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GABARITO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
E E C E E C C C E E 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
C C E C C E C E E E 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
E C E C E C C C E E 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E E E C E E E C C C 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E E C C E C C C E C 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C E C E E E C C E C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
C C C E E C E C E C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C C E E C E E C C E 
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 
C C E E C E E C E E 
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 
C C C C C C C E C C 
101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 
E C C E E C C C C E 
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 
C E C E E C E E C 
121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 
C E C E C C C C C C 
131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 
E C C C C C C E C E 
141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 
E E C E E C E C C E 
151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 
C C C C E C E E E E 
161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 
C C C E E C E C E C 
171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 
C C E C C E C C C E 
181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 
E E C E E E E C C E 
191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 
C E C C E C E C E C 
201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 
E C C C E C E E E C 
211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 
C E E E CE E C E E C 
221 222 223 224 225 226 227 
E E E C C E E 
 
 MÓDULO 02 – LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO 
 
01. (CESPE – 2018 – EBSERH – ENFERMEIRO) Em relação à gestão da qualidade dos 
recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte. 
Na prática, o líder deve ser comunicador e motivador. Na equipe de enfermagem, para 
que o enfermeiro seja considerado um líder, ele deve ter atitudes adequadas, 
objetivando resultados positivos, além de conhecimento (que conheça o que faz) e 
habilidades (que faça corretamente). Cabe ao gestor de pessoas encontrar o possuidor 
dessas qualidades. 
 
02. (CESPE – 2018 – EBSERH – PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL) Em relação à satisfação, 
à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item. 
A formulação de políticas organizacionais para elevar o desempenho dos trabalhadores 
com base nas teorias motivacionais deve considerar os seguintes mediadores: 
significado do trabalho, sistema de recompensas, estilo gerencial e ambiente 
psicossocial de trabalho. 
 
03. (CESPE – 2018 – EBSERH – PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL) Em relação à satisfação, 
à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item. 
O processo motivacional na teoria do estabelecimento de metas inicia-se com a 
manifestação, no indivíduo, de um desejo, que se traduz em intenção e, então, em ações 
dirigidas cujos resultados reorientam os valores, as metas e o próprio desempenho do 
indivíduo. 
 
04. (CESPE – 2018 – EBSERH – PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL) Em relação à satisfação, 
à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item. 
A satisfação no trabalho é um resultado do ambiente organizacional sobre a saúde do 
trabalhador, determinada prioritariamente por características pessoais dos 
trabalhadores, pelo ambiente físico e pela estrutura das organizações. 
 
05. (CESPE – 2018 – EBSERH – PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL) Em relação à satisfação, 
à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item. 
O gestor que pretenda usar a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow para 
diagnosticar o nível atual de necessidades dos seus empregados a fim de determinar 
iniciativas com vistas a satisfazê-las deve ter cautela, pois não há respaldo científico para 
as cinco categorias da teoria, tampouco para a ideia de preponderância. 
 
06. (CESPE – 2018 – EBSERH – PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL) Em relação à satisfação, 
à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item. 
Para aumentar o envolvimento dos colaboradores com o trabalho, uma organização 
precisará orientar os seus líderes para que tenham cuidado com as relações com seus 
subordinados, conceder maior autonomia para que realizem suas tarefas e, para tanto, 
delimitar papéis e orientações de trabalho de modo amplo. 
 
07. (CESPE – 2018 – STJ – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca da gestão e da 
prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. 
Promover a motivação de indivíduos significa proporcionar a satisfação de suas 
necessidades, e, em termos hierárquicos, necessidades de estima são prioritárias em 
relação a necessidades sociais, por exemplo. 
 
08. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o item seguinte, 
relativo a gestão e estrutura de organizações. 
Líderes liberais são aqueles que adotam postura consultiva, compartilhando com suas 
equipes a tomada de decisão. 
 
09. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio 
organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte 
item. 
Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver 
nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras. 
 
10. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio 
organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte 
item. 
A liderança exercida em função do poder legitimado é identificada pelos conhecimentos 
e pelas capacidades técnicas do indivíduo. 
 
11. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, a 
respeito de administração geral e postura profissional. 
Nas organizações, um dos papéis do líder é motivar seus subordinados e isso ele alcança 
exercendo habilidades interpessoais. 
 
12. (CESPE – 2016 – ANVISA – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No que se refere a gestão de 
pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente. 
A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve ser atribuída aos 
administradores que demonstrem maior capacidade para planejamento, organização, 
direção e controle. 
 
13. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) No que se refere a 
análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de 
gestão secretarial, julgue o item que se segue. 
De acordo com a teoria dos dois fatores — os motivacionais e os higiênicos —, 
classificação proposta por Herzberg, as condições ambientais estão diretamente 
relacionadas ao trabalho e constituem elemento motivacional para o indivíduo. 
 
14. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) Acerca do 
comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue o item seguinte. 
A capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas, por meio do 
desenvolvimento de uma visão de futuro e do engajamento contínuo, é uma das 
características dos chefes de primeira linha. 
 
15. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Com relação a cultura, liderança 
e desempenho organizacional, julgue o próximo item. 
Por meio da comunicação, a liderança exerce poder ao criar ou reforçar uma realidade 
organizacional 
16. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) No 
que se refere a liderança, comunicação e controle, julgue o item subsequente. 
O impacto das ações do líder sobre os indivíduos e o compromisso permanente e 
duradouro com a mudança pessoal devem ser considerados para a sustentabilidade da 
liderança e para a motivação das pessoas. 
 
17. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) 
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte. 
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo 
respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às 
atividades desempenhadas pela sua equipe. 
 
18. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A 
respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte. 
Sendo uma ação autorregulada e persistente, dirigida a determinados objetivos e 
ativadapor necessidades intrínsecas, a motivação tende a ser pouco influenciada por 
iniciativas organizacionais e gerenciais de remuneração e valorização. 
 
19. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A 
respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte. 
Ao longo do processo de desenvolvimento, as lideranças devem eliminar os conflitos 
entre os membros das equipes, pois eles prejudicam a coesão e a identificação 
necessárias ao alcance dos níveis de produtividade exigidos. 
 
20. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A 
respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte. 
O incentivo ao desenvolvimento profissional, a qualidade e a frequência do feedback e 
a reflexão conjunta a respeito dos desempenhos ilustram aspectos do comportamento 
das lideranças que podem influenciar a motivação dos funcionários. 
 
21. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) 
Julgue o item subsequente, relativo a cultura e liderança nas organizações. 
 
Os líderes formais são responsáveis pela criação de uma cultura organizacional sem 
influência de outros agentes internos ou externos à organização, razão por que as 
relações entre os estilos de liderança e a cultura de determinada organização já 
fornecem descobertas-chave a respeito do seu modo de atuação. 
 
22. (CESPE – 2016 – DPU – ANALISTA) A respeito de comportamento organizacional, 
julgue o item que se segue. 
As organizações modernas têm se utilizado de princípios de coliderança em que as 
funções de liderar são divididas pelos vários membros da equipe ou da organização para 
dar maior celeridade e responsabilidade ao processo decisório. 
 
23. (CESPE – 2016 – DPU – ANALISTA) A respeito de comportamento organizacional, 
julgue o item que se segue. 
De acordo com a teoria dos dois fatores, postulada por Herzberg, os fatores higiênicos 
estarão presentes na organização se as pessoas perceberem serem satisfatórias suas 
relações com os chefes imediatos e com os colegas de trabalho e serem adequadas as 
condições de trabalho. 
 
24. (CESPE – 2016 – DPU – AGENTE ADMINISTRATIVO) Acerca de comportamento 
organizacional, julgue o item que se segue. 
Segundo a teoria dos motivos, de McClelland, aspirar realizar metas elevadas, procurar 
relações interpessoais fortes e buscar aprovação dos outros são características de 
pessoas que demonstram que a motivação está baseada em motivos de sucesso.