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1A avaliação de desempenho é uma observação da performance de cada funcionário, 
das tarefas que desempenha, das metas e resultados alcançados e do seu potencial de 
desenvolvimento. Existem vários métodos que podem ser realizados pelos próprios 
funcionários, pelos gestores ou pelos colegas. Existem alguns métodos tradicionais, 
como as escalas gráficas, a escolha forçada, a pesquisa de campo e os incidentes 
críticos. Cada método citado apresenta vantagens e desvantagens de sua aplicação. 
Descreva dois dos métodos de avaliação de desempenho apresentados, contemplando as 
vantagens e as desvantagens de cada método de aplicação. 
Resposta esperada 
Escalas gráficas: - Vantagens: método simples, de fácil compreensão e fácil utilização. - 
Desvantagens: método superficial e subjetivo, devido à limitação dos fatores de 
avaliação, pela ausência de participação do próprio avaliado e por considerar apenas o 
passado. Escolha forçada - Vantagens: o método evita o efeito de generalização, reduz a 
influência pessoal de quem realiza a avaliação, reduz a subjetividade do método e é de 
fácil aplicação. - Desvantagens: a elaboração deste método é complexa, apresenta visão 
restrita dos resultados apresentados e nenhuma participação ativa do avaliado. Pesquisa 
de campo - Vantagens: é um dos métodos tradicionais mais completos, pois existe o 
envolvimento do gestor e de um especialista, permite ações futuras e destaca melhorias 
do desempenho e alcance de resultados. - Desvantagens: o método acaba tendo um 
custo elevado, pois requer o serviço de um especialista. É um processo lento e 
demorado, sem a participação do avaliado. Incidentes críticos - Vantagens: método de 
fácil montagem e fácil utilização, foca apenas desempenhos muito bons ou muito ruins. 
- Desvantagens: por analisar poucos aspectos do desempenho, o método torna-se 
tendencioso e parcial. 
 
Minha resposta 
Escolha forçada : - Vantagens: o método evita o efeito de generalização, reduz a 
influência pessoal de quem realiza a avaliação, reduz a subjetividade do método e é de 
fácil aplicação. - Desvantagens: a elaboração deste método é complexa, apresenta visão 
restrita dos resultados apresentados e nenhuma participação ativa do avaliado. Pesquisa 
de campo : - Vantagens: é um dos métodos tradicionais mais completos, pois exige o 
envolvimento do gestor e de um especialista, permite ações futuras e destaca melhorias 
do desempenho e alcance de resultados. - Desvantagens: o método acaba tendo um 
custo elevado, pois requer o serviço de um especialista. É um processo lento e 
demorado, sem a participação do avaliado. 
2Toda e qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos, de qualquer 
segmento e tamanho, tem como desafio a gestão de pessoas. Para tanto, é preciso que 
essa gestão seja realizada por meio de um modelo estabelecido e formal, e que seja ideal 
para a gestão de pessoas da organização. Diante desse contexto, disserte sobre o modelo 
ideal à gestão de pessoas nas organizações. 
Resposta esperada 
Não existe modelo ideal estabelecido de forma padronizada para todas as organizações. 
Por isso, o modelo ideal deve ser desenvolvido por cada organização, considerando não 
apenas os interesses da organização, mas também dos funcionários. Um modelo ideal, 
personalizado, conduz a organização como um todo, com seus funcionários para o 
alcance dos objetivos comuns. O modelo ideal deve considerar atitudes que atendam aos 
desejos de todos os indivíduos, como: desejo de justiça e reconhecimento; de 
relacionamentos saudáveis; de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional; de 
um ambiente seguro, limpo e organizado; de exercer um trabalho digno. 
 
Minha resposta 
Não existe modelo ideal estabelecido de forma padronizada para todas as organizações. 
Por isso, o modelo ideal deve ser desenvolvido por cada organização, considerando não 
apenas os interesses da organização, mas também dos funcionários. Um modelo ideal, 
personalizado, conduz a organização como um todo, com seus funcionários para o 
alcance dos objetivos comuns. O modelo ideal deve considerar atitudes que atendam aos 
desejos de todos os indivíduos, como: desejo de justiça e reconhecimento; de 
relacionamentos saudáveis; de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional; de 
um ambiente seguro, limpo e organizado; de exercer um trabalho digno.

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