COMUNICAÇÃO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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<p>FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA</p><p>PSICOLOGIA</p><p>DARIANA MOURA VASCONCELOS RODRIGUES - RA: 119531716245</p><p>COMUNICAÇÃO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA</p><p>BRASÍLIA</p><p>2024</p><p>Comunicação e educação corporativa</p><p>Em 2017, a McDonald’s University completará 20 anos de atuação no Brasil. Para a empresa, a educação é um pilar básico para o desenvolvimento de suas estratégias. Segundo o reitor da McDonald’s University, Igor Fernando Ferreira, o modelo adotado pela rede de fast-food oferece um treinamento que começa no restaurante e passa pela universidade corporativa e outras escolas e universidades do país. “Acreditamos que desenhamos um caminho de aprendizagem e carreira essencial para o sucesso de nossos profissionais”, destaca.</p><p>Nesse contexto, a empresa busca oferecer um caminho de desenvolvimento alinhado às estratégicas do negócio, assim como às competências pessoais necessárias para melhoria de performance, consequentemente, abrindo caminho para atingir resultados.</p><p>Ferreira conta que o McDonald’s tem uma estrutura de treinamento e aprendizagem que pode passar por três níveis: começa no restaurante, passa pelos centros acadêmicos regionais e culmina na graduação na McDonald’s University. A ideia é que, com essa estrutura, a empresa conheça claramente as ações que são realizadas, sejam elas funcionais (no restaurante), sejam corporativas (nos escritórios). Nesse contexto, a escola corporativa oferece cursos em quatro escolas de aprendizagem: Excelência, Operacional, Liderança e Negócios & Desenvolvimento</p><p>Fonte:<https://educareeduc.blogspot.com.br/2014/05/educacao-corporativa.html>. Acesso em> 10 jan. 2018.</p><p>BRASÍLIA</p><p>2024</p><p>Tomando como base essas informações, redija um texto dissertativo sobre a educação corporativa. Em seu texto deverá abranger:</p><p>A) Com suas palavras, o que é educação corporativa e a sua relação com a Mc Donald´s University.</p><p>B) Descreva que tipos de atividades podem compor um projeto de educação corporativa da empresa Mc Donald´s e qual tipo de público pode ser estendido o treinamento.</p><p>C) Explicar as necessidades da comunicação aplicada na educação corporativa.</p><p>RESPOSTAS:</p><p>A) A ideia de educação corporativa engloba a execução de programas de aprendizagem e crescimento dentro de uma empresa, visando melhorar as habilidades dos colaboradores e integrá-las com os objetivos e planos da organização. No contexto da McDonald's University, vemos um centro educacional que abre caminhos de conhecimento iniciando nos restaurantes, integrando-se aos centros acadêmicos regionais e culminando com a formação na própria universidade corporativa. Essa abordagem ilustra o comprometimento da McDonald's em oferecer um processo educacional contínuo alinhado à estratégia empresarial.</p><p>B) A McDonald's promove uma variedade de iniciativas de ensino empresarial que vão desde o treinamento básico nas unidades até programas mais especializados. Nos restaurantes, os colaboradores aprendem habilidades específicas, como preparo de alimentos e atendimento ao cliente. Já nos centros acadêmicos regionais e na McDonald's University, eles têm a chance de aprimorar seus conhecimentos em áreas como excelência, liderança, operações e desenvolvimento de negócios. Essa formação não se restringe aos funcionários dos restaurantes, mas é estendida a todos os níveis da empresa, incluindo gerentes, supervisores e equipe administrativa.</p><p>BRASÍLIA</p><p>2024</p><p>C) A comunicação representa um papel fundamental na educação corporativa, sendo o meio que possibilita a eficiente transmissão de conhecimento e informações importantes. Na McDonald's University, a comunicação desempenha um papel essencial na apresentação dos objetivos do treinamento, disponibilidade de recursos, datas de cursos e eventos, bem como na facilitação da interação entre os participantes. Adicionalmente, é crucial para garantir que todos os colaboradores estejam cientes das oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, motivando sua participação ativa. A transparência e a coerência das mensagens são elementos-chave para o sucesso da educação corporativa, assegurando que todos tenham clareza sobre como suas competências contribuem para os objetivos da empresa e para seu crescimento profissional.</p><p>Resumidamente, a educação corporativa, exemplificada pela McDonald's University, desempenha um papel crucial na melhoria do desempenho dos colaboradores, na harmonização de seus conhecimentos com os objetivos da empresa e na promoção de um ambiente de aprendizagem contínua. Por meio de uma abordagem ampla e bem organizada, as companhias podem assegurar que seus funcionários estejam aptos a enfrentar os desafios do mercado e colaborar para o êxito da organização.</p><p>BRASÍLIA</p><p>2024</p><p>image1.png</p><p>image2.png</p>