PROVA ASPECTOS COMPORTAMENTAIS

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12/02/2024, 03:16 Aluno AVA
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Olá, RANA ANDRESSA CASTELO BRANCO FEITOSA
Matrícula: 1171736
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PROVA COM SENHA
Prova Finalizada em 12/02/2024 03:16:19
Disciplina: 1002 - ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DA GESTÃO DE PESSOAS
Prova Online Liberada com Senha
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
Nota
8
QUESTÃO 1
O processo do conflito, segundo Robbins, tem cinco estágios. No Estágio V, o conflito
a )
se torna visível e existe o movimento para implementar as intenções de cada uma das partes conflitantes.
b )
tem desdobramentos e geram consequências.
c )
e as fontes ou causas estão relacionadas à comunicação, estrutura e variáveis pessoais.
d )
existe somente quando uma das partes envolvidas for afetada. Há o nível em que o conflito é percebido e o nível em que o conflito é sentido.
QUESTÃO 2
As três linhas de pensamento que nortearam a história da administração foram as abordagens
a )
estrutural, humanística e integrativa.
b )
racional, mecanicista e pessoal.
c )
sistêmica, mecanicista e burocrática.
d )
estrutural, racional e sentimental.
QUESTÃO 3
Quando o objetivo é identificar os tipos de equipes de trabalho, há uma grande dificuldade em apresentar uma classificação única, pois existe uma diversidade de
propostas que utilizam a denominação de equipe para unidades de desempenho que nem sempre apresentam características relacionadas a uma equipe. Considerando
o aspecto tempo em que permanecem constituídas, as equipes podem ser classificadas em
a )
efetividade e objetivo.
b )
natureza da atividade e finalidade.
c )
permanentes e temporárias.
d )
estruturação e finalidade.
QUESTÃO 4
"Os valores representam convicções básicas de que um modo específico de conduta ou de valores finais é individualmente ou socialmente preferível a um modo
oposto" (ROBINS). O que representam os valores terminais?
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12/02/2024, 03:16 Aluno AVA
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a )
O que o ser humano gostaria de atingir durante sua vida.
b )
Os valores que são ensinados e assumidos no fim da vida.
c )
Os valores que possuem um elemento de julgamento.
d )
Os elementos para finalizar uma negociaçãoQUESTÃO 5
Algumas características no comportamento do negociador podem facilitar o processo de negociação. Assinale, das características relacionadas abaixo, a(s) que não se
enquadra(m) nessa categoria.
a )
Empatia entre os interlocutores.
b )
Conhecimento superficial sobre o objeto da negociação.
c )
Relacionamento interpessoal.
d )
Reserva emocional e equilíbrio.
QUESTÃO 6
A escolha dos canais de comunicação deve levar em consideração a importância da mensagem. Quanto maior a variedade na escolha dos canais ou meios de
comunicação maior será a sua eficácia e menores serão as chances de distorção. A seleção do meio é essencial para mensagens importantes. Essa escolha se dá entre
a )
a rapidez e a conveniência.
b )
o urgente e o rotineiro.
c )
o falado e o escrito.
d )
a eficácia e a distorção.
QUESTÃO 7
A razão para o estudo do comportamento organizacional é
a )
melhorar a qualidade de vida das pessoas.
b )
aumentar a eficácia organizacional.
c )
proporcionar desenvolvimento de equipes.
d )
evitar queda nos lucros.
QUESTÃO 8
A maneira como cada indivíduo se relaciona com o poder é diretamente influenciada por sua personalidade e por seu histórico de vida, representado por suas
experiências, conhecimentos e habilidades, resultando na expressão de seu poder pessoal. De acordo com French e Ravem apud Robbins, são identificadas seis
fontes de poder: legítimo, coercitivo, de recompensa, de referência, de conhecimento e de informação. O poder de recompensa está relacionado com
a )
as pessoas fazerem uso de apelos emocionais com a intenção de serem admiradas, tornando-se dessa forma modelos ou ídolos, seja num contexto político, social,
religioso etc.
b )
a influência adquirida pela capacidade que uma pessoa tem de recompensar outra pelo cumprimento de ordens ou pela realização de outras exigências.
c )
o conhecimento e especialização numa determinada situação.
d )
a relação psicológica gerada pela identificação com um modelo.
QUESTÃO 9
Uma definição geralmente aceita de aprendizagem é dada por Kimble e diz: "qualquer mudança relativamente permanente no comportamento que ocorre como
resultado da experiência". Na prática organizacional a consciência dos estilos de aprendizagem nem sempre está presente, mas sabemos que um estilo de
aprendizagemé
a )
uma maneira de viver na organização sem se destacar.
b )
uma revolução que acontece no cérebro, entre as células.
c )
o modo como uma pessoa se comporta durante o aprendizado.
d )
o método que uma pessoa utiliza para ler e estudar.
QUESTÃO 10
Weber apud Vergara distingue três tipos de autoridade. A autoridade carismática está relacionada ao poder legitimado pela personalidade do superior. A autoridade
racional-legal está relacionada ao poder legitimado pela concordância com um conjunto de regras racionalmente definidas. O terceiro tipo de autoridade, relacionado
ao poder legitimado por meio das tradições, costumes, é a
a )
autoridade formal.
b )
autoridade burocrática.
c )
autoridade racional.
d )
autoridade tradicional.