AP2 - NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITO

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Iniciado em quarta-feira, 8 nov. 2023, 19:30
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 8 nov. 2023, 20:05
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empregado
35 minutos 31 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De todas as fontes de informações, qual apresenta maior vulnerabilidade
Escolha uma opção:
A. Televisão.
B. Internet. 
C. Todas as respostas estão corretas.
D. Jornais.
Sua resposta está correta.
Questão 11 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Internet.
Quais os métodos usados pelos negociadores convencionais e não convencionais respectivamente
Escolha uma opção:
A. Comunicação e pressão.
B. Coação e constrangimento.
C. Técnicas e emoção. 
D. Métodos psicológicos a fim de convencer os indivíduos.
Sua resposta está correta.
Questão 28 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Técnicas e emoção.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que habilidades o ato de intermediar proporciona ao negociador
Escolha uma opção:
A. Nenhumas das respostas estão corretas.
B. Resolutividade e segurança.
C. Insegurança e falta de percepção.
D. Segurança e perspicácia na negociação. 
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Segurança e perspicácia na negociação.
O que tem tornado o processo de negociação isento de desinformação e surpresas
Escolha uma opção:
A. O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de dados. 
B. A contratação de agências de espionagem empresarial.
C. O diálogo entre os negociadores.
D. Mediações que possibilitam as devidas informações necessárias.
Sua resposta está correta.
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de dados.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que competências são necessárias no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Todas as respostas estão corretas. 
B. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação.
C. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos no negócio.
D. A importância da intermediação para atingir um bom resultado.
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
De acordo com o texto: As variáveis básicas da negociação, quais são as variáveis existentes no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Divergências, poder, informação.
B. Tempo, poder, informação. 
C. Poder, conflito, informação.
D. Tempo, poder e comunicação.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Tempo, poder, informação.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Entre as variáveis, poder e tempo, qual dessas oferece maior dificuldade de domínio num processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas estão corretas.
B. Poder.
C. As opções A e B estão corretas. 
D. Tempo.
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Tempo.
Em um eventual conflito por incompatibilidade de tempo entre os negociadores, O que seria necessário para a obtenção de sucesso na
negociação
Escolha uma opção:
A. As opções A e B estão corretas.
B. Persuasão e controle da situação para obter o que deseja.
C. Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas. 
D. Intransigência e inflexibilidade para que consiga obter os resultados esperados.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Any falou que precisava de um compromisso. Dei-lhe minha desculpa habitual para fugir da conversa. Ela insistiu. Respondi que falaríamos a
respeito quando eu voltasse de minha viagem anual a um congresso de administração em Portugal. Com uma lágrima nos olhos, ela disse:
“William, se você não pode assumir um compromisso, não posso vê-lo novamente. É doloroso demais”. E foi embora. Não acenou. Não
telefonou. Não escreveu. Não olhou para trás.
Any estava bem preparada. Sabia o que queria. Estava tão bem preparada que foi capaz de estabelecer seus limites e definir suas metas — ela
queria se casar. Não perderia tempo com um homem com o qual não vislumbrasse essa possibilidade." (MARTINELLI, Pinheiro, 2010, p. 97)
É importante observar , no texto, como Any percorreu todas as etapas básicas de uma negociação, em especial as variáveis:
Escolha uma opção:
A. tempo, poder e informação. 
B. planejamento, tempo e informação.
C. poder, tempo e planejamento.
D. tempo informação e planejamento.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
As respostas corretas são: tempo, poder e informação., poder, tempo e planejamento.
Dos métodos abaixo, qual o que não utilizado pelo negociador não convencional numa intermediação?
Escolha uma:
Escolha uma opção:
A. Coleta de dados para realizar uma boa negociação
B. Ser duro e inflexível 
C. Busca de informações seguras antes de negociar.
D. Emoção além da técnica.
Sua resposta está correta.
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Ser duro e inflexível