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<p>Sobre O diagrama de causa e efeito, qual dos conceitos abaixo melhor define a função da ferramenta? Escolha uma opção: a. Diagrama espinha de peixe. b. Ferramenta utilizada para identificar como está organizado O processo produtivo. Ferramenta utilizada para compreender processo produtivo. d. Ferramenta utilizada para planejar as ações que serão implementadas no processo produtivo. e. Ferramenta utilizada para compreender a raiz do problema</p>
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