gestão de processos e projetos

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Página inicial / Cursos / Pós-graduação EAD / MBA Facilities Management / FMEADBRA004 / FMEADBRA004-6639 / ATIVIDADES
/ Questionário, realizar até o dia 26/11/23 às 23h59 (Horário de Brasília)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 24 nov 2023, 10:50
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 24 nov 2023, 11:00
Tempo
empregado
10 minutos 18 segundos
Nota final 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Comentários
Escolha a alternativa correta. Na tentativa de explicar
para uma pessoa o que é processo de negócio, qual das
alternativas abaixo você usaria?
Escolha uma opção:
a. É ISO;
b. É Burocracia e Controle;
c. É a forma pela qual executamos o negócio; 
d. É gestão de papeis e documentos;
e. Todas as anteriores.
Escolha a alternativa correta. Porque processos de negócio são
importantes?
Escolha uma opção:
a. É base para redução de desperdício;
b. É base para inovação;
c. Traz oportunidades de controle com burocracia;
d. É a forma pela qual o negócio pode ser melhorado;
e. Todas as anteriores menos a C. 
Escolha a alternativa correta. Quais sequências de palavras
representam melhor o que é BPM?
Escolha uma opção:
a. Custo, Cliente, Industria, Processo Ponta a Ponta;
b. Processo Ponta a Ponta, Valor, Cliente, Inovação,
Sustentabilidade; 
c. Eficiência, Cliente, Faturamento, Inovação;
d. Logística, Processo, Eficiência, Sustentabilidade;
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Escolha a alternativa correta. Em BPM o que é processo Ponta a
Ponta?
Escolha uma opção:
a. Começar e terminar uma iniciativa;
b. Confirmar se uma ordem foi recebida e executA. la;
c. É a execução do processo iniciando em uma área,
passando por outras áreas, e terminando em uma outra área;

d. É a execução do processo iniciando e terminando em uma
única área;
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sobre a relação de Estratégia, Projetos e Processos, é correto
afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A Estratégia e Executada pelos Projetos, que por sua vez
são implementados transformando Processos que redefinem
a performance do negócio; 
b. Não há como estabelecer uma relação entre estes
elementos de gestão;
c. A Estratégia é Planejada a partir dos Projetos;
d. É possível estabelecer uma relação direta entre Projetos e
Processo, mas não é possível associA. los a Estratégia;
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Em relação a Projetos e Processos é possível a afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Projetos e Processos são a mesma coisa. Tem o mesmo
propósito na Gestão;
b. Não é possível estabelecer uma relação lógica entre
Projetos e Processos;
c. Projetos tem início meio e fim, e Processos são cíclicos
sendo aperfeiçoados continuamente;
d. É possível implementar a melhoria de processo através do
planejamento e execução de Projetos;
e. Alternativas C e D são corretas. 
Do ponto de vista estratégico como direcionamento das
iniciativas de Projetos e Processos, o que é Valor oferecido ao
cliente?
Escolha uma opção:
a. É a influencia no preço final do produto que pode ser
obtida com a melhoria dos processos;
b. É quanto custa atender o cliente de forma correta;
c. É a redução de custo que pode ser obtida quando
Projetos e Processos são bem gerenciados;
d. É o diferencial percebido pelo cliente que faz com que ele
seja fiel e dê sustentabilidade ao negócio; 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Sobre os desafios em gerenciamento de Projetos a afirmação
incorreta é:
Escolha uma opção:
a. As empresas precisam de estimativas precisas de custos e
cronogramas;
b. O projetos tem necessidades semelhantes de pessoal,
sendo possível aproveitar a equipe de um projeto anterior;

c. O cronograma é uma ferramenta de gestão que utiliza o
conceito de organizar atividades;
d. No gerenciamento de projetos é importante prever a
disponibilidade orçamentária dos projetos;
e. As “Crises nas comunicações” são um dos mais
importantes fatores de falha de projetos.
Qual dos temas abaixo não faz parte do universo de
Gerenciamento de Projetos?
Escolha uma opção:
a. Value Stream Mapping, ou mapeamento de fluxo de valor;

b. Work Breakdown Structure (WBS), ou EAP (Estrutura
Analítica do Projeto);
c. STAKEHOLDERS OU PARTES INTERESSADAS;
d. BUSINESS CASE;
e. PORTFÓLIO.
São Características e objetivos ligados ao Sucesso em
Gerenciamento de Projetos, exceto:
Escolha uma opção:
a. Dentro do Prazo: O produto é entregue de acordo com o
cronograma; 
b. Dentro do Orçamento: O projeto cumpre a estimativa de
custo projetada;
c. Dentro da Margem de Variação: Mesmo for a do previsto,
atingir o resultado dentro de uma variação esperada;
d. Alta Qualidade: Segundo Philip Crosby : “Qualidade é a
conformidade com as exigências”;
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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