NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITO ap1, ap2 e ap3

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1. Disciplinas 
2. NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITO - 48534 
3. Avaliações 
4. Avaliação Formativa I 
Iniciado em Saturday, 20 Mar 2021, 18:28 
Estado Finalizada 
Concluída em Saturday, 20 Mar 2021, 18:54 
Tempo empregado 25 minutos 12 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
O que pode causar autoritarismo e impedir o bom andamento do processo de 
negociação 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. A eficiência do engajamento pessoal positivo. 
C. A ausência de um engajamento emocional positivo. 
D. A capacidade de sobrepor o oponente com argumentos. 
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Sua resposta está incorreta. 
Questão 19 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: A ausência de um engajamento emocional positivo. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
https://virtual.uninta.edu.br/course/index.php
https://virtual.uninta.edu.br/course/view.php?id=48534
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/view.php?id=590138
De que forma a sociedade que pratica a paz deve lidar com o conflito 
Escolha uma opção: 
A. As opções A e B estão corretas. 
B. De forma instrutiva e favorável. 
C. De forma construtiva e positiva. 
D. De forma aniquiladora e negativa. 
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Sua resposta está incorreta. 
Questão 12 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: As opções A e B estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para que surja um bom relacionamento que alimente negociações espontâneas nas 
empresas é necessário: 
Escolha uma opção: 
A. Uma enfadonha convivência organizacional na empresa. 
B. Uma boa convivência organizacional na empresa. 
C. Uma busca incessante por um estreitamento das relações com os chefes e 
gestores da empresa. 
D. As opções A e B estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 23 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Uma boa convivência organizacional na empresa. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Que barreiras geram desafios que dificultam uma negociação eficaz 
Escolha uma opção: 
A. As opções B e C estão corretas. 
B. A credibilidade entre as partes que gera desinteresse e suspeitas na negociação. 
C. A falta de um vocabulário apurado para uma comunicação ativa. 
D. A ausência de credibilidade entre as partes que gera suspeição e reservas na 
negociação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 30 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: A ausência de credibilidade entre as partes que gera suspeição e 
reservas na negociação. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Qual a melhor definição de negociação 
Escolha uma opção: 
A. Pode ser uma base comum de interesses que aproxima e conduz as pessoas ao 
diálogo. 
B. Pode ser uma base incomum de choque de interesses que levam as pessoas a 
uma divergência de ideias. 
C. Pode ser uma base comum de desinteresse que leva as pessoas a um diálogo. 
D. Todas as respostas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 28 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Pode ser uma base comum de interesses que aproxima e 
conduz as pessoas ao diálogo. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Em que situações aparecem o conflito 
Escolha uma opção: 
A. Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e opiniões. 
B. As opções B e C estão corretas. 
C. Nas situações de concordância de pensamentos, objetivos e opiniões. 
D. Apenas nas situações de desacordo de opiniões. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 18 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e 
opiniões. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Como se tem articulado soluções de litígio desde os juízes do antigo testamento até os 
mediadores jurídicos de hoje 
Escolha uma opção: 
A. Através do processo de estudo das emoções. 
B. Através do processo de negociação. 
C. Através do processo de desacordo. 
D. Através do processo de divergência. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Através do processo de negociação. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
O melhor êxito da gestão de conflitos e negociações está ligado a quais aspectos 
Escolha uma opção: 
A. A um restrito relacionamento interpessoal, clima de desconfiança e desrespeito. 
B. A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiança e respeito mútuo. 
C. As opções A e B estão corretas. 
D. A um relacionamento baseado em interesses individuais, clima de desconfiança e 
desrespeito ao outro. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiança e 
respeito mútuo. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Os conflitos no que diz respeito a sua natureza pode ser definido quanto: 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. Aos pensamentos positivos e mudanças de ação. 
C. Aos comportamentos compatíveis com a assertividade. 
D. As divergências de idade dos oponentes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Toda situação de conflito perturba a ação ou a tomada de decisão por parte da 
pessoa, frente a isso, tomemos o caso de João: 
João que tanto sonhou com um cargo na Europa e está próximo a obtê-lo, só precisa 
concluir o atual projeto. No entanto, João acabou de descobrir um erro sutil, o qual 
poderá trazer problemas para a empresa a longo prazo. O que João deve fazer 
Escolha uma opção: 
A. Revelar tudo e abandonar o projeto para ganhar sua credibilidade. 
B. Revela tudo aos seus superiores e pedir ajuda a fim de preservar a empresa. 
C. Todas as respostas estão corretas. 
D. Entregar o projeto e aceitar o cargo. Afinal ele deu muito duro para desistir agora. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 20 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Revela tudo aos seus superiores e pedir ajuda a fim de preservar 
a empresa. 
