atividade 01 - tópicos especiais administração unigran

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<p>TÓPICOS ESPECIAIS II</p><p>“ATIVIDADE 1” REFERENTE AS AULAS 01-02</p><p>01 – A partir dos vídeos na plataforma, material de apoio, pesquisas individuais e estudos em grupo, conceitue Administração da qualidade e produtividade. Diga qual sua importância para as organizações. Sua aplicabilidade é necessidade ou modismo? Justifique.</p><p>O aspecto fundamental da Administração de qualidade e produtividade, é garantir que a organização, esteja, trabalhando e dedicando forças para que, possa atribuir em sua produtividade e execução das demandas, uma adequação na qualidades dos produtos oferecidos, a fim de atingir o maior publico possível com um produto de excelente qualidade. É de suma necessidade saber e conhecer o publico e o tipo de produto que esta sendo ofertado, se esses produtos possuem as qualidades necessárias para não somente atender, mas superar as expectativas geradas pelos usuários dos produtos.</p><p>02 – Fale sobre o gráfico de Pareto, aplicação prática e importância.</p><p>O gráfico de Pareto, é um sistema que busca entender o principio das desigualdades de uma produção, tentando identificar falhas nos processos de qualidade dos produtos ofertados, baseia-se da lei das poucas causas significativas, ou seja, aquilo que pensamos ser insignificantes, ou não ter alteração nos processos. Esse gráfico busca entender um ponto de vista dos clientes, assim podemos olhar pra cada detalhe, como por exemplo, demora na entrega dos produtos pelos fornecedores, produtos comprados com pouca qualidade, fornecedores com problemas e atrasos sempre, assim se os agentes de compras colocarem suas forças para identificar o que de fato vital para o funcionamento, olhando para todos os campos, certo que uma melhora vai ocorrer. Isso é uma ferramenta que auxilia na gestão de mercadorias e processos de uma organização.</p><p>03 – Conceitue de maneira técnica o que seria um brainstorming, qual sua eficácia nos processos de tomada de decisão.</p><p>É a pratica de juntar ideias, sem filtros, seja de quem for, e como for, para poder encontrar soluções simples, rápidas e de forma criativas, o objetivo é levantar varias possibilidades em um primeiro momento, para somente depois verificar qual seria as melhores ideias e opções de resoluções do problema. Auxilia em todos os aspectos para identificar e corrigir os problemas encontrados nos percursos da produção até o consumidor. Assim problemas que poderiam levar vários dias para ser resolvido, pode ser solucionado o quanto antes, parte também o principio da valorização dos colaboradores, onde se uma ideia acatada partir de um deles, isso gera um incentivo em sempre poder contribuir para uma melhor desenvolvimento e um melhor produto.</p><p>04 – Comente sobre o conceito ISO, porque esta certificação é tão importante para nossa economia.</p><p>A sigla ISSO significa International Organization for Standardization ( Organização Internacional de Padronização ), com essa ISSO, podemos ter um produto de excelente qualidade, pois esta normalizada um padrão internacional, onde o mesmo produto adquirido aqui n0o Brasil tem a mesma qualidade que um produto fora do Brasil, trouxe uma competitividade para a economia, trouxe beneficio para os usuários dos produtos, trouxe qualidade de melhorias nos processos organizacionais, nos processos de produção, nos processos de vendas, até chegar ao consumidor final.</p>