Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GDT0823_AV1_201004002441 » GESTÃO DE DESEMPENHO Tipo de Avaliação: AV1 Professor: MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 17/12/2012 1a Questão (Cód.: 138616) Pontos:0,5 / 0,5 As estruturas são criadas para organizar e realizar as tarefas inerentes a operação. Ao se definir uma estrutura, atribui-se à mesma uma finalidade, um conjunto de atividades que deverão ser desenvolvidas. A menor estrutura formal de uma organização se denomina? Cargo ou função Equipe Setor Área Divisão 2a Questão (Cód.: 75129) Pontos:1,0 / 1,0 Os esforços organizacionais devem estar direcionados para atender às pressões de uma concorrência cada vez mais acirrada e com elevados investimentos em tecnologia. Ela deve pensar no negócio da organização (core business), estabelecendo e priorizando os objetivos e as alocações dos recursos para que os resultados sejam plenamente alcançados. Diante do exposto. O que a empresa deve priorizar? Demanda de mercado. Desempenho organizacional. Investimentos em tecnologia. Objetivos e alocações de recursos. Pressões da concorrência. 3a Questão (Cód.: 75154) Pontos:1,0 / 1,0 Quando bem disseminados por todos os níveis da organização promovem a uniformidade na atitude dos seus colaboradores. Componentes Planejamentos Comportamentos Valores Conhecimentos 4a Questão (Cód.: 75004) Pontos:1,0 / 1,0 A organização que perceber a necessidade de mudanças e as fizer de forma rápida e eficaz levará vantagens sobre seus concorrentes. O que isso significa? Promoverá o equilíbrio dos concorrentes. Terá que conviver com o insucesso. Garantirá o sucesso dos concorrentes. Irá ganhar credibilidade de seus clientes. Manterá as mesmas ações para não correr risco. 5a Questão (Cód.: 138672) Pontos:0,0 / 1,0 Se escolhermos mal os parâmetros de análise e/ou parâmetros de processamento, estaremos comprometendo o resultado final do sistema. Os dados de entrada devem ser suficientes para fornecer uma visão ampla e conclusiva sobre a atividade, assim como a metodologia deve: Prevenir falha nos parâmetros de entrada Prevenir distorções no processamento Prevenir falhas no resultado final Demonstrar as falhas do sistema Prevenir falha e distorções de análise 6a Questão (Cód.: 138657) Pontos:0,0 / 0,5 Na aula dois conceituamos o que vem a ser desempenho. Escolha, entre as opções a seguir, aquela que melhor representa este conceito. Desempenho é um indicador do desenvolvimento da organização que garante a sua perenidade no mercado consumidor. Quanto mais desempenho mais competitiva é a organização Desempenho é a medição dos resultados obtidos pela organização através de relatórios financeiros, balanços e demonstrativos de resultados Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particular e está condicionada por um conjunto de fatores que formam seu contexto Desempenho é uma consequência das ações de investimentos em tecnologia e recursos humanos. Quanto mais investimos maior o desempenho da organização Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de resultados) que ajudam a empresa a ser competitiva 7a Questão (Cód.: 138662) Pontos:0,5 / 0,5 Hatz e Kahn descreveram na teoria do sistema aberto que o ambiente exerce influência direta sobre os sistemas, assim como os sistemas também influenciam o ambiente. Eles construíram um modelo de organização amplo e complexo, onde se procura: Aplicar a teoria geral dos sistemas às ciências sociais Apontar sua divergência rumo à teoria das organizações Aplicar a teoria geral dos sistemas à teoria das organizações Apontar sua convergência rumo à teoria geral das organizações A tendência de integração das várias ciências sociais 8a Questão (Cód.: 95863) Pontos:1,0 / 1,0 Sabemos que os recursos humanos são o principal ativo das organizações. Para que esse ativo gere bons resultados as organizações devem cuidar de algun aspectos importantes. Esciolha, entre as opções a seguir, a mais adequada em termos de resultados planejados. Adotar um sistema de gestão participativa, onde todos possam dar sugestões e sejam remuneradas por elas Manter total controle sobre os empregados, reprimindo as ações que não contribuem para o lucro da empresa Pagar bons salários e benefícios para que os empregados vistam a camisa da empresa Alinhar as metas individuais às metas organizacionais e manter seus colaboradores motivados e qualificados para suas atividades Cuidar do clima organizacional e do meio ambiente 9a Questão (Cód.: 138692) Pontos:0,0 / 1,0 A visão de futuro é desdobrada em objetivos, os objetivos são desdobrados em estratégias, as estratégias são desdobradas e planos de ação. Qual a importância dos planos de ação para o sistema de avaliação do desempenho? Os planos de ação servem para corrigir falhas do processo de gestão Os planos de ação representam a identificação do que cada área deve fazer para alcançar os resultados estratégicos Os planos de ação se referem às rotinas de cada cargo É por meio dos planos de ação que o sistema de gestão do desempenho consegue identificar os parâmetros individuais de desempenho É através dos planos de ação que as empresas definem o que deve ser feito para internalizar os valores e estabelecer uma cultura organizacional 10a Questão (Cód.: 95830) Pontos:0,5 / 0,5 Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos? O homem, a máquina, a informação e o mercado As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro Hardware, software, programação e integração http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9788040&p1=201004002441&p2=1127297&p3=GDT0823&p4=101178&p5=AV1&p6=17/12/2012
Compartilhar