 
1. Avaliação Formativa II 
Iniciado em Saturday, 20 Mar 2021, 19:17 
Estado Finalizada 
Concluída em Saturday, 20 Mar 2021, 20:40 
Tempo empregado 1 hora 23 minutos 
Avaliar 5,00 de um máximo de 10,00(50%) 
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/view.php?id=590140
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
O que tem tornado o processo de negociação isento de desinformação e surpresas 
Escolha uma opção: 
A. Mediações que possibilitam as devidas informações necessárias. 
B. O diálogo entre os negociadores. 
C. O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de dados. 
D. A contratação de agências de espionagem empresarial. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de 
dados. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Que competências são necessárias no processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. A importância da intermediação para atingir um bom resultado. 
B. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação. 
C. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos 
no negócio. 
D. Todas as respostas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta.Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo como texto: As variáveis básicas da negociação. Por que a internet 
apresenta informação de má qualidade 
Escolha uma opção: 
A. Por que contrasta com a máxima originalidade para uma informação sólida. 
B. Por que as grandes mídias apontam para essa realidade. 
C. Por que só remete dados falsos. 
D. Nenhuma das respostas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 12 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Por que contrasta com a máxima originalidade para uma 
informação sólida. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Por que o tempo apresenta maior dificuldade de domínio no processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. As opções a e b estão corretas. 
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. Por que o tempo não para nunca e por isso a morosidade no processo de 
negociação pode prejudicar o negociador que se encontra no prazo-limite para 
negociar. 
D. Por que o dia só tem 24 horas, e não tem como estender as horas, pois devido sua 
inelasticidade, o tempo joga contra os negociadores que buscam maior 
competitividade no processo de negociação. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 14 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: As opções a e b estão corretas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Quais as fontes de informações o autor apresenta no texto 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. Redes sociais, telefone e jornal. 
C. Jornais, redes sociais e televisão. 
D. Internet, biblioteca e telefone. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Internet, biblioteca e telefone. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
No processo de negociação, a variável do poder busca controlar: 
Escolha uma opção: 
A. O beneficio da informação privilegiada. 
B. Sucesso e benefício na competitividade. 
C. As opções a e b estão corretas. 
D. Êxito e vantagem competitiva. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 3 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: As opções a e b estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo com o texto: As variáveis básicas da negociação, quais são as variáveis 
existentes no processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. Tempo, poder, informação. 
B. Divergências, poder, informação. 
C. Poder, conflito, informação. 
D. Tempo, poder e comunicação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Tempo, poder, informação. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De todas as fontes de informações, qual apresenta maior vulnerabilidade 
Escolha uma opção: 
A. Todas as respostas estão corretas. 
B. Televisão. 
C. Jornais. 
D. Internet. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 11 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Internet. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O tempo para um processo de negociação é algo valioso, devido o grande desafio em 
se obter êxito numa negociação dentro de um prazo limite. Quanto mais o negociador 
obtém controle sobre o tempo, maior vantagem competitiva alcançará no processo de 
negociação. Em vista disso, exemplificamos a questão lida com o caso de José, que 
foi negociar com os chineses e soube que o tempo para concluir o negócio não será 
suficiente, pois a data da sua volta já está marcada. Qual seria a atitude mais 
adequada mediante a situação que José se encontra 
Escolha uma opção: 
A. Não fala nada sobre a data da volta e ainda ataca severamente a outra parte 
acusando-a de manipular o tempo. 
B. Executa a conclusão do negócio de qualquer jeito. 
C. Intimida os chineses, de modo a exercer pressão e desta forma tirar proveito da 
situação. 
D. Fala sobre a data da sua a data da volta de modo que todos possam acomodar os 
seus interesses. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 5 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Fala sobre a data da sua a data da volta de modo que todos 
possam acomodar os seus interesses. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Dos métodos abaixo, qual o que não utilizado pelo negociador não convencional numa 
intermediação? 
