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PRIMEIRA TENTATIVA DA UNIDADE 2 Pergunta 1 Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Modelo de Gestão Participativa: Ocultar opções de resposta É o estabelecimento de equipes auto gerenciáveis Podem estar inseridas no processo de custos Podem ser inseridas na realização de projetos Resposta correta É um modelo simples de ser implantado Incorreta: A participação é natural nos modelos convencionais de administração Pergunta 2 No Modelo de Gestão de Pessoas de uma empresa, existem fatores fundamentais para alcançar a finalidade essencial da gestão, que é encontrar a melhor forma de conduzir as pessoas para seus resultados. Assinale a alternativa que apresenta esses fatores: Ocultar opções de resposta Utilizando poucas competências de liderança Utilizando menos suas habilidades Incorreta: Fazendo com que esta união mova a empresa em direção a um crescimento igualitário Utilizando das ferramentas financeiras O grande desafio dos gestores tornar os interesses individuais e coletivos Resposta correta Pergunta 3 Assinale a alternativa que se refere, corretamente, a uma característica do Novo Modelo de mudança: Ocultar opções de resposta As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos gestores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos administradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos investidores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral Incorreta: As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos conselheiros, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos colaboradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral Resposta correta Pergunta 4 Um importante aliado da Avaliação de Desempenho dessa nova proposta é o Balanced Scorecard (BSC). Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Balanced Scorecard (BSC): Ocultar opções de resposta são organizados por indicadores ligados a dimensões (financeiro, fornecedores, processos internos e aprendizagem/crescimento) Incorreta: um método desenvolvido na década de 1992 por Kaplan e Norton. permite avaliar o desempenho organizacional por meio da composição da estratégia em objetivos indicadores e do alinhamento do desempenho das pessoas com o da organização Resposta correta indicador que não possibilita traduzir a missão e a estratégia organizacional em objetivos Pergunta 5 O É necessário entender o papel que as pessoas podem se desenvolver de forma a conquistar os melhores resultados na organização, que pode ser entendida como: Ocultar opções de resposta Incorreta: a informação de retorno que a pessoa recebe sobre o resultado dos seus esforços a apresentação de ampla gama de operações ou uso de diversidade de equipamentos e procedimentos que tornam as tarefas menos repetitivas e monótonas o grau de independência e liberdade que o ocupante tem para planejar e executar o seu trabalho o maior desafio da empresa é a satisfação das necessidades do indivíduo e da realização de seus sonhos Resposta correta a fragmentação da tarefa sem o conhecimento, por parte do ocupante, do produto final de sua atividade Pergunta 6 A Gestão de Pessoas utiliza elementos e regras que buscam o controle, a ordenação e a distribuição dos indivíduos, conforme as demandas organizacionais, desenvolvendo suas práticas, segundo pressupostos positivistas. Com isso, podemos afirmar que: Ocultar opções de resposta A criação de ferramentas e técnicas que servem como elemento central, ao direcionar a ação do funcionário Resposta correta Incorreta: A gestão de pessoas é um grande desafio apenas para os gestores Constrói um modelo ideal de pessoa que apresente características não adaptáveis e, ao mesmo tempo, inovadoras O objetivo é garantir a motivação e a administração do homem apenas com relação ao ambiente organizacional Promove a transformação, tornando a organização competitiva, com ênfase na busca futura por melhores resultados Pergunta 7 Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de atribuições de cargo: Ocultar opções de resposta Incorreta: O cargo é uma posição coletiva que ajuda definir a faixa salarial do colaborador O cargo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes Resposta correta O cargo é simplesmente uma posição individual do funcionário que não representa, necessariamente, a sua função na empresa Cargo e função são posições coletivas na estrutura organizacional Cargo é a técnica que busca a compreensão do comportamento individual humano no ambiente de trabalho Pergunta 8 Como Gestão de Pessoas, podemos dizer que ela deve atuar como interlocutora e mediadora de um relacionamento entre o empregado e a empresa. Qual é o melhor discurso para a garantia do desenvolvimento organizacional? Ocultar opções de resposta Redução de custos Resposta correta Mais satisfação do empregado com o trabalho Incorreta: Resultados negativos com relação a Gestão de Pessoas Falta de mudanças na Gestão de Pessoas A vantagem competitiva, para a melhoria dos desempenhos para o alcance dos objetivos traçados Pergunta 9 A implantação desse Modelo de Gestão Participativa depende um trabalho de ajuste da organização em três dimensões. Sobre esse modelo, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta É o estabelecimento de equipes auto gerenciáveis É um modelo simples de ser implantado A participação é natural nos modelos convencionais de administração Incorreta: Podem estar inseridas no processo de custos Podem ser inseridas na realização de projetos Resposta correta Pergunta 10 Entre os modelos de gestão necessários para a modelagem de cargos devemos lembrar da gestão por competências. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características da gestão por competências: Ocultar opções de resposta a percepção que serão tratados assuntos, mas que não irão ajudar no seu ambiente de trabalho, como: modelo de mudança, modelo de gestão, entre outros o Desenvolvimento Pessoal quer informar o desenvolvimento e carreira da pessoa para que possa ser um assunto interessante, pois o crescimento pessoal depende de cada gestor os Recursos Humanos Estratégicos vêm mostrar históricos e assuntos que irão colaborar no trabalho, como, por exemplo: Remuneração por Competências e Remuneração por Habilidades etc Resposta correta os Cargos e Salários oferecem necessidade de se montar hierarquias e organizar os processos com controle de pessoal e de atividades, permitindo assim reclamatórias trabalhistas com “Equiparação Salarial”, entre outros Incorreta: o tão conhecido “CHA” (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) que irão auxiliar e fazer parte dos demais, mas nunca servirá como base para outras estratégias SEGUNDA TENTATIVA DA UNIDADE 2 Pergunta 1 Um método de Avaliação de Cargos serve para determinar a importância relativa de um cargo em relação a outros dentro de uma estrutura organizacional. Os requisitos do cargo são a base para a determinação dessas relatividades. Entre as vantagens observadas, podemos citar: Ocultar opções de resposta Movendo obstáculos para a comercialização de serviço Manifestação por meio do lento de desenvolvimento tecnológico Incorreta: Surgimento de uma sociedade baseada somente na informação Processo de globalizaçãoe quebra barreiras geográficas Resposta correta Criando obstáculos para a comercialização de bens Pergunta 2 As principais transformações na gestão de pessoas, identificadas por Dutra (2009), para que possamos visualizar melhor como ocorre esse impacto, são: Ocultar opções de resposta Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, falta do foco da gestão de pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento foco da gestão das pessoas, altera a relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento do foco da gestão de pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Resposta correta Incorreta: Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento do foco da gestão de pessoas, menor relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas, deslocamento e a falta de foco do gerenciamento das pessoas, maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. Pergunta 3 Desde 1980, o modelo de Gestão Participativa em que os empregados participam do _______________ da empresa, participando efetivamente dos rumos da organização, não apenas contribuindo com ideias. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta processo decisório Resposta correta processo contínuo processo sistêmico processo divisório Pergunta 5 Com o passar do tempo, o conceito foi aprimorado, e agora, segundo Dutra (2009), podemos dizer que os _____________ buscam estabelecer a correlação entre ________ e _________(o quanto a pessoa mobiliza as competências que possui). Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Ocultar opções de resposta Correta: Espaços ocupacionais, complexidade, entrega Resposta correta Espaços ocupacionais, complexos, entrega Espaços longitudinais, complexos, entregues Espaços ocupacionais, complexos, entregues Espaços longitudinais, complexidade, entrega Pergunta 6 A maneira da gestão das pessoas é considerada um modelo particular, que se estabelece de acordo com a definição de cada empresa, pois cada uma tem sua cultura individual. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a forma correta de identificar do modelo de gestão de pessoas: Ocultar opções de resposta Mapear a cultura de empresa, conhecer os negócios e o financeiro e mapear o perfil dos administradores e equipes. Mapear a cultura de empresa, conhecer os negócios e o mercado e mapear o perfil dos gerentes e equipes. Mapear a cultura de empresa, conhecer os negócios e o financeiro e mapear o perfil dos investidores e equipes. Mapear a cultura de empresa, conhecer os negócios e o financeiro e mapear o perfil dos profissionais e equipes. Correta: Mapear a cultura de empresa, conhecer os negócios e o mercado e mapear o perfil dos profissionais e equipes. Resposta correta Pergunta 8 É evidente que a comunicação que se faz nessa área deve estar atenta à conciliação entre os interesses econômicos da organização e os interesses pessoais dos funcionários. A partir dessa informação, assinale a alternativa que explica corretamente esse conceito: Ocultar opções de resposta Incorreta: A função da gestão de pessoas no desenvolvimento do colaborador deve ter somente a transparência como política interna O colaborador deve apoiar ações desenvolvidas pelas equipes e, também, elaborar propostas, projetos e para a gestão de pessoas e planos Resposta correta O colaborador não deve ter acesso a informações relativas a seu plano de carreira Na competição, ocorre a disputa não saudável por recursos escassos entre organizações ou populações de organizações A competitividade não impulsiona a busca por gestão e por arranjos estruturais mais eficientes e novos métodos de fabricação TERCEIRA TENTATIVA DA UNIDADE 2 Pergunta 2 O desenho de cargos é a estrutura do cargo. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo correto do desenho do cargo: Ocultar opções de resposta Sobrecarregar as pessoas mais competentes com atribuições mais complexas, mas sem oferecer o devido reconhecimento Conhecer as reais atribuições e responsabilidades de cada colaborador A satisfação dos funcionários, que deve contemplar atividades, deveres e responsabilidades inerentes ao trabalho Resposta correta Incorreta: Considerar o espaço ocupacional apenas para satisfazer as necessidades materiais dos empregados Identificar e recompensar as pessoas por conta das tarefas realizadas, e não pela entrega, justamente porque já conseguem levar em consideração o espaço ocupacional modelo humanista Pergunta 5 As ____________ pelas quais as empresas vêm passando podem ser divididas em três áreas principais. 1) A evolução tecnológica. 2) Novas estruturas, caracterizadas pela redução de níveis hierárquicos 3) Mudanças no comportamento humano, que estão ao relacionamento interpessoal. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta Correta: as transformações Resposta correta as evoluções as escolhas as dúvidas as revoluções Pergunta 9 Para permanecerem competitivas, muitas organizações estão realizando___________,___________ enfim, _______ que configuram novas relações com concorrentes e fornecedores, em busca de minimizar as ameaças que possuem em comum ou por necessidade de redução de custos.Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas: Ocultar opções de resposta Incorreta: Parceria, competitiva, alicerces Parceria, cooperativa, alianças Parceria, cooperação, alianças Resposta correta Parceria, competitiva, alianças Parceria, cooperação, alicerces QUARTA TENTATIVA DAUNIDADE 2 Pergunta 4 Cada organização possui recursos que outras empresas não têm, além disso, os recursos podem ser utilizados de formas diferentes por cada uma das empresas, o que reflete nos resultados e no desempenho e, consequentemente, no crescimento diferenciado (FERNANDES, 2013). Assinale a alternativa que apresenta o significado correto de Avaliação de Desempenho: Ocultar opções de resposta É somente necessária para integrar cada vez mais a estratégia organizacional à gestão de pessoas É possível unicamente para incentivar e monitorar o desempenho das pessoas e da organização Incorreta: É a busca de talento de seus profissionais como peça fundamental no diferencial de negócio em relação à concorrência São medidas as habilidades dos colaboradores, elaborando metas a serem alcançadas, sempre buscando a satisfação do cliente interno e externo Resposta correta São apenas mudanças nos modelos de gestão e no papel estratégico das pessoas na organização Pergunta 6 Assinale a alternativa que não apresenta uma das principais vantagens do Modelo de Gestão Participativa: Ocultar opções de resposta Os resultados para a organização são menores. Resposta correta Potencialização do desenvolvimento das pessoas. Respeito a diversidade. Efetiva participação das pessoas na realização dos objetivos da empresa. Incorreta: Estabelecimento de uma maior competitividade da empresa. Pergunta 7 A competência se define, portanto, como o modo singular com que uma habilidade é colocada em prática – por isso são fundamentais a autoestima e a identificação do sujeito da ação para determinar os diferentes graus de competência. A competência engloba os conhecimentos, os modos singulares presentes na realização humana e as habilidades e se divide em três dimensões.Assinale a alternativa que relaciona corretamente essas três dimensões: Ocultar opções de respostaCompetências dos negócios, das áreas e das profissões Competências das empresas, das áreas e dos profissionais Competências das empresas, das áreas e das profissões Competências dos negócios, das áreas e dos profissionais Resposta correta Incorreta: Competências dos negócios, das ações e dos profissionais QUINTA TENTATIVA DA UNIDADE 2 Pergunta 6 É possível ampliar o nível de complexidade das atribuições e responsabilidades sem precisar alterar a função desse colaborador dentro da organização. Chamamos esse processo de ampliação do espaço ocupacional, e ele decorre de dois fatores. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Ocultar opções de resposta Individuais; coletivas Resposta correta Incorreta: Horizontais; laterais Horizontais; verticais. Horizontais; coletivas Individuais; verticais Pergunta 9 Modelo de Gestão por Resultado parte de objetivos, metas e resultados para o negócio, utilizando indicadores ________, ________, de forma a mensurar ao longo do tempo a efetiva geração de resultados.Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Ocultar opções de resposta quantitativo e qualitativo Resposta correta positivos e negativos horizontal e vertical abaixo e acima Incorreta: contingencial e latitudinal
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