Avaliação I - Individual

Prévia do material em texto

01/12/2023, 18:38 Avaliação I - Individual
about:blank 1/5
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:637350)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 18653671
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Chiavenato (2014) aponta que ao 
administrador cabe possuir no mínimo três habilidades básicas. Com relação às habilidades básicas 
necessárias ao administrador, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Habilidades humanas.
B Habilidades conceituais.
C Habilidades tecnológicas.
D Habilidades técnicas.
A administração é uma ciência jovem. Assim como no âmbito comportamental, no início do 
século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus 
alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém alguns indivíduos, mais por uma questão de 
necessidade, de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a 
especializar-se em algumas tarefas. Na época eram denominados de artesãos. Havia também nessas 
vilas pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais, assim como alguns lavradores. E, por 
fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Podemos, portanto, 
denominá-los como organizações que já adotavam ações administrativas. Assim, antes de falarmos da 
administração contemporânea, adotada nas empresas e organizações, havia outros grupos que foram 
influenciadores na ciência da administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes 
grupos:
A Influência da Revolução Industrial. Influência econômica. Influência real. Influências filosóficas.
Influência dos camponeses.
B Influência das classes sociais. Influência da Igreja Luterana. Influências filosóficas. Influência
militar.
C Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência militar. Influência da
Igreja.
D Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência real. Influência da Igreja.
Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na 
prática das organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à 
administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito? 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
3
01/12/2023, 18:38 Avaliação I - Individual
about:blank 2/5
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São 
Paulo: Atlas, 2008.
A SWOT.
B PODC.
C PDCA.
D CHA.
Segundo Chiavenato (2011), devido aos aspectos exclusivos de cada organização, o 
administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja a sua 
aplicação, resolve problemas, gera inovação e competitividade. Neste sentido, o administrador possui 
algumas responsabilidades. Sobre essas responsabilidades, analise as afirmativas a seguir:
I- Atingir as metas e os resultados através da gestão das pessoas.
II- Estabelecer prioridades.
III- Interligar as atividades exercidas pelas organizações.
IV- Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa II está correta.
C As afirmativas II e IV estão corretas.
D As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem diminuir as 
suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários foram os fatores da época que 
contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a mentalidade reinante e os preconceitos tanto 
dos dirigentes como dos empregados, a falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta 
de experiência industrial e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e 
a falta de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à 
Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: 
I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos 
fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. Embora a organização seja 
constituída por pessoas, deu-se pouca atenção ao elemento humano e concebeu-se a organização 
como "um arranjo rígido e estático de peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos 
uma máquina como um conjunto de peças.
II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais.
III- Abordagem prescritiva e normativa.
IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, ignorando que o 
4
5
01/12/2023, 18:38 Avaliação I - Individual
about:blank 3/5
trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção negativista do homem, as pessoas são 
preguiçosas e ineficientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas I e II estão corretas.
B As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta.
Entre os progressos no período da Segunda Revolução Industrial, incluem a introdução de 
navios de aço movidos a vapor, o desenvolvimento do avião, a produção em massa de bens de 
consumo, o enlatamento de comidas, refrigeração mecânica e outras técnicas de preservação e a 
invenção do telefone eletromagnético (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos principais destaques 
da Segunda Revolução Industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização. 
( ) Surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada. 
( ) Evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A F - V - V.
B F - F - F.
C V - F - V.
D V - V - V.
O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que 
teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os indivíduos se 
relacionam com o trabalho, bem como na forma que a sociedade passou a se organizar nos aspectos 
econômicos, sociais e culturais. Sobre o fundador da Teoria da Administração Científica, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Frederick Herzberg.
B Frederick Winslow Taylor.
C Peter Drucker.
6
7
01/12/2023, 18:38 Avaliação I - Individual
about:blank 4/5
D Jules Henri Fayol.
A Administração por Objetivos (APO) e o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas de gestão 
que passam a ser utilizadas nas organizações para a melhoria no processo de gestão. Essas 
ferramentas surgem como auxílio em qual Teoria da Administração?
A Teoria da Administração Científica.
B Teoria Comportamental da Administração.
C Teoria Neoclássica da Administração.
D Teoria de Sistemas.
Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas 
do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu 
também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a 
adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade 
de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo 
mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser 
encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação 
à Organização Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas.
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
"Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a 
Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica da 
Administração com Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções 
básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da 
empresa. 
8
9
10
01/12/2023, 18:38 Avaliação I - Individual
about:blank 5/5
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquanto as 
funções financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e 
materiais das coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto 
as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às 
estatísticas da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
A As afirmativas I e III estão corretas.
B As afirmativas III e IV estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Imprimir