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<p>Questão 1/3 - Fundamentos de Gestão</p><p>O uso do termo ‘organização’ serve para designar empresas, corporações, firmas, associações e outros tipos de entidades estruturadas racionalmente para determinados fins. Na maioria das vezes poderíamos substituir o</p><p>termo ‘organizações’ por ‘empresas’, mas não o fazemos porque o termo ‘organização’ é um conceito bem mais abrangente, portanto, um gestor profissional é tanto capaz de gerir uma empresa, quanto um sindicato, ou uma</p><p>organização não governamental (ONG). A gestão de organizações envolve diversos tipos de organizações, não apenas aquelas formalmente constituídas ou com cuja finalidade é obtenção de retorno econômico financeiro.</p><p>Considerando o contexto abordado nos diversos materiais dessa disciplina, responda:</p><p>Qual a definição de ‘organização’?</p><p>Resposta:</p><p>Podemos definir organização como a soma de indivíduos e recursos trabalhando em prol de um mesmo objetivo final, o qual não seria alcançado apenas por uma pessoa isolada.</p><p>Quantidade caracteres resposta: 170</p><p>Questão 2/3 - Fundamentos de Gestão</p><p>O processo de gestão organizacional, ou administração, tem por objetivo principal auxiliar na estruturação e coordenação organizacional, tendo em vista os seus objetivos. O processo de gestão é dado por quatro</p><p>processos distintos e complementares conhecidos pela sigla PODC.</p><p>Considerando os materiais da disciplina, cite e explique dois deles:</p><p>Resposta:</p><p>A sigla PODC vem dos quatro pilares: Planejamento, Organização, Direção e Controle.</p><p>O pilar do Planejamento é essencial para uma gestão eficiente. Ele pode ser de curto, médio ou longo prazo e decidem todas as ações que a organização vai executar antecipadamente.</p><p>O planejamento segue o funil de planejamentos de longo prazo, derivando os planejamentos de médio prazo e destes derivam os planejamentos de curto prazo. Longo prazo são as questões</p><p>estratégicas da empresa como uma organização a sua totalidade, os de médio prazo englobam as áreas funcionais da organização e os de curto prazo são relacionados as operações em si da</p><p>organização, podendo ser chamadas de atividades-fim.</p><p>O pilar da Organização refere-se a estruturação da organização e a alocação de recursos. Assim, podemos dividir, organizar e coordenar as atividades a serem executadas e todos os seus</p><p>subprocessos relacionados, como departamentalização, políticas de coordenação, etc.</p><p>Quantidade caracteres resposta: 952</p><p>Questão 3/3 - Fundamentos de Gestão</p><p>Para Katz (1955), existem três tipos de habilidades importantes aos administradores: habilidades técnicas, humanas e conceituais. Conforme o estudo de Hersey e Blanchard (1976 – Apud Stoner e Freeman, 1994), à</p><p>medida que os administradores sobem na hierarquia organizacional, precisam de menos habilidades técnicas e mais habilidades conceituais.</p><p>Nesse contexto, explique cada um dos três tipos de habilidades descritas pelos autores e dê exemplos.</p><p>Resposta:</p><p>As habilidades técnicas estão ligadas a operação em si da atividade, a executar o processo. Um exemplo seria como controlar uma empilhadeira em um armazém ou como cozinhar um prato em um</p><p>restaurante.</p><p>As habilidades humanas são as habilidades em relacionamentos interpessoais, trazendo sinergia ao grupo, construindo o espirito de equipe e aumentando a coesão do mesmo. Um exemplo seria um</p><p>gestor ou líder saber delegar as atividades conforme a capacidade de cada membro ou unir o grupo em momentos de crise, superando a adversidade.</p><p>Espera-se que o aluno seja capaz de referenciar a definição abaixo (texto da rota):</p><p>Podemos definir, uma organização como sendo duas ou mais pessoas trabalhando de forma coordenada e racional para atingir um ou mais objetivos comuns.