Escolha uma: 
Escolha uma opção: 
A. Ser duro e inflexível 
B. Coleta de dados para realizar uma boa negociação 
C. Emoção além da técnica. 
D. Busca de informações seguras antes de negociar. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Ser duro e inflexível 
1. isciplinas 
2. NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITO - 48534 
3. Avaliações 
4. AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP) 
Iniciado em Wednesday, 26 May 2021, 11:19 
Estado Finalizada 
Concluída em Wednesday, 26 May 2021, 12:30 
Tempo empregado 1 hora 11 minutos 
Notas 19,00/20,00 
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
https://virtual.uninta.edu.br/course/index.php
https://virtual.uninta.edu.br/course/view.php?id=48534
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/view.php?id=590142
Qual a atitude esperada quando um negociador percebe que está sendo envolvido em 
manobras de poder pela outra parte bem no meio da negociação 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. Deixa a mesa de negociações apressadamente. 
C. Reage com raiva e diz que não permite tais manobras. 
D. Comunica que sabe o que a outra parte está executando e que veio para atingir 
soluções favoráveis para ambas as partes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 27 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Comunica que sabe o que a outra parte está executando e que 
veio para atingir soluções favoráveis para ambas as partes. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Quais os métodos usados pelos negociadores convencionais e não convencionais 
respectivamente 
Escolha uma opção: 
A. Coação e constrangimento. 
B. Técnicas e emoção. 
C. Comunicação e pressão. 
D. Métodos psicológicos a fim de convencer os indivíduos. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 28 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Técnicas e emoção. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Qual o erro de perspectiva que um negociador pode cometer 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. Quando o negociador não contempla uma intermediação a médio e longo prazo 
para obter uma parceria duradoura. 
C. Quando o negociador não calcula corretamente os riscos da negociação. 
D. Quando o negociador comete o erro de deixar o prazo limite acabar por que 
priorizou resultados imediatos . 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 27 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Quando o negociador não contempla uma intermediação a médio 
e longo prazo para obter uma parceria duradoura. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
O que pode garantir vantagens num processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. Iniciar o quanto antes pesquisa por informações adicionais e coleta de dados para 
chegar no consenso do processo de negociação. 
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. Protelar a busca por informações adicionais e coletas de dados para não alcançar 
um consenso noprocesso de negociação. 
D. Postergar a pesquisa por informações adicionais e coleta de dados para não obter 
êxito no processo de negociação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Iniciar o quanto antes pesquisa por informações adicionais e 
coleta de dados para chegar no consenso do processo de negociação. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
O melhor êxito da gestão de conflitos e negociações está ligado a quais aspectos 
Escolha uma opção: 
A. A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiança e respeito mútuo. 
B. As opções A e B estão corretas. 
C. A um restrito relacionamento interpessoal, clima de desconfiança e desrespeito. 
D. A um relacionamento baseado em interesses individuais, clima de desconfiança e 
desrespeito ao outro. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiança e 
respeito mútuo. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De que forma a sociedade que pratica a paz deve lidar com o conflito 
Escolha uma opção: 
A. De forma construtiva e positiva. 
B. De forma aniquiladora e negativa. 
C. De forma instrutiva e favorável. 
D. As opções A e B estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 12 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: As opções A e B estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo como texto: As variáveis básicas da negociação. Por que a internet 
apresenta informação de má qualidade 
Escolha uma opção: 
A. Por que as grandes mídias apontam para essa realidade. 
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. Por que só remete dados falsos. 
D. Por que contrasta com a máxima originalidade para uma informação sólida. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 12 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Por que contrasta com a máxima originalidade para uma 
informação sólida. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para se executar um efetivo processo de negociação é preciso: 
Escolha uma opção: 
A. A conversa com meias verdades e uma pequena iniciativa de boa vontade de ouvir 
ao outro. 
B. A conversa sincera e a má vontade de ouvir ao outro. 
C. A conversa paralela e a falta de compromisso com o outro. 
D. Nenhuma das respostas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 29 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para que se tenha uma negociação eficaz e duradoura é preciso: 
Escolha uma opção: 
A. Nenhuma das respostas está correta. 
B. Boas condições de afetividade, bom senso e empatia. 
C. Nenhuma condição de efetividade, mal senso e indiferença. 
D. Poucas condições de afetividade, mau senso e resistência. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 17 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Boas condições de afetividade, bom senso e empatia. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Que competências são necessárias no processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. Todas as respostas estão corretas. 
B. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos 
no negócio. 
C. A importância da intermediação para atingir um bom resultado. 
D. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas. 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Conforme a ideia central do texto de estudo sobre a teoria histórica do conflito nota-se 
que as incompatibilidades podem se tornar: 
Escolha uma opção: 
A. Grandes chances de perca no conhecimento do outro e de si mesmo, 
desconstruindo uma sociedade de paz. 
