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1. Para que um gestor consiga atingir os melhores resultados em sua empresa evitando possíveis falhas, desperdícios de tempo e fazendo o uso adequado dos recursos financeiro, humano, material, essa empresa deve possuir uma gestão com: Resposta correta. B. Eficiência. Uma gestão eficiente significa que o gestor utilizou o menor números de recursos possíveis para atingir os objetos. 2. O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta. Resposta correta. C. A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho. O conceito de liderança envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê- los apresentar alto desempenho, assim como abrange motivar os funcionários e se comunicar com eles tanto individual quanto coletivamente. 3. Toda empresa necessita estabelecer metas, pois isso auxilia o desenvolvimento do planejamento estratégico da organização. Indique a ferramenta apropriada para desenvolver um plano de estratégias para a empresa, com desdobramento para os diferentes níveis hierárquicos. Resposta correta. D. 5W2H. A 5W2H é uma ferramenta de desdobramento de estratégias para os demais níveis hierárquicos da empresa e indica o que vai ser feito, qual é a sua justificativa, quem será o responsável, qual será o prazo, como será realizada a ação e onde ocorrerá e seu custo. O Fluxo de Caixa serve para programar as entradas e saídas de caixa, ao passo que o Orçamento de Caixa é uma ferramenta de planejamento financeiro. A Análise de Desempenho serve para identificar o desempenho do colaborador na organização e o feedback é a forma como o gestor dá retorno ao colaborador a respeito das atividades realizadas na empresa. 4. A função de escolher os objetivos da organização e as linhas de ação mais apropriadas para atingir os objetivos estabelecidos pelo gestor da melhor maneira possível. Essa problemática está ligada diretamente a qual fundamento da gestão? Resposta correta. B. Planejamento. O planejamento está ligado à tomada decisões sistemáticas sobre as metas e atividades a serem cumpridas por uma pessoa, por um grupo, por uma unidade ou pela empresa como um todo. 5. Momento em que um gerente se preocupa em estabelecer um sistemas de medição e monitoramento preciso para avaliar e mensurar os indicadores de desempenho da organização. Ao estabelecer esse processo, ele está preocupado em: Resposta correta. C. Controlar. Ao exercer o controle, os gestores garantem que os recursos da empresa sejam alocados de maneira eficiente conforme o planejado.