser desenvolvido em 
relação às atividades e aos resultados. 
 
Neste estágio do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão 
entre os membros. Podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo 
normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a 
ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se 
interpõem às metas do grupo. 
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 Nessa fase, o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre 
os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão 
energizados pelas metas do mesmo. 
 
É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada e, 
como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o próprio comportamento a fim de 
que se estabeleça um equilíbrio harmonioso. 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da 
questão 
 
 
 7. Ref.: 233452 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e 
interação entre três fatores principais. Assinale a alternativa correta: 
 
 
Pessoa, Inversão, Ambiente. 
 
Pessoa, Proteção, Ambiente. 
 
Pessoa, Comportamento, Atividade. 
 Pessoa, Comportamento, Ambiente. 
 
Padrão, Comportamento, Ambiente. 
 
 
 8. Ref.: 52573 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Com relação ao vigor físico, diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição 
física e desenvolvimento mental, assim como capacidade de processar informações. 
Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação, culminando no livro para o 
consumidor final Fit to Lead (Em boas condições para liderar), onde isola três elementos da 
boa condição física: 
 
 
Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição mental. 
 Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental. 
 
Boa condição do coropo, boa condição mental e boa condição fisiológica. 
 
Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição fisiológica. 
 
Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição psicológica. 
 
 
 9. Ref.: 1014896 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Um dos papéis mais importantes em um grupo social é o de LÍDER. São exemplos de tipos de 
poder utilizados pelos Lideres para influenciar o comportamento de suas equipes: 
 
 
Poder de recompensa, Poder coercitivo. Poder regional 
 
Todas as anteriores 
 
Poder verdadeiro, Poder relacional e Poder funcional 
 
Poder regional, Poder nacional e Poder estrutural 
 Poder coercitivo, Poder de recompensa e Poder legítimo 
 
 
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 10. Ref.: 51704 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Pelo que os gerentes são responsáveis nas organizações modernas? 
 
 
São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da 
empresa. 
 
São responsáveis pela aplicação de uma política agressiva de remuneração. 
 
São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. 
 Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados. 
 
Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um 
negócio diferente e o papel do gerente é distinto em cada empresa. 
 
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