</p><p>Ou, outra definição que contenha os seguintes itens:</p><p>20% - Pessoas, grupos, equipes ou termos similares,</p><p>20% - Trabalho, atividade, tarefas funções ou termos similares;</p><p>20% - Coordenação, estruturação, organização, ou termos similares;</p><p>20% - Racionalidade, lógica, ciência ou termos similares;</p><p>20% - Objetivos, metas, finalidades ou termos similares;</p><p>Rota 1, Tema 1, 2º parágrafo</p><p>Espera-se que o aluno seja capaz de referenciar duas das definições abaixo (texto da rota):</p><p>Planejamento - Uma boa gestão se inicia com planejamento. Planejar é o primeiro passo da gestão eficaz porque é por meio do planejamento que se decide objetivos, metas e formas de se alcançá-los. Planejar é</p><p>decidir antecipadamente todos os passos importantes de uma organização para que as decisões possam ser bem pensadas e não, como se faz muitas vezes, tomadas em momentos de crise sem tempo para bem</p><p>analisar os problemas e as possíveis alternativas. Quando não planejamos nossas ações, em geral, temos que lidar com situações de improviso ou de falta de alternativas. Ou mesmo ficamos impossibilitados de</p><p>aproveitar alguma oportunidade.</p><p>Organização - [...] organização se refere ao processo de estruturação organizacional e alocação de recursos. Em um processo de organização define-se a estrutura organizacional. Dito de outra forma, define-se</p><p>como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.</p><p>A estruturação de uma organização demanda uma série de sub processos e dentre eles são importantes a divisão de trabalho, a departamentalização e o estabelecimento de políticas de coordenação. Todas essas</p><p>questões estão ligadas à estrutura formal da organização que é aquela que podemos ver normalmente representada em organogramas.</p><p>Direção - A gestão organizacional é feita por pessoas, para pessoas e por meio de pessoas. A direção refere-se aos aspectos humanos ligados à gestão. Liderança, comunicação, motivação e coordenação são</p><p>alguns dos temas mais importantes em termos de direção.</p><p>A liderança é dada pela relação entre líderes e liderados de modo que os primeiros influenciam nas ações dos segundos. É o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionas às tarefas dos membros de um</p><p>grupo (Stoner e Freemann, 1994). Bons líderes são capazes de fazer com que as pessoas desenvolvam melhor seus trabalhos individualmente e em equipes. A liderança pode ser baseada na autoridade, no carisma</p><p>ou na tradição, mas hoje em dia é consenso de que a liderança mais efetiva e liderança situacional na qual se adapta a forma de liderar ao contexto e às pessoas.</p><p>Controle – se refere ao processo de verificação sobre o que foi planejado e o resultado. O controle é a atividade de conferência de resultados, mas não é realizado apenas ao final de um processo, pode e deve estar</p><p>presente em todas as etapas intermediarias de modo que se possa saber antecipadamente se o planejamento realizado está ou não sendo efetivo. Controlar significa usar dados e informações para estar ciente do</p><p>que ocorre na organização. Isso significa que os gestores precisam de bons sistemas de informações gerencias que permitam a tomada de decisões com base em dados reais e relevantes</p><p>Rota 1, Tema 1, final do texto.</p><p>Espera-se que o aluno seja capaz de conceituar as três habilidades abaixo e dar exemplos uma delas (texto da rota):</p><p>Habilidades técnicas seriam aquelas ligadas ao fazer, à atividade operacional propriamente dita. Em uma padaria, por exemplo, seria literalmente saber misturar os ingredientes e colocar a mão na massa para fazer</p><p>pães.</p><p>Habilidades humanas referem-se ao relacionamento interpessoal. Ao trabalhar em equipe essas habilidades permitem que haja sinergia e contribui para uma boa qualidade de vida no trabalho e melhores</p><p>resultados em termos de desempenho. Esse tipo de habilidade é necessário a todos, mas absolutamente essencial a gestores e quaisquer indivíduos em posição de liderança.</p><p>Habilidades conceituais dizem respeito a conhecimentos, teorias etc. É a habilidade necessária para lidar com conceitos abstratos complexos.</p><p>Pesos:</p><p>Habilidade 1: 20%</p><p>Habilidade 2: 20%</p><p>Habilidade 3: 20%</p><p>Exemplo 1: 15%</p><p>Exemplo 2: 15%</p><p>Exemplo 3: 15%</p><p>Rota 1, tema 2, primeiro e segundo parágrafos.</p><p>Já as habilidades conceituais são relacionadas ao processo de entender e interrelacionar conceitos abstratos de forma racional. Podemos utilizar</p><p>como exemplo alguém da Alta direção criando o plano</p><p>de negócio da empresa e relacionando entre cada um dos setores da gerência.</p><p>Quantidade caracteres resposta: 807</p>

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