B. Pequenas oportunidades de crescimento no conhecimento de si mesmo e do outro, 
contribuindo para a destruição da sociedade. 
C. Nenhuma das respostas está correta. 
D. Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do outro e de si mesmo, 
contribuindo para a construção de uma sociedade de paz. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do 
outro e de si mesmo, contribuindo para a construção de uma sociedade de paz. 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo com o texto sobre a teoria histórica qual o papel do conflito na sua 
concepção 
Escolha uma opção: 
A. Constitui como um desmotivador no processo de gestão e de negociação do 
mesmo. 
B. Constitui como dificuldade no processo de gestão e de negociação do mesmo. 
C. Todas as respostas estão corretas. 
D. Constitui como motivador no processo de gestão e de negociação do mesmo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Constitui como motivador no processo de gestão e de 
negociação do mesmo. 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Conforme o texto Fundamentação conceitual negociação, quando há a percepção de 
que uma negociação foi eficaz 
Escolha uma opção: 
A. Quando as partes envolvidas encontram a verdade em comum. 
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. Quando a verdade individual sobrepôs a verdade em comum. 
D. Quando o comum acordo não prevalece. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 26 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Quando as partes envolvidas encontram a verdade em comum. 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Que talento o negociador pode adquirir ao exercitar o ato de intermediar 
Escolha uma opção: 
A. Conhecimento e o desenvolvimento das habilidades a partir da constante prática. 
B. O estudo das emoções e persuasão. 
C. Crescimento pessoal e empreendimento. 
D. Habilidade de antever as ações do oponente 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 18 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Conhecimento e o desenvolvimento das habilidades a partir da 
constante prática. 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Num processo de negociação, qual benefício pode garantir o poder e o controle sobre 
um negócio 
Escolha uma opção: 
A. O acesso a informação. 
B. As opções a e b estão corretas. 
C. Nenhuma das respostas está correta. 
D. O poder do conhecimento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: As opções a e b estão corretas. 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Uma sociedade que não sabe lidar com os conflitos e que não pratica a paz termina: 
Escolha uma opção: 
A. Valorizando a violência e a polaridade. 
B. Valorizando a discórdia e a falta de produção de argumentos sofisticados. 
C. Nenhuma das resposta estão corretas. 
D. Valorizando o entendimento e a dubiedade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 13 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Valorizando a violência e a polaridade. 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo com o texto Fundamentação Conceitual Negociação, quais as condições 
essenciais são necessárias para contornar e prevenir desencontro de posição no 
processo de negociação 
Escolha uma opção: 
A. O controle sobre a negociação e a capacidade de promoveras relações horizontais 
e verticais. 
B. A competência na administração da empresa, sem a necessidade da confiança no 
processo de intermediação. 
C. A administração das empresas e a confiança no processo de negociação. 
D. A administração do Departamento pessoal e treinamento no processo de 
negociação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: A administração das empresas e a confiança no processo de 
negociação. 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
No texto sobre teoria histórica do conflito, entende-se que as relações interpessoais 
são marcadas: 
Escolha uma opção: 
A. Pela inexistência do fator conflitivo caracterizado por valores, interesses ou 
expectativas que foram correspondidas. 
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. Pela existência do fator conflitivo caracterizada por valores, interesses ou 
expectativas que não foram correspondidas. 
D. Pela aplicabilidade reversa de fatores em discordância marcadas por choques de 
interesses ou expectativas que não foram correspondidas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Pela existência do fator conflitivo caracterizada por valores, 
interesses ou expectativas que não foram correspondidas. 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Dos métodos abaixo, qual o que não utilizado pelo negociador não convencional numa 
intermediação? 
Escolha uma: 
Escolha uma opção: 
A. Emoção além da técnica. 
B. Busca de informações seguras antes de negociar. 
C. Ser duro e inflexível 
D. Coleta de dados para realizar uma boa negociação 
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Sua resposta está correta. 
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Ser duro e inflexível 
Questão 20 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Que meios podem dificultar os aspectos de uma negociação se não forem executados 
com eficiência 
Escolha uma opção: 
A. Administração, compreensão e integração. 
B. Intermediação, dados estatísticos e relação interpessoal. 
C. Choque de interesse, gestão e intermediação de terceiros. 
D. Nenhuma das respostas está correta. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 15 - Negociação e Gestão de Conflitos 
 
A resposta correta é: Administração, compreensão